¡Feliz 2008!

Que se te cumplan todos tus deseos (pero que no sean muchos... para que te quede tiempo de disfrutarlos)

Que haya paz y salud en tu vida y en todas partes (de éstas nunca suficiente, podrá ser suficiente)

Que vivas cada día como si fuera el último... pero con estrategia, o sea teniendo en cuenta que podrías vivir muchos más

Que el planeta no nos la cobre muy dura por tanto maltrato (y que éste cese pronto)

Que - en fin - la vida triunfe y a la oscuridad le dé vergüenza (al menos este próximo año) de asomar sus narices...

Los 12 online videos del año según Wired

Aquí el link

(PS Y la entrada más corta del año de T.I.M.E.)

Real Simple Convergence

Om Malik nos informa de una innovación en marcha que combina los mega almacenes web de contenidos (como Flickr o YouTube) con la magia del RSS:

"As broadband becomes faster, who is to say that we can’t randomly pull videos (that some day will be better quality than today) that interest us from YouTube and automatically display them on our screens. What FlickrFan shows that with ample broadband, open platform (PC or a Mac or a Linux device) and RSS (or some such subscription mechanism), we can create real simple convergence..."

El RSS es un grado de automatización de la función de búsqueda: a cambio de ir una y otra vez a la casa que publica a traer el contenido que de ella me interesa, una pieza de código nos lo trae, convenientemente, de inmediato éste ha sido publicado (el caso de la Alertas de Google es un grado más)... En el caso límite, o sea con el código ajustado suficientemente en su "inteligencia" y con suficiente contenido en el mega almacén, uno podría llegar a tener un canal audio - visual privado (en el sentido de absolutamente personalizado); que además sería por supuesto un nirvana para los anunciantes; creo que por lo que vió Om en prototipo, allá pronto llegaremos...

Sobre la administración del espectro electromagnético

Es una verdad de fe entre los expertos del sector de telecomunicaciones que sin el arbitrio gubernamental que este ente hace a través de la administración del recurso escaso que es el espectro su uso sería imposible y se desperdiciaría su potencial de crear riqueza y hacer más cómoda la vida en sociedad. Pues bien, Tim Swanson desde el Ludwig von Mises Institute piensa exactamente lo contrario; y expone sus argumentos; y presenta evidencias para mostrar cómo esa fe lo que ha permitido, al contrario de lo que se cree, es desorden y corrupción; y no estamos hablando de un país de escaso desarrollo sino de la FCC y de USA. Siempre es valioso ponderar otras visiones en la búsqueda de la verdad. Siempre es mejor escuchar a quien se atreve a pensar diferente que taparle la boca para evitar la dislocación mental que nos pueda producir su discurso

Otra de Microsoft (ya despidiendo el año)

No son elogios, ni lisonjas, ni tampoco buenas noticias para nadie. Creo, y para lamentar, que es simplemente la realidad, la realidad que surge cuando se bloquea desde cualquier origen la libre competencia y la libre empresa. Mal, muy mal. Esto no es lo que queremos, esto no es lo que esperamos a cambio de nuestro arduamente ganado dinero, esto no es justo, y no puede durar para siempre... Ver aquí

Knol (from Google) - innovation ending 2007

Aquí el lanzamiento oficial

Hay formatos y hay formatos para escribir. Un blog es uno de ellos (como los diarios o libretas de apuntes de antes). Una columna de comentarios de actualidad es otro. Un artículo - ensayo es otro. Un reporte de una investigación es otro. Un libro es otro, diferente de todos los anteriores. Google nos invita esta vez a "publicar" artículos - ensayos para difundir nuestras visiones de los temas que nos interesan y permitir que el mundo entero juzgue de ellas, formas y contenidos. Google afirma que no actuará como editor en el proceso. Pero de hecho estará facilitando un renovado proceso de edición desde el lector. Visto de esta manera hay una gigante innovación en el lanzamiento de Knol. Antes, en las épocas del papel y la tinta, una casa editorial sólo publicaba cuando un editor profesional apostaba su prestigio de seleccionador certero por el escritor desconocido. Éste, iba editorial tras editorial hasta hallar alguien que entendiera y apreciara sus escritos. Así la relación escritor - editor se convertía en una de largo plazo y seguramente gran amistad. Ambos compartían el éxito (cuando llegaba) y el editor mejoraba sus credenciales con cada nuevo hallazgo de autor. ¿Qué nos ofrece Google - Knol? La posibilidad de que todos seamos autores y editores: sobre una gran plataforma de publicación electrónica unos y otros podemos buscarnos y encontrarnos, si no para saltar a la fama, al menos para leernos y reconocernos (autor - lector) en la palabra escrita...

Si esto llega a funcionar (podría, podría, pues se está eliminando una barrera que podía detener antes a muchos autores y editores de vocación) el siguiente paso de Google deberá ser ofrecer a esos talentos ingresos como los que la editoriales tradicionales dan hoy a los escritores de fama ¿Cómo lo hará? ¿Imprimiendo libros con tinta y papel? Esto apenas comienza y veremos más innovación por el camino; los LIBROS y las REVISTAS ACADÉMICAS (por ejemplo) nunca han tenido publicidad en sus páginas...

El frio y el calor (artificiales) son un lujo en Colombia

PORTAFOLIO publica hoy cifras de la penetración de electrodomésticos en los hogares colombianos (a partir del censo 2005). Todo un negocio aún por desarrollar como lo ha entendido Codensa, por ejemplo, en la capital. El aparato con la más alta penetración, 77%, era de esperarse, es el TV. Yo no me habrá esperado sin embargo que fuera tan baja. En el otro extremo, el del "lujo", aire acondicionado, sólo 3%, calentador de agua, sólo 9%

Y otro dato que impresiona: ¡más de un tercio de los hogares en Colombia no dispone aún de nevera! Esto explicaría en mucho creo la persistencia de las tiendas de barrio frente a los supermercados. Y quizá la estrategia de éstos entonces, que se le ocurre a uno de entrada, no sea sólo financiar su compra, pues el problema podría ser más grave: ¿cabe? ¿y la cuenta de la luz?. En fin, cifras de la pobreza, que son tozudas, dígase lo que se diga en contrario

Reflexiones económicas navideñas

Excelente la columna hoy de Mauricio Reina en PORTAFOLIO. De manera sutil y al mismo tiempo descarada le canta la tabla a las "autoridades" que en la capital de la república de Colombia hacen de las suyas (más bien deshacen) con la economía, la paciencia del ciudadano, la violación impune de la ley, el buen ánimo, la disposición patriótica, los recursos escasísimos (como el tiempo) y la esperanza de que las cosas tendrían que mejorar...

Le faltó a Mauricio Reina eso sí que en el origen del caos está la perversa medida del control de los precios que es sinónimo de obstrucción a la libertad de empresa y por tanto a la agregación de valor. Por eso tenemos ya casi sólo taxis miniatura, con exiguas condiciones de seguridad, con choferes de escasa figura, etc. etc. ¿Qué empresario querría innovar y agregar valor si no puede luego cobrarlo pues hay un precio máximo "¿científicamente? determinado"? Es un hecho que con control de precios lo único que cabe es bajar los costos, a como de lugar... igual el consumidor deberá pagar "la tarifa"

PS1 Con justa razón en inglés "tarifa" es un término que se aplica a las imposiciones arancelarias

PS2 Los precios del servicio de taxis, bajo condiciones de plena competencia y libertad de empresa, podrían ser incluso más bajos que los actuales ¿Por qué no? ¡Claro que sí!

T.I.M.E. de poeta

90 años cumple hoy el enorme poeta chileno Gonzalo Rojas. Una muestra de su arte a continuación:

¿A QUÉ MENTIRNOS?

Vivimos, gran Quevedo, vivimos tiempo que ni se detiene, ni
tropieza, ni vuelve.

¿A qué mentirnos con la llama del perfume, con la noche moderna
de los cinematógrafos, antesalas terrestres del sepulcro?
Pongamos desde hoy el instrumento en nuestras manos.
Abramos con paciencia nuestro nido para que nadie nos arroje por lástima al reposo.
Cavemos cada tarde el agujero después de haber ganado nuestro pan.

Que en esa tierra hay hueco para todos: los pobres y los ricos.
Porque en la tierra hay un regalo para todos:
los débiles, los fuertes, las madres, las rameras.
Caen de bruces. Caen de cabeza o sentados.
Por donde más les pesa su persona, todos caen y caen.
Aunque el cajón sea lustroso o de cristal. Aunque las tablas
sin cepillar parezcan una cáscara rota con la semilla reventada.

Todos caen y caen, y van perdiendo el bulto en su caída,
¡hasta que son la tierra milenaria y primorosa!

Para conocer más sobre él:

El Wikilink

El de Memoria chilena

La fundación por el tercer nobel para Chile

Network Neutrality a los ojos del Ludwig von Mises Institute

Aquí la historia

Extracto 1:

"Universal Service Fund

The business model for the USF fraud is literally no different than robbing Peter to pay Paul. Up front it was devised as a "Robin Hood" collection method to solely tax long-distance carriers. However, its levying authority grew in 1997 to purportedly finance the far-reaching subsidies enacted in the re-regulation of 1996. It now essentially gives various levels of government the authority to impose taxes on nearly every form of telecommunication..."

Extracto 2:

"Great Leap Forward

Unlike the largely unseen consequences of the monopolistic rent-seeking practices of Ma Bell or the wealth redistribution schemes of Universal Phone Service, arguably the most visible criminal endeavor in this industry has been the National Information Initiative spurred in part by then Senator and later Vice-President Al Gore.

It too was developed as a centrally managed endeavor to help spur the development and deployment of new telecom technologies.

However, as technology pundits such as Robert Cringely have detailed, the NII has been nothing short of a $200+ billion corporate subsidy to telecom incumbents — to big business..."

Extracto 3:

"Beating a dead horse

In terms of network neutrality, B.K. Marcus has arguably done the best work on detailing the monumental missteps taken by the FCC throughout its chronically tumultuous tenure.

Here is the scenario: you are a Tier 1 ISP. You purchase or rent land and place miles of fiber optics or radio antennas throughout a city. You also purchase routers, switches and servers. However, with "net neutrality" legislation the owners of the hardware would no longer be allowed to do whatever they want with their own property..."

***

Aquí en T.I.M.E. se ha comentado muchas veces el tema y las inclinaciones no han estado precisamente por los argumentos de hoy. Y no obstante tienen éstos el atractivo innegable de la libertad de empresa. Quizá, como bien apunta el autor, el problema radica en que esta libertad debe ser total, en todas las capas y sub-sectores de la industria, para que una nueva práctica refleje las nuevas realidades que se argumentan deberían ser las que ahora no son...

Curiosidades de fin de año

Nos informa la oficina del censo de los USA, World POPClock Projection, que las estimaciones dan que en algún momento de mayo de 2008 la tierra tendrá 6,666,666,666 habitantes seres humanos. Ahí les dejo a los numerólogos la inquietud (que las mías son otras)... Más o menos un tercio de segundo después ya seremos 6,666,666,667 y al cabo de mayo de 2008 unos 6,673,199,685 pues la población mundial de seres humanos crece según los estimados actuales a razón de unos 6 y pico millones al mes

PS (lo advertí, just curiosities)

Google versus Microsoft

The NYT reporta sobre los dos gigantes, en trayectoria inminente de confrontación, y las posibilidades de cada uno, y por qué

Extracto 1:

"It is likely to shape the prosperity and progress of both companies, and also inform how consumers and corporations work, shop, communicate and go about their digital lives. Google sees all of this happening on remote servers in faraway data centers, accessible over the Web by an array of wired and wireless devices — a setup known as cloud computing. Microsoft sees a Web future as well, but one whose center of gravity remains firmly tethered to its desktop PC software. Therein lies the conflict..."

Extracto 2:

"“The fundamental Google model is to try to change all the rules of the software world,” says David B. Yoffie, a professor at the Harvard Business School. If Google succeeds, Mr. Yoffie says, “a lot of the value that Microsoft provides today is potentially obsolete.”"

Extracto 3:

"Grand Prix was born when a Google engineer, tinkering on his own one weekend, came up with prototype code and e-mailed it to Vic Gundotra, a Google executive who oversees mobile products. Mr. Gundotra then showed the prototype to Mr. Schmidt, who in turn mentioned it to Mr. Brin. In about an hour, Mr. Brin came to look at the prototype.

“Sergey was really supportive,” recalls Mr. Gundotra, saying that Mr. Brin was most intrigued by the “engineering tricks” employed. After that, Mr. Gundotra posted a message on Google’s internal network, asking employees who owned iPhones to test the prototype. Such peer review is common at Google, which has an engineering culture in which a favorite mantra is “nothing speaks louder than code.”

As co-workers dug in, testing Grand Prix’s performance speed, memory use and other features, “the feedback started pouring in,” Mr. Gundotra recalls. The comments amounted to a thumbs-up, and after a few weeks of fine-tuning and fixing bugs, Grand Prix was released. In the brief development, there were no formal product reviews or formal approval processes.

Mr. Gundotra joined Google in July, after 15 years at Microsoft. He says that he always considered Microsoft to be the epicenter of technological development, but that the rise of cloud computing forced him to reconsider.

“It became obvious that Google was the place where I could have the biggest impact,” he says. “For guys like me, who have a love affair with software, being able to ship a product in weeks — that’s an irresistible draw.” "


¡Ops! (Now, I think Microsoft really is going down, don´t you?) El signo definitivo será si presenciamos un remake, con bombos y platillos, de la "IMAGEN CORPORATIVA"

PS Nunca me ha caido bien el Windows (remedo mal hecho y demorado del OS original de Apple) que se bloquea cada dos por tres, o pide parches de seguridad cada semana, ni los productos de Office que se hicieron a la fama monopolizando las ofertas de pequeñas compañías que eran mucho más innovadoras en su momento (Do you remember Visicalc? or WordPerfect?). Tampoco me gusta el Explorer (es mil veces mejor el Opera), etc., etc. (para ser claros)

The WSJ open online y la crisis

Hay que celebrar que el periódico de negocios más prestigioso del mundo está cada vez más disponible en Internet - aún no al 100% - (era hasta hace poco quizá el único que restringía severamente el acceso a sus contenidos, salvo para sus suscriptores en medio papel claro está). Aquí la edición de hoy con las noticias de la crisis financiera en ciernes. Existen odiosas restricciones aún para el público en general como el acceso al archivo y a los útiles índices de personas y negocios sobre quienes se está publicando la noticia, crónica o columna del día. Sobresale sin embargo la cantidad de contenido multimedia (video en streaming y archivos para descargar al iPod y escucharlos camino al trabajo por ejemplo). La publicidad también, brota por doquier (nada es perfecto)

PS Muchas de estas maravillas, aunque estén ahí, es como si no lo estuvieran: mínimo 5 Mbps downstream es lo que necesita un internauta de hoy (y a USD15 mes máximo)

Código Caliente

"...horny-minded software seems to be emerging as the tech world's Next Big Thing...." anota Nicholas Carr en su columna en The Guardian. La referencia es a una ¿cómo calificarla? ¿exquisita tal vez? pieza de software, un bot más exactamente, que simula ser un ser humano vía chats (por ahora "opera" sólo en Rusia y en Ruso) y bueno, pues lo inevitable como creación humana que es, "engatuza" (¿qué tendrán que ver los gatos para que exista este verbo?) a sus interlocutores hasta el punto de que éstos empiezan a revelar a la diva (o el divo, pues el bot puede oficiar indistintamente) información sensible que sirve para cometer todo tipo de ¿delitos? (siempre he pensado que en la estafa, al contrario que en el robo o en el atraco, el estafado (a) está feliz abriendo las puertas, o lo que sea, al estafador)

PS En todo caso nos va quedando claro de lo que seremos capaces (las inclinaciones) si algún día llegamos a ser dioses - creadores...

La nobel de literatura

La escritora Doris Lessing y su discurso de aceptación del premio: educación, desarrollo (humano y social), Internet, Web 3.0, libros y el futuro de la humanidad... sin lectores

Me acuerdo de Fahrenheit 451, la excelente novela corta de ciencia ficción de Ray Bradbury

El problema que el escritor se imaginó en ella fue el de un mundo sometido a la dominación perversa por unos que lo lograron prohibiendo los libros (y los mandaban a quemar, de ahí el título, la "temperatura a la cual arde el papel", ¡y los que los quemaban en ese imaginado futuro eran los bomberos!)

Por dónde vamos, y de las palabras de la nobel premiada, el truco resultó infinitamente mejor: just change the options al joven potencial y de una vez perdido lector: chat, videogames, etc.

The Global Innovation 1000

El estudio anual sobre Innovación de Booz Allen Hamilton acaba de ser publicado. La lección en el encabezado: "... existen dos factores claves de éxito [diferentes al nivel de gasto en I + D que no lo es]: alinear el modelo de innovación con la estrategia corporativa y escuchar al cliente en cada paso del proceso..."

¿Las corporaciones que más gastan en I + D en el planeta (números para el 2006)?

No1: TOYOTA USD 7,691 millones
No2: PFIZER USD 7,599 millones
No3: FORD USD 7,200 millones
No4: JOHNSON & JOHNSON USD 7,125 millones
.....

¿Las empresas más exitosas en innovación - definidas como las que más retorno obtienen por cada dólar gastado en I + D -? Una pequeña muestra en orden alfabético de entre las marcas más conocidas:

Adidas, Apple, Black & Decker, Christian Dior, eBay, Energizer, Exxon Mobil, Google, Kellogg, Petrobras, Samsung electronics, SanDisk, Tata Motors, Yahoo

Algunas conclusiones propuestas por el estudio:

"¿Existe la súper estrategia de innovación? No, hay al menos tres formas diferentes de enfocar el tema y lograr éxito en el mercado... ¿Existe una mejor estrategia de innovación para cualquier compañía dada? Si, es aquella que mejor se adapta a la estrategia corporativa de ésta y al ambiente de competencia en el cuál ésta opera..."

Las tres categorías (o enfoques) de estrategias de innovación identificadas por el estudio: Need seekers, Market readers, Technology drivers. Aquí en un extracto del gráfico del informe, una descripción de ellas (fuente: el estudio de Booz Allen Hamilton):

Interconexión: el modelo correcto es otro

PORTAFOLIO celebra hoy la decisión de intervención en las tarifas de interconexión por parte de la CRT. Que el usuario se verá beneficiado con mejores precios. Que se ha actuado en pro de la competencia y en contra de la monopolización u oligopolización de la industria. Etc, etc. Yo celebraría igual, por ejemplo, si se dictara una norma para la obligación de portabilidad numérica; mejor todavía, si se le entregara el tema de la administración de los números a un ente privado, que con toda seguridad el arcaico sistema de tener que marcar números para llamar por teléfono desaparecería bien pronto... Es todo el sistema el que está obsoleto; me refiero al sistema que "regula" los servicios de telecomunicaciones; no sólo el de Colombia, igual el de USA o el de El Zaire

En un sistema de libre mercado y competencia (como el de la industria de los supermercados por ejemplo, en dónde la intervención estatal es prácticamente inexistente, menos mal, gracias a lo cual disfrutamos en verdad de precios bajos y calidad de servicio todos los días), en un sistema LIBRE digo, el tema de la interconexión sería resuelto mucho mejor y mucho más barato ¿Cómo? Sencillo, mediante la intervención emprendedora de un intermediario, o quizá varios, que haría efectivo, eficiente y en tiempo real clearing house entre los diferentes operadores de las redes. No me estoy inventando nada, el modelo ya existe y funciona muy bien en una industria muchísimo más competitiva pero infinitamente menos intervenida por los gobiernos: la banca

PS Por modelo correcto quise decir verdadero, o sea el que no nos defrauda, o sea el que no nos (como dice el DRAE): "Priva a alguien, con abuso de su confianza o con infidelidad a las obligaciones propias, de lo que le toca de derecho". Lo demás son embelecos; serán legados, pero son embelecos

T.I.M.E. de viernes: Cormac McCarthy

Aquí es el sitio oficial del escritor en la Web. Sólo he leido un libro de su autoría, Meridiano de sangre, publicado en 1985. Llegue a él siguiendo la recomendación canónica de Harold Bloom en su Cómo leer y por qué. Según parece ahora es autor de gran fama y su último libro, The Road, en su mejor estilo, acapara la atención y el gusto de los lectores. ¿Y cuál es su mejor estilo? Estas palabras de Harold Bloom nos dan un anticipo de la experiencia que podemos esperar de leer su obra (extractadas del Cómo leer y por qué):

"Puesto que aquí me ocupo del lector, empezaré por confesar que mis dos primeros intentos de leer Meridiano de sangre fracasaron porque retrocedí ante la carnicería abrumadora que retrata McCarthy... Pese a todo, exhorto al lector a perseverar porque Meridiano de sangre es un logro imaginativo canónico, a la vez novela norteamericana y sangrienta tragedia universal... La magnificencia del libro - lenguaje, paisaje, personas, conceptos - acaba por trascender la violencia, y convierte la truculencia en un arte aterrador, un arte comparable al de Melville y el de Faulkner..."

Ahí nos dejo la inquietud... (con The Road)

Artefactos perecederos

¿Qué sería de nuestro mundo de hoy sin el mundo de hoy de los productos de corta duración y bajo costo?

Por corta duración me refiero a una semana, tres mil candelazos, dos o tres kilómetros de trazo (estos números corresponden a la vida típica de las tres líneas de producto estrella de la multinacional francesa BIC: afeitadoras, encendedores, lapiceros; todos, como se les dice, desechables)

BIC está considerando ampliar su portafolio, según nos informa Business Week: esta vez se trata del mercado de las baterías de celulares, de las nuevas baterías basadas en tecnología fuel cell, y claro, desechables. BIC se ocuparía del empaque que debe ser barato y seguro (algo en lo cual son expertos) y apalancaría la venta del nuevo producto en su poderosa red de distribución que incluye hoy a más de 3 millones de retail outlets en 160 países. La tecnología fuel cell promete duraciones de cuatro o más veces más las de las baterías de hoy, a la mitad del peso, y no contaminante (claro que el empaque no deja de ser un problema: 3.000 millones de celulares, digamos que reemplazando la batería desechable una vez a la semana en promedio... es un montón de basura)

Es un hecho por otra parte que la "cargada" del celular es, sino una pesadilla, casi: se nos olvida, "cargamos" a medias, la descarga nos alcanza justo en el momento que ni tenemos cargador a mano ni podemos esperar un minuto para seguir utilizando el aparato, etc. Baterías desechables, de fuel cell, serían a todas luces un éxito comercial inmediato y duradero. En cuanto a la basura, digamos que el problema es más generalizado, y requiere también, soluciones de amplio alcance: tal vez ya no tan ocupados en andar cargando y sufriendo por la descarga del celular, tengamos unos minutos más al día... para mejor ocuparnos de la basura, en todas las formas... llamémosle a esta última esperanza, dinámicas del mercado, del valor y de la innovación

Acceso a Internet comentado desde el Ludwig Von Mises Institute

Aquí el link. Se trata de un interesante análisis, a partir del caso europeo, bajo la óptica libertariana... Después de leído y reflexionada la lógica del escrito queda uno anonadado... Y piensa:

1. Que la ciencia económica definitivamente es estudio obligado en estos tiempos para cualquiera que desee emprender o gestionar emprendimientos

2. Que la acción gubernamental (como toda acción en últimas) debería ser juzgada no por sus declaradas intenciones sino por sus verificadas consecuencias

3. Que el perfil combinado de ingeniero de telecomunicaciones y economista (el del autor del artículo, Fernando Herrera González), resulta gratamente sorprendente; que ojalá más aún lo resulte el de ingeniero de telecomunicaciones y filósofo (el del suscrito para el 2010)

Innovation: The Economist report

UPDATE: DESDE MAÑANA 5 DE DICIEMBRE NUEVA DIRECCIÓN DE ESTE BLOG, www.ramonpizarro.blogspot.com

Aqui el link

La prestigiosa publicación inglesa no nos defrauda. En poco menos de 14 páginas nos presenta el "estado del arte" en el tema. Desde qué hace de la innovación desde siempre algo tan valioso dentro del conjunto de prácticas empresariales (citando a quien acuño la palabra entrepreneur, Jean-Baptiste Say, y a Peter Drucker, que identificó la actvidad emprendedora con Innovación) hasta, como es la libertad de acción del individuo, y bien poco la acción de los gobiernos, lo que favorece de hecho la práctica y los resultados innovadores, aquí y en la Conchinchina...

Recomendable 100%

Clayton Christensen, citado varias veces en el artículo, se revela definitivamente como el estudioso y practicante de mayores alcances de pensamiento en la teoría de la innovación y sus corolarios para la práctica empresarial. Aquí lo venimos señalando desde hace meses. Celebramos que así sea (ambas)

USA spectrum auction

Aquí detalles desde la perspectiva de uno de los impensados (hasta no hace mucho) pujadores, y más links relacionados

Aquí, en ésta adjudicación de espectro electromagnético, está en juego mucho del futuro de Internet en el móvil y en el escritorio; pues de lo que se trata es que la infraestructura de red continúe principalmente "cerrada" o comience en serio a "abrirse". En 1984, cuando telecomunicaciones para el público era sinónimo de sistema telefónico (el mero POTS), y no había prácticamente más, digamos que la red era 100% cerrada. En 1994, cuando Internet y los ISP arrancan a cubrir parte importante del planeta, y al mismo tiempo despega en serio la telefonía celular digital, digamos que la red era 75% cerrada aún. Para 2004 no ha cambiado mucho, excepto por la fuerza innovadora de los terminales que retan a las redes (y a sus propietarios) cada vez más frecuentemente...

Tendremos una red 100% abierta (o casi) cuando:

1. Exista total "portabilidad" numérica y de dominios Web y de correos - e

2. Los terminales decidan, en tiempo real, a qué red se conectan independiente de la tecnología, medio de acceso y operador de ésta

3. Las facturas del servicio nos lleguen por el USO de aplicaciones útiles y no por "minutos al aire" o "ancho de banda" contratado o sutilezas similares de ingeniería mas no de la experiancia de consumo del usuario

¿Lo veremos?

PS Interesante y curioso que los Mhz disponibles para esta adjudicación vengan de la devolución correspondiente que hiciera la antigua TV análoga por el aire al volverse digital

La magia del código (again)

And again from Google. Aquí y aquí el reporte oficial del lanzamiento del producto. ¿De qué se trata? Nada más ni nada menos que de Google Maps en el teléfono móvil pero ahora con funciones de localización y sin necesidad de GPS. Toda una innovación disruptiva diría Clayton Christensen, localización para el 90% o más de los suscriptores que no tienen teléfono con GPS. Con tecnología basada sólo en la señal y ubicación de las estaciones de radio de la red celular. Y a los que tienen teléfono con GPS les mejora la velocidad de localización y la localización en interiores (dónde el GPS queda fuera de servicio). Más desplazamiento del valor desde los operadores de la red y desde los fabricantes del terminal hacia los "fabricantes" del código: más publicidad para AdWords, y ahora basada en la ubicación del suscriptor; lo cual combinado con todos los datos que Google tiene ya de uno vía gmail, vía g, g, g... puede ser un nuevo nirvana para los anunciantes...

Entiende uno porque Google desde hace años se oponía fieramente a las demandas del gobierno USA de revelar datos sobre búsquedas y similares: imagínense si no sostiene esa credibilidad de defensa de la privacidad, ahora con información de localización en tiempo real. Lo dicho hace unos días: Google tiene ya más influencia sobre los ciudadanos (y más confianza de nuestra parte) que los mismos gobiernos... Y además sus acciones en la bolsa no dejan de subir, o sea, seguimos rentando gracias a sus innovaciones

Ellas y ellos en el centro comercial

Knowledge@Wharton nos trae un no sé si novedoso pero indudablemente ilustrativo artículo titulado: Men Buy, Women Shop. La tesis cubierta por la investigación es que a la hora de salir de compras las diferencias de comportamiento originadas en el género son inmensas (ya lo sabíamos por experiencia propia, todos - y todas - creo) Por ejemplo, que, mientras ellas las más de las veces lo disfrutan inmensamente, ellos si acaso cumplen con la tarea, y lo más pronto posible...

Representa un reto para los detallistas acomodarse a esta realidad. Y sus vendedores y gerentes tendrían que adaptar sus actuaciones a cada cliente - para obtener mejor respuesta de compra de éstos - según sea aquel un él o una ella. Para ellos: información precisa, rápido check out, parqueadero a la mano. Para ellas: atención personalizada, espejos y exhibición ilimitada, moños y empaques para cada ocasión e item comprado

Unas preguntas que todo detallista debería pensar (y responderse):

1. En mi categoría de producto, ¿cuál es la distribución de género de mis compradores? ¿es la misma de mis competidores? ¿por qué?

2. ¿Qué género de mis dependientes responderá mejor al género de mis compradores? ¿por qué?

3. ¿Cómo traduzco lo anterior en el diseño de todos los elementos del servicio en el punto de venta de manera que los costos en que incurriré representen el mayor valor posible y consecuentemente un mejor precio?

Nicholas G. Carr on Google's Strategy & Innovation Way

Aquí el link

Un muy desapasionado recuento del desarrollo, análisis de la realidad actual, y posible futura, del gigante (que apenas en el 2008 cumplirá su primera década) con valiosas implicaciones que interesan a todos los jugadores en el ecosistema Internet

Algunos extractos:

"Whenever a company becomes wildly successful in a brief span of time, it naturally becomes an object of fascination for corporate executives and even the general public..."

"The many businesses that see Google as an actual or potential competitor include software houses, advertising agencies, telephone companies, newspapers, TV networks, book publishers, movie studios, credit card processors, and Internet firms of all stripes. Even financial advisors, doctors, and librarians eye the company warily..."

"When you boil down Google’s business model, however, you find that it’s not quite as mysterious as it seems. The way Google makes money is actually straightforward: It brokers and publishes advertisements through digital media. More than 99 percent of its sales have come from the fees it charges advertisers for using its network to get their messages out on the Internet..."

Si el análisis de Nicholas Carr es correcto Google sería algo así como el gigante de los "meta"-medios de este siglo. ¿Qué implicaciones podría traer esto?

1. Ya nadie necesita una imprenta para ejercer su libertad de expresión; ahora necesita una cuenta en Google

2. Ya todas las compañías, y con esto quiero decir sobre todo las pequeñas, tienen acceso al mágico mundo de la publicidad masiva; y los precios se basan en un mecanismo de subasta a las "keywords", y sólo se paga cuando el potencial cliente hace "click"; ahora sólo se necesita una cuenta en AdWords de Google

3. Ya todas las audiencias tienen acceso a todas las informaciones provenientes de todas partes y cabezas

La cosa pinta bien ¿o no?; creo que los liberales originales como John Stuart Mill estarían encantados con tanta posibilidad de ejercicio de las libertades y la tolerancia. Parece en todo caso que Google, al menos desde el punto de vista de la libertad de expresión y económica, ha hecho en 10 años más de lo que cualquier estado, se lo haya propuesto o no, en siglos que llevamos de la nación estado...

¿Será éste el primer signo de la transferencia del poder y el gobierno de los asuntos humanos a las corporaciones? ¿Será que de la innovación en TICs vamos transitando rápidamente hacia la innovación en gobierno?

Sería una paradoja histórica memorable si el ARPA-Net (proyecto militar y de la nación estado por excelencia), luego evolucionado al Internet, llega a ser el comienzo del fin de las naciones estado: nacido en la nación estado más poderosa que ha tenido la humanidad, nacido el comienzo (ARPA-Net), nacido su fin (Google)

Consultores y poetas contra la muerte

Que coincidan hoy dos columnas, una en PORTAFOLIO de Mauricio Cabrera G. el consultor, y otra en El Tiempo de Eduardo Escobar el poeta, en lo que titulamos, debería significar algo... El gran escritor norteamericano de ciencia ficción Fritz Leiber publicó en 1970, dentro de la fantástica saga de Fahrd y el Ratonero Gris un volumen titulado "Espadas contra la muerte". Elías Canetti (gran escritor búlgaro que escribió en alemán, premio nobel 1981) también se pronunció con fuerza y prosa sin pares contra la muerte...

Deben ser decenas de miles los pronunciamientos inteligentes en tantos siglos de humanidad contra la muerte; debe significar algo... esperemos que no sólo sea la continuidad, en todos esos siglos, de la obsesión homicida...

Homo Connectus

Es el título de una reciente presentación del Pew Internet & American Life Project. Aquí el link. Y subtitula: el impacto de la tecnología en el día a día de las personas

El informe tiene entre sus virtudes la gran cantidad de datos actualizados sobre usos y adopción de la tecnología, y no menos, varios marcos de referencia que permiten comparar históricamente el real cambio acontecido...

¿Conclusiones?

A mi entender aún no son claras. Es claro si: que la conectividad permanente, la multiplicidad de "pantallas", y las herramientas de edición, comunicación, colaboración y publicación inmediatas, son ya parte de nuestro día a día ¿Pero todo eso que consecuencias, si alguna, puede traer?

Seguramente una exploración seria a la pregunta amerita la búsqueda de respuestas en ámbitos específicos. Por ejemplo, especulemos en el ámbito del hincha deportivo:

1. Vive ahora más enterado, más involucrado (de corazón y bolsillo) con su equipo o campeón; quizá se favorezca la fidelidad hacia él, quizá los múltiples espacios virtuales de expresión hagan menos bravas a las barras bravas... La TV (en pantalla de gran formato) sigue comandando... Hay hinchas globalizados: tienen un equipo favorito sino en cada país, al menos si en cada región...

2. Deportes y prácticas deportivas de minorías están disponibles a todo el mundo (al menos en la pantalla en principio); esto quizá ayude a entender otras culturas... si nos guiamos por las Olimpiadas y los mundiales de fútbol, no hay como justas de este tipo para sintonizar, al planeta entero, en el planeta entero... Los deportistas son el ejemplo (muy valioso) del trabajador globalizado que no tiene restricciones de ningun tipo para ir, jugar y ganar (dinero) en dónde lo necesiten y mejor le paguen... quizá (ojalá) pronto evolucione la costumbre a muchas más profesiones...

3. El negocio (legal o no) de las apuestas deportivas debe estar creciendo a pasos agigantados, y aún le ha de quedar mucho más por crecer. Los operadores celulares y de TV Cable deberian ver en esto una gran oportunidad pues tienen la credibilidad para ponerse al frente de un negocio tal y se les facilita el tema de recaudo al detal y en cantidades mínimas que es factor clave de eficiencia de la operación... Si lo hicieran en conjunto (la pantalla grande y la chiquitica) tendrían probablemente un éxito mayor incluso que con los "realities"

WiMax India update

Om Malik reporta

¿Por que preferir y propiciar en la banda ancha la conectividad inalámbrica?

Se suele afirmar que tiene más sentido económicamente hablando (la banda ancha inalámbrica) en zonas de baja densidad de población. Lo que no se ha dicho aún es que tal vez las zonas de baja densidad de población (lease no - ciudades) tengan más sentido económico absoluto ¿Por qué sería así?

Especulemos:

1. El trancón; sólo los "carros" voladores, si seguimos en las ciudades, nos sacarán de él

2. El precio real (no el subsidiado de estas épocas) del transporte versus el de las comunicaciones; acabado el petróleo y recalentado el planeta, la diferencia puede llegar a ser de 1:1000, o más (lo verermos, si vivimos unas décadas más)

3. La cantidad de gente por todas partes; hay un límite para la densidad poblacional en áreas de habitación y producción: más allá de él no sólo estamos apretadísimos, sino que nos tornamos violentísimos (e improductivos por supuesto)

WiMax dará de que hablar (en la historia de la tecnología, y de la economía)

Sobre personalización y vigilancia

La columna es de Seth Finkelstein en The Guardian. (La alerta nos llega por Nicholas Carr). El tema se resume en una frase, que Nicholas extracta de la columna: "The price of total personalization is total surveillance."

Recuerdo un par de películas excelentes sobre el tema: El informe Pelícano (Julia Roberts y Mel Gibson) y Enemigo Público (Will Smith - genial - y Gene Hackman - más genial aún -).

Cuando las películas se vuelven realidad ya no son tan entretenidas... ¿o será que de la realidad nos enteramos sólo en las películas?

MegaGlobalCrisis en ciernes

1. Todos los actores están un poco nerviosos
2. El público se ha dado cuenta del nerviosísmo de los actores
3. Los directores (si hay alguno), saben que no pueden ponerse nerviosos, pero tampoco pueden evitar que se les note un poco (el nerviosismo)
4. La "obra" debe continuar
5. ¿A alguien se le ocurre algo que decir, algo que debamos considerar ASAP?

Si, a los economistas, y ya están hablando a voz en cuello. Por ejemplo el reputado Paul Samuelson, aquí

PS Uno no necesita ser economista para notar que también el economista está un poco nervioso...

Kindle, from Amazon (the ultimate innovation from the great innovator)

Kindle es la noticia: es un "reader", o sea un electronic reader, es decir el libro electrónico, concebido (no curiosamente) por el vendedor de libros más grande del mundo, pionero además que halló el primer (valga la redundancia) gran negocio de la Web

Nicholas Carr ya le ha dedicado dos muy interesantes comentarios: aquí y aquí

Newsweek lo tiene en la carátula

T.I.M.E., por ahora, se limita a referir a sus lectores a los comentarios hechos no hace mucho, sobre la versión Sony del mismo "juguete" (en verdad no es un juguete, puede ser lo más importante que le suceda a la humanidad después de la imprenta de Johannes Gutenberg, y en el mismo ámbito; excepción claro está del autor, que provee el contenido, sin el cual el libro, cualquier libro, sólo es un encuadernado del vacío)

La política y la voluntad

Rudolf Hommes hoy en PORTAFOLIO nos ilustra sobre la relación extrema que existe entre los dos términos del título escogido para esta entrada. La voluntad es la conjunta, la sumada o agregada, habrá que aclarar, no la de un sólo individuo: eso, ni más ni menos es la política, lo que hay cuando nos sentamos a la mesa los ciudadanos libres, a hacer la política. Por eso, nos dice Rudolf y tiene toda la razón, hoy hay metro en Bogotá D.C.

PS Esta, la mía, no es una reflexión original, es de Hanna Arendt en su obra La Condición Humana (¡Magnífica!, la obra, y también la condición nuestra, ¿no? ...)

Marshall McLuhan y la Web

Columna de Nicholas Carr sobre el visionario (de los medios de comunicación) de los años 60. Nos dice NC:

"McLuhan’s central thesis, encapsulated in the famous phrase “the medium is the message,” was that the technologies through which we take in information—the media, broadly defined—become “extensions” of our bodies, exerting a profound influence over how we think and act. When an important new medium arrives, it can reshape who we are as individuals and as a society."

¿En qué hemos cambiado tras poco más de una década de la Web? ¿De qué forma la forma en que pensamos y actuamos es diferente ahora? Digo yo:

1. Somos más "públicos"

2. Pensamos más, porque podemos acceder a más pensamientos en menor plazo

3. Pensamos menos, porque podemos acceder a más pensamientos en menor plazo

PS No es un error, 2 y 3 son ambas ciertas; le va es a cada quien cuál de las dos le pesa más...

Google on free speech

Aquí en el blog de Google, una extensa declaración acerca de cómo la plataforma de publicación (electrónica), más grande y universal de todos los tiempos (más de 100 países y decenas de idiomas y culturas), que se autoimpone ser socialmente responsable, aspira a cumplir en la práctica con no coartar la libertad de expresión, ni ser instrumento de nadie que quiera a su vez coartarla. Todo un tema, no cabe duda. Además que a Google le va la vida en ello, literalmente, si llega a equivocar la respuesta. Google reconoce, con sutileza, estar en aporía (no tiene una respuesta satisfactoria definitiva, si acaso unas guías para mantener un precario equilibrio)

Es interesante como la tecnología nos ha puesto en estas: eliminadas de hecho todas las restricciones para una libertad de expresión inmediata y disponible a todo el que sepa expresarse, ahora si es crítica la pregunta sobre ¿qué entendíamos por libertad de expresión y cuáles serían sus límites si alguno? Habrá que releer a John Stuart Mill y su obra Sobre la Libertad...

PS Nótese que poca importancia revisten ahora, tan solo transcurrridos unos cuantos años, las dicusiones sobre el carné de periodista por ejemplo, o los graffitis en la vía pública. A veces no hemos alcanzado a hallar las respuestas, cuando ya la vida nos está cambiando las preguntas (razón de más para no olvidar nunca a los clásicos, que lo son entre otras, porque formularon preguntas eternas)

De Descartes (conocido hasta este 2007 por el suscrito)

No hay duda de que Descartes fue un filósofo a carta cabal. En su programa, el cual acometió basado en la introspección y en el método por él ideados, procuró no dejar cabo suelto en cuestiones ontológicas o epistemológicas. Si lo logró o no o en qué medida lo logró no es el mayor interés, sino que lo es el ejemplo que la tarea emprendida por él dejó a los que le seguirían. Decir que inauguró una nueva era en la filosofía no podrá jamás ser una exageración. Bastaría revisar la cita obligada en la cual se convirtieron sus cogitos para sus contemporáneos, y luego para sus futuros colegas, para no vacilar en afirmar que sin Descartes este mundo no sería hoy este mundo; con todo lo que le corresponde, nos disguste o nos guste a nosotros, harto o poco (queramos o podamos, ajustarlo, alguna vez, en algo…)

Descartes también fue un matemático, y de los buenos, como que se le atribuye haber fundado la geometría analítica; ¿es posible que esto haya influido en su pensamiento?, ¿en la forma de estructurarse éste y de dar a luz sus cogitaciones?, ¿es importante preguntarse esto? Parece que el filosófico ejercicio de hacer preguntas, una vez se inicia, no tiene fin: se encadenan las unas a las otras como si tuviéramos todo el tiempo del mundo para buscar sus respuestas; y, pero, ¿es que hay más que hacer, en verdad hay algo más?

¿Cuántas personas han leído un libro x?

Esta es una pregunta inoficiosa marcada por la costumbre de buscar el número en todo sin considerar antes su grado de pertinencia de cara al asunto en cuestión. Si la cuestión a averiguar fuera ¿cuánto debe pagársele al autor o de qué tamaño deberá ser la siguiente reimpresión de un título?, el número tendría la máxima relevancia (de hecho, los autores estarían muy contentos si les pagaran no sólo por el número de ejemplares vendidos sino también por el número de lectores de cada ejemplar…) Pero si la cuestión a averiguar es por ejemplo, ¿qué tanto impacto ha tenido el libro, o sea qué tanto vale la pena reimprimirlo o aun mejorar su edición, o lanzar nuevas ediciones? o ¿debemos tener un ejemplar más de este libro en la biblioteca (pública)?, la respuesta deberá buscarse en otra parte, por ejemplo en ¿quién ha leído este libro?, ¿a quién, quien ya lo ha leído, se lo ha recomendado?¿le ha suscitado este libro a alguien, ¿a quién?, un vendaval de reflexiones que incluso se ha visto este alguien compelido a escribir algo sobre él? Obsérvese como la respuesta por el número ha mutado a una por el quien, por el alguien…
¿Es importante esto en la vida práctica, por ejemplo, en la organización con fines de lucro?
Pues juzgue cada quien a partir de las siguientes típicas distorsiones y absurdos, resultado de colocar el número a ultranza en todas partes y para todo propósito, y de no ponerlo cuando si se necesita, (el mantra es “lo que no se mide no se puede gestionar”… así será, pero hay más de un medir disponible para el decidir, por ejemplo “se mide el ingenio” ¿cómo lo mediría usted?):

1. La hora “nalga”, que supone mayor productividad no más derivada de la “presencia”

2. El espacio asignado a cada quien, que se calcula unas veces por la máquina que lo acompaña, otras en alarde de equidad, otras para dar cuenta de la dignidad de quien lo ocupa; raras veces para complacer al quien que estará ahí y el cuánto (ahí si) ése quien será capaz de aportarle a la organización

3. El no permitir tiempo para (ni adaptar espacio a propósito) la siesta después de la merienda del medio día: 15 minutos son suficientes para el 95% o más de la población y las consecuencias son inmejorables en atención, disposición y buen ánimo

PS Inmejorable, en términos numéricos, significa el límite más allá del cuál ya no es posible ir, o sea, hasta donde le cabría llegar a la mejor intencionada y ejercida gestión concebible; es el número mágico…

Online Advertising Update

Om Malik reporta sobre las últimas cifras y predicciones de este sector de la comunicación comercial en USA. Y se pregunta:

"Of course, it also means that advertising (or marketing messages) are going to be in-your-face, every time you turn around. What is the theoretical limit to our ability to absorb these messages? I just wonder, when, as people-being-marketed-to will we say: Enough! Stop! Or will we?"

La experiencia y la prudencia nos enseñan que efectivamente todo tiene un límite ¿por qué no iba a tenerlo algo tan - muchas - veces odioso y otras tantas poco atractivo como sucede con el mensaje publicitario?

Si es la tecnología móvil y de Internet la que nos va a llevar a esos límites, bienvenida. Y bien harían los vendedores en comenzar a prever qué impacto en el desarrollo de sus negocios tendría ése acercamiento progresivo acelerado... a los confines del universo publicitario

Especulemos,

1. La comunicación por naturaleza es diálogo, si una de las partes no está interesada en él la otra puede llegar hasta la eternidad hablando sola, sólo para lograr que nadie nunca se entere, de que alguien tenía algo que decir. La publicidad existe porque a los compradores aún nos interesan sus mensajes

2. El silencio es condición constitutiva del diálogo, sin él no podemos acabar de aprehender los mensajes recibidos, ni contestar, ni siquiera pensar en cómo contestar; la gritería y el alboroto por más de unos cuantos segundos (y fuera de contextos como el gol en el fútbol), hacen salir corriendo sino al hombre, al menos si a su mente, a su atención

3. Hay más de que hablar que las compras y la vitualla para cumplirle a las urgencias del diario ingerir y similares, hay que contar historias, compartir ilusiones, reir y acompañar al amigo, hay también que estudiar, y considerar las mejores opciones para realizar nuestro futuro; hay mucho de que hablar, en dónde los vendedores nada tienen que decir...

Radiohead innovation

A los grupos de rock británicos no les bastó haber marcado la pauta desde hace décadas en la producción musical sino que también ahora lo quieren hacer en venta y distribución. El comentario lo trae el Innoblog de Innosight: Radiohead ha puesto a la venta su último trabajo directamente en Internet (sin intermediación pues de casa disquera ni tiendas de discos) pero además ha tenido la osadía (¿de qué otra manera se le podría llamar?) de invitar a los compradores a que ellos mismos fijen el precio que desean pagar por el producto. Scott Anthony no duda en calificar este proceder de Disruptive Innovation en la industria de la música...

"Interestingly enough, early data suggests that customers are paying comparable prices to what they would pay in stores or online (full disclosure, the author ponied up $10 for the digital download). This is great news for Radiohead who doesn’t have to split revenue with distributors and the record label. Early estimates pegged the group’s first day take at around $10 million from sales of 1.2 million albums..."

Un par de comentarios:

1. Definitivamente es una salida más que elegante a la piratería

2. ¿Quien necesita (o ha necesitado nunca) a las disqueras? (capaz The Beatles hubieran sonado mejor todavía de haber surgido en otra época, en la cual ya no necesitaran ni de un EMI ni de un George H. Martin; o acaso George H. Martin habría sido más un "Beatle man" que un "EMI man"). No había real value en estos "socios"

3. El consumidor - melómano paga ahora por lo que realmente vale: el placer de escuchar lo que desea, dónde y cuándo lo desea y con quien lo desea, sin restricciones artificiosas de time - shifting o format - shifting. DRM (Digital Right Management) is dead!

PS ¿Llegará a ocurrir lo mismo con las casas editoriales y los escritores?

Gphone (era un "Androide")

El anuncio oficial aquí

La noticia es que Google no lanza un terminal (camino escogido por Apple), sino una plataforma para desarrollo de productos, poniendo de entrada para atraer al talento apropiado, una alianza con más de 30 operadores y proveedores de tecnología móvil. Google ha escogido pues el camino de facilitador del ecosistema ¿Qué quiere decir todo esto?

"...we hope Android will be the foundation for many new phones and will create an entirely new mobile experience for users, with new applications and new capabilities we can’t imagine today..."

"...Android is the first truly open and comprehensive platform for mobile devices. It includes an operating system, user-interface and applications -- all of the software to run a mobile phone, but without the proprietary obstacles that have hindered mobile innovation..."

La batalla está planteada: Apple y su iPhone (excelente sistema propietario en diseño y OS), Google y su Android (sistema abierto para cualquier terminal, cualquier operador y cualquier desarrollador talentoso)

¿Consecuencias?

1. Apple "abrirá" su iPhone rápidamente a multioperadores
2. Los desarrolladores de aplicaciones y contenido móvil prosperarán
3. Veremos los usuarios cantidades de nuevas (2008 en adelante) y útiles aplicaciones
4. La integración de las comunicaciones móviles y fijas se dará muy rápido en el ámbito de estas aplicaciones (al estar Google de por medio, como de hecho ya lo es con el gmail por ejemplo)
5. Apple bajará más los precios de sus iPhone y de los iMacs (el hardware - terminal tiene que estar cada vez más en grandes volúmenes en manos de los usuarios; para que el ecosistema, cualquiera de los dos, funcione)

Internet or not Internet?

Comenta y reporta DINERO sobre un "dilema" hoy en las organizaciones (colombianas, dentro del alcance del artículo)

¿Qué se puede decir?

1. "Chatear" no es productivo (con desconocidos en plan de nada); y si es productivo si es con la novia (puede subir el ánimo), o la esposa (puede ahorrar una llamada más larga), o con el colega (puede acabar de tratarse algún tema), o con varios (puede evitarse una reunión y/o desplazamientos)

2. "Divagar" por Facebook no es productivo (ensayando aplicaciones o "mirando a ver qué se vé"); y si es productivo si se ubican a viejos amigos o conocidos (puede ser el origen de reencuentros y nuevos negocios), o si se cursan y resuelven invitaciones para el fin de semana (puede mejorar la calidad de vida de toda la familia), o si vemos una foto que nos emociona de alguna manera (puede ser la forma de arreglarnos el día ante la avalancha fatigosa de una oficina patas arriba no obstante nuestra diligencia...)

¿O sea? Pues que el asunto no depende solo de la música sino del que la baila. La mentalidad de comando - control en la administración, herencia de Mr.Taylor, supondrá siempre de entrada que al empleado hay que verlo como un mecanismo, parte de otro mecanismo, que mecánicamente va armando un ingenio mecánico. En esa concepción casi todo el Internet es un "palo en la rueda", evidentemente. En una concepción más Druckeriana el empleado hoy es un trabajador del conocimiento, es decir, su productividad crece en la medida que más oportunidades tiene de aplicar sus conocimientos, y entre estos quizá el más importante: sus habilidades de comunicación; las mismas que se presuponen para el trabajo en equipo, el liderazgo, la persuasión, etc., etc.

Escoja cada quien a que productividad le apunta, o sea, si quiere una fiesta de valses o una de músicas más vitales, pues así mismo serán los bailadores que atraiga

T.I.M.E. de viernes (filosófico - megárico) Parte II y final

Aquí la Parte I para los que llegan tarde...

Retomemos el tema diciendo que lo que los megáricos lograron con su paradoja fue demostrar la insuficiencia de la lógica clásica para hallar la verdad. Al menos a esa conclusión llego yo después de haber examinado la proposición de marras vía cuatro intentos diferentes (sin salirme de los límites del planteamiento inicial megárico) y fracasar en todos: fracasar en hallar la verdad, fracasar en construir conocimiento mediante el lógico pensar

Ahora tengo otra intuición: Donald Davidson (el filósofo) ha resuelto la paradoja; no sé si alguna vez él se ocupó o no del asunto, en todo caso afirmo que en su metáfora epistemológica del "trípode" de los Subjetivos, Intersubjetivos y Objetivos está la respuesta. A riesgo de simplificar en exceso e incluso de malinterpretarlo me atrevo en lo siguiente:

1. Según la tesis de D.Davidson no es posible la proposición que entraña conocimiento, es decir aquella en dónde hay algún valor de verdad del cual tengamos certeza, a menos que haya de por medio lenguaje

2. Y sólo existe el lenguaje si éste es público, o sea, si dos o más sujetos se interpretan mutuamente (en una conversación por ejemplo), y además comparten mayormente las mismas creencias y significados. Aquí estarían dos patas del trípode: subjetivos e intersubjetivos

3. Finalmente, se anota que ese compartir de creencias y significados sólo es pensable sobre la base de que estos sujetos además de hablarse, tienen al mundo (la pata objetiva del trípode) como referente indiscutible de lo que se dicen y escuchan el uno al otro

La agudeza de los muertos - de - la - risa megáricos estaría ahí precisamente: en haber construido una hipnotizadora proposición de dos patas. Al decirse "Soy un mentiroso" y no haber más falta la pata objetiva, alguna evidencia mundana acerca de qué significaría ser mentiroso en quien lo dice u otra evidencia mundana acerca de qué o por qué creerle o no creerle algo a quien me interpela con su "Soy un mentiroso"; y así, lo único que tenemos para trabajar, en nuestro esfuerzo de construcción de conocimiento, es que un mentiroso es quien dice mentiras, en oposición a un no mentiroso que es quien dice verdades; algo así como aquí Dios, allá el diablo, en su batalla por los cielos... en los cielos...

Con ésto los megáricos han logrado, de la mano de Davidson, y más de 2.5000 años después de haber cogitado su ocurrencia, tres (digo yo) para nada despreciables resultados:

1. Mostrar que la lógica clásica se queda corta como herramienta de construcción de conocimiento siempre que las proposiciones de trabajo a su disposición estén elaboradas con menos de las tres patas del trípode Davidsoniano; esto se verifica positivamente en el buen funcionamiento del silogismo clásico: todos los hombres son mortales, Sócrates es un hombre, Sócrates morirá (algún día); y se verifica negativamente en la paradoja del "mentiroso"

2. Mostrar porque la lógica clásica siempre funciona bien en los universos matemáticos: precisamente porque en éstos la pata objetiva es definida cuidadosamente (los axiomas) antes de exigirles a las proposiciones (teoremas) cualquier resultado (conocimiento y certezas)

3. Y de lo anterior, derivar a modo de "corolario", el porque la matemática sería (¿será, seguirá siendo así?) un conocimiento, para el hombre, incompleto: su universo, el del hombre, al menos hasta hoy, desborda aparatosamente las representaciones matemáticas, así las juntemos todas, que no son pocas

Es impensable terminar sin antes agradecer a los megáricos por hallar y dejar planteada para la posteridad pregunta tan singular y aguda… ¡filósofos tenían que ser!

David Hume y las "muelas"

Las "muelas", en los sorteos de loterías, NO existen. Es una creencia sin fundamento que se le atribuya una mayor probabilidad de aparecer en el siguiente sorteo a un número que hace muchos sorteos no aparece: es un problema de INTENSIDAD en la PERCEPCIÓN, pues es más fácil "recordar" o "extrañar" en la secuencia ocurrida el número que no ha salido, y así, de esa extrañeza (de ese recordar), se infiere su pronta necesaria aparición. La verdad es que cada sorteo es independiente y por tanto cada número cada vez tiene la misma probabilidad de salir, o sea de resultar el ganador

La estadística y el concepto de valor esperado tampoco pueden decir nada diferente sobre esto. Otra vez, la intensidad de la percepción (de Hume), esta vez en relación a las frecuencias relativas ocurridas, hace pensar que la siguiente vez sería más probable la aparición de tal o cual número, la "muela". Pero no hay tal, pues aunque es cierto que en el infinito número de experimentos las frecuencias relativas deberán igualar las probabilidades estimadas, precisamente esto ocurrirá al infinito y no ocurrirá nunca en un momento preciso de realización del experimento enésimo: aquel cuándo el cándido hombre perceptual descubierto por D.Hume pensaría ganar

(más problemático será, sin duda, si dicha candidez se nos vuelve costumbre; y más aún, si a muchos...)

Crecimiento, precios & globalización

Excelente columna hoy la de César González Muñoz en PORTAFOLIO; diríase, una mirada holística a las urgencias de una sociedad y de su población. En toda época y lugar siempre han habido y habrán esos dilemas aparentemente insalvables, que exigirán lo mejor de los pensadores del momento. No siempre se sale adelante, como lo muestra la historia de los ascensos y decadencias inmensos, de Grecia y Roma por ejemplo

El mundo y el planeta de hoy no tienen antecedente en sus elevadas dimensiones de variedad - interdependencia, complejidad, y al tiempo recursos científicos desplegados; diríase que estamos en los límites de nuestra consumación como especie...

PS Todo esto para decir, además, que los precios (variable de mercadeo) ¡juegan grande!

Just some counts... (a la Google) de las noticias de hoy

Brasil Mundial de fútbol 2014: 254.000 páginas

Colombia elecciones de alcaldes: 207.000 páginas

Millonarios Copa Nissan Sudamericana: 62.500 páginas

Precio del petróleo: 1.920.000 páginas

Concierto Soda Estéreo Colombia Noviembre de 2007: 72.000 páginas

Día de brujas Octubre 31 de 2007: 391.000 páginas

Hugo Chavez: 2.930.000 páginas

George W. Bush: 75.500.000 páginas

Alvaro Uribe: 2.450.000 páginas

(Temas listados en estricto cualquier orden...)

So, why we blog?

A propósito de la decisión de Greg Mankiw (reputado economista y blogista, citado más de una vez aquí en T.I.M.E.) de restringir su actividad en la blogoesfera (seguirá posteando pero suspendió la sección de comentarios pues le exige demasiado tiempo su lectura y demás) Nicholas Carr se enfrasca (¿qué quiere decir la expresión "enfrasca"?, bueno, se entiende) en una reflexión asistida sobre las economías que hay tras escribir un blog, sobre las economías que sostendrían o amenazarían dicha actividad de su autor...

Veamos (simple balance de dos columnas) qué se nos ocurre (y en qué coincidimos con Nicholas) por acá:

A favor (vamos a suponer que el blog es "de los buenos"):

1. Elevación constante de la reputación del autor (para aplicar a trabajos, contratos, patrocinios, favor de inversionistas, etc.). Nótese que puede suceder exactamente lo contrario si el blog "no es de los buenos"

2. Sintonía (aprendizaje - reflexión) continua (o) con sus temas de interés (los del autor)

3. El gusto de verse (auto) publicado de inmediato y sin editor de por medio

4. Los comentarios amables de los lectores

5. El llevar un registro mínimamente - pensado de todo lo que le pasa a uno por la cabeza; que para una cabeza inquieta es mucho, y en el mundo de hoy llegan muy rápido (esas ocurrencias...)

6. La práctica y el juego con el idioma, sus expresiones, metáforas, etc.

7. El gusto de comentar y citar a otros compulsos como uno...

En contra:

TIEMPO, ¿tiempo? ¿Y éso qué es, y qué más hace uno con él, que sea más valioso (grato) que postear 20 minutos al día, y luego cuánto de éso tenemos que hemos de ser tan avaros con él, y cuánto de éso estaremos (ahí si) "perdiendo" groseramente, 30 minutos, 60 minutos, todos los días, o sea, cuánto al final?

En cambio este blog, nuestro blog, así no alcancemos a más en nuestras obras, será testamento y memoria de nuestro paso por el mundo; de nosotros se podrá decir lo que sea pero habrá de citársenos en lo que dijimos, porque fue dicho, quedó escrito y está publicado (espero que Google conserve al aire por toda la eternidad estas "páginas"...)

El precio del petróleo (ronda los 3 dígitos) y qué podemos aprender (sobre los precios)

Rodolfo Segovia hoy en PORTAFOLIO nos ilustra sobre los últimos acaecimientos en el tema, explicaciones que él tiene de los mismos, y un atisbo sobre el futuro...

1. 2 dígitos, 3 dígitos, 1 dígito, el precio es siempre relativo. USD 100 podrá ser psicológicamente impactante (más no es importante), lo que importa es ¿Qué puede usted comprar con USD 100 hoy?, o como dicen los economistas, si ud. decide comprar un barril de petróleo a USD 100, ¿Qué se ve obligado a dejar de comprar?

2. Petróleo es movimiento. ¿Se está volviendo más valioso el movimiento? Si; por ejemplo en los negocios globalizados (casi todos los grandes negocios) hay que ir de aquí para allá, y bien lejos muchas veces (China está en el "otro extremo", y de allá "VIENEN" y hasta allá VAMOS); ni modo, ya no nos basta con tratar con los vecinos, o mejor dicho, queremos ser vecinos hasta de los "Conchinchinos"

3. El Petróleo se acaba (escasea la oferta, sube el precio). No sé (ni creo que nadie sepa, a ciencia cierta - diría David Hume) si será cierto o no (que escasea), el problema real son los sustitutos (¡NO HAY!, o no los queremos ver), que no acaban de aparecer, o no los queremos reconocer, o no nos dejan (¿los dueños del petróleo?) entrever


El precio resulta de la información y ES el problema que quien compra tiene, que así construye su juicio de valor, que en últimas se traduce en el acto de comprar o abstenerse: petróleo a USD 100 galón no significa nada diferente a que USD 100 alcanzan para un galón de petróleo, y estarían bien gastados, o sea, que serían la mejor opción disponible, al entendimiento de quien compra

Twine (Radar Networks WEB INNOVATION)

El súper-enterado de la innovación en la Web, Nicholas Carr reporta sobre este pronto a suceder nuevo lanzamiento ¿De qué se trata? Hace unos meses comentamos en ¿Hal 9000 en camino? sobre Freebase; Twine sería algo muy similar, según nos explica Nicholas Carr "Its aim is to provide each member... with a dedicated virtual librarian, working behind the scenes to organize a diverse or even chaotic array of information into a useful, structured form...", con la ventaja (producto mejorado) de que su diseño permitiría una interacción más natural, menos aburrida, en fin, más efectiva, ausencias y carencias que habrían hecho de Freebase no tan exitoso, no tan a la altura de las expectativas desplegadas

Aquí detalles desde la fuente original: Radar Networks

No hay dudas ya: Hal 9000 it´s coming...

Vampiros en Facebook

Nicholas Carr en su acostumbrado mejor irónico estilo nos alerta sobre la monstruosidad que nos acecha... en Facebook, y más universalmente, en este cyber - mundo que nos toco teclear. Así comienza:

"
"One should be sufficiently intelligent and interested to know a good deal about any person one comes into close contact with. About her. Or about him. But to try to know any living being is to try to suck the life out of that being ... It is the temptation of a vampire fiend, is this knowledge."

-D.H. Lawrence, Studies in Classic American Literature"

¡Está espectacular! (aunque uno no esté de acuerdo en todo, la metáfora escogida para describirnos en el trato que nos hallamos con los Web 2.0 vendors es genial)

A propósito de la justa electoral en ciernes

Prescribían, y practicaban, los griegos (que se inventaron la política como se recordará) que en política sólo podían actuar los hombres libres...

En nuestro modificado, evolucionado, imperfecto, pero lo mejor que tenemos hasta ahora, sistema democrático representativo, digo yo que la máxima sigue vigente, ligeramente ajustada: sólo vótese por hombres libres

PS Fácil (de elegir así) ¿no?

En búsqueda de la búsqueda perfecta

Om Malik reporta sobre la experiencia de búsqueda hoy en la Web y lo que se avizora...

¿Cuál es el problema que los "buscadores" o "motores de búsqueda" resuelven? Es el mismo de siempre desde que se se escribió el primer documento (y se tituló): hallar una respuesta corta pero efectiva a "de qué se trata ésto" (a ver si coincide con lo que necesito) antes de dedicarle más tiempo a su examen. Recuerdo que en mi pregrado hace 25 años uno llegaba a la biblioteca y en sendos cajoneros de fichas bibliográficas se buscaba por Título, Autor o Materia; eso era todo. La opción era pasearse por las estanterías y hojear los títulos que nos llamaran la atención...

Pero siempre ha existido otra opción: la búsqueda guiada a través del diálogo con el experto (el bibliotecario, el profesor, por ejemplo). Ésta tendrá por supuesto los "sesgos" de aquel pero no obstante puede resultar muy rápida y efectiva, ya que surge de una comprensión mutua entre buscante y buscador que con la máquina (o la estantería) es bastante difícil. Ahí queda planteada pues la tarea: no para la máquina y una tal aplicación claro está, sino para otra tal aplicación que nos permita conectarnos, a los buscantes, con los más eximios "expertos buscadores" en cada tema. No sobra anotar que hoy en día al surtirse lo descrito vía el medio digital se pueden crear registros de voz y audio de estos diálogos de búsqueda que vendrían a ser como una meta - inteligencia - buscativa para las futuras generaciones

T.I.M.E. de viernes (filosófico - megárico)

Los Megáricos... de la Wikipedia: "Tras la muerte de su maestro Sócrates, Euclides vuelve a su ciudad natal Megara, y funda una escuela paralela cronológicamente a la cirenaica en el siglo IV adC. En su escuela megárica se pueden vislumbrar todavía resquicios de la formación de Euclides con la filosofía socrática y de la escuela eleática. Sus miembros recibían el nombre de megáricos, disputadores o dialécticos..."

Se les atribuye haber planteado la siguiente simpática preguntita: Si alguien dice "Soy un mentiroso" ¿está diciendo la verdad?

(supóngase que un mentiroso es quien siempre dice mentiras y un no mentiroso quien nunca dice mentiras)

Veamos que podemos hacer de la mano de la lógica clásica:

1. Si es un mentiroso quien afirma "Soy un mentiroso" estaría diciendo mentiras, y por tanto *no ser un mentiroso* sería lo cierto, ¡pero si lo es (un mentiroso)!

2. Si es un no mentiroso quien afirma "Soy un mentiroso" estaría diciendo verdades, y por tanto *ser un mentiroso* sería lo cierto, ¡pero no lo es (un mentiroso)!

Hasta aquí hemos llegado a meras contradicciones... (y los Megáricos muertos de la risa...)

3. "Soy un mentiroso" sería pues una afirmación que en boca de cualquier paisano (mentiroso o no) conduce al error a quien lo escucha: al no saber éste quien escucha la condición de quien la expresa siempre va a concluir lógicamente lo que no se corresponde con la realidad; así pues la lógica sería incapaz de lidiar con la pregunta; ha sido trampeada

4. Pero resulta que cuando a un mentiroso se le pregunta "¿Es usted un mentiroso?" éste sólo puede responder mintiendo: como si lo es (mentiroso), y lo sabe, respondería "No lo soy"; y cuando a un no mentiroso se le pregunta "¿Es usted un mentiroso?" éste sólo puede responder no mintiendo: como no lo es (mentiroso), y lo sabe, respondería "No lo soy"

5. Así, nada, otra vez, podemos concluir lógicamente. (y los Megáricos siguen muertos de la risa...). Al menos ya no tenemos contradicción. Otro intento: preguntemos si se es o no se es un NO MENTIROSO

6. Si a un mentiroso se le pregunta "¿Es usted un NO mentiroso?" y éste sólo puede responder mintiendo, como no lo es (no mentiroso), y lo sabe, responderá "Si lo soy"; y si a un no mentiroso se le pregunta "¿Es usted un NO mentiroso?" y éste sólo puede responder no mintiendo: como si lo es (no mentiroso), y lo sabe, respondería "Si lo soy"... (y los Megáricos siguen - siguen muertos de la risa...)

7. Último intento: "¿Me ha mentido usted?" El mentiroso, que miente siempre, y sabe que ha mentido, dirá NO; y el no mentiroso, que siempre dice la verdad, y sabe que así ha sido, dirá NO

Esos Megáricos eran unos jodidos...

(continuará)

El eje (ha de ser el del bien) Google - Apple

Dos de los observadores más agudos del TIC - sector coinciden en reportar que estaríamos a las puertas de una nueva era de la computación personal (la anterior, la primera, fue iniciada por allá a principios de los 80 y su "emperador" fue Bill G.)

Se avecinaría una revolución que no va a dejar piedra sobre piedra (del reinado anterior) y cuyas avanzadas hemos estado atestiguando casi sin darnos cuenta, de una parte en el poder y belleza (en todo sentido) de los terminales portátiles de bolsillo, y de otra, en los tan útiles, hoy ubicuos e intensamente utilizados servicios "gratuitos" basados en la Web y pagados por la publicidad

Aquí Om Malik

Aquí Nicholas Carr

Por supuesto, el gran facilitador es la nueva (en comparación con la de los 80) infraestructura de telecomunicaciones, de la cual la Web - Internet son pieza máxima

Un pequeño aporte desde esta esquina del mundo (real y virtual) al sueño de producto:

Esta todo dado para que ése nuevo PC - terminal sea, en al menos un par de órdenes de magnitud, mucho más personal (valga tanta redundancia) que cualquiera que le haya precedido. Esto significa por ejemplo:

A) que muera conmigo o si lo deseo, que pueda heredarse (sus contenidos, genio y figura virtuales del ya ido)

B) que registre mi vida, mi reflexión y mi accionar, pero que junto con la memorización establezca relaciones de hechos, momentos y personas, aun dónde YO MISMO normalmente no lo hago (porque no me alcanza la cabeza, o el día, o ambos)

C) que el problema de la privacidad no sea de claves sino de diálogos inteligentes y afectivos: o sea, que cualquiera, como en la vida real, que quiera entrar en "mi vida", si yo también lo deseo, resulte yo también entrar en la suya

El ser humano está en la base de toda innovación

Nicholas G. Carr reporta sobre un tipo de "social networking" que ha surgido, y devenido muy exitoso en términos de su aceptación y uso, entre los profesionales de la medicina: Sermo "In summary, Sermo is a highly intellectual, vibrant, live community for doctors", dice uno de sus miembros

Dice NC "In the Sermo model, what the operator of a social network sells is not the eyeballs of its members but their ideas, observations, and conversations. In the long run, it's not inconceivable to think that social networks' privileged ability to harvest valuable information may be their most lucrative asset. If that's the case, closed, exclusive networks may turn out to be more valuable than open ones - both for their users and for their owners"

La anterior explicación en razón a que el modelo de negocio que sostiene la operación no es en este caso la, si en otras regiones de la Web, ubicua, publicidad

Knowledge desde el encuentro y la conversación en el universo virtual. El eslógan de Sermo es Know more. Know earlier. Las posibilidades, como lo anota también Nicholas Carr, serían muy grandes en la medida que el modelo se extienda a otras profesiones o grupos de expertos en cualquier campo. Al suscrito lo que le parece más interesante es que el conocimiento, que se construye en las cabezas y en la práctica de los hombres, puede de esta forma llegar a tener valor por el solo hecho de estar allí (en la cabeza y en la práctica) y de existir una tertulia en dónde se expande, se consolida por la crítica, se juzga y aprecia por pares con los mismos intereses. Es toda una desintermediación a los libros y revistas y al aula de clases

Una (ya) antigua promesa de innovación

Muy fácil de leer
Absolutamente portátil
Memoria para cientos de libros
Más que un simple libro: imágenes, audio...

El SONY READER PRS-500 promete todo esto y más en su esfuerzo de consolidar una innovación que sería una excelente noticia para los bosques del planeta (y para nosotros uno de sus grupos habitantes, los más decididamente emidioxicarbonodependientes)

¿Por qué si funcionaría esta vez?

ok es portátil, ok alta luminosidad en el fondo, ok USD 210 en promoción (más ¿USD 70, 3 years service plan?)

¿Por qué no funcionaría otra vez?

1- Falta de acuerdo con bibliotecas para préstamos electrónicos en formatos electrónicos al Reader
2- Falta de garantía de por vida (de por vida del comprador, y de por vida de sus herederos) de que los "libros" comprados sobrevivirán al formato y al dispositivo lector
3- Falta de títulos; esto último debería ser, excepto por el tema de Copyrights, teóricamente lo más solucionable y antes la mayor ventaja

La opinión del suscrito es que un READER tal, aun con los obstáculos anotados resueltos, jamás hará desaparecer o reemplazará los libros en general. Pero si puede lograr que éstos alcancen su verdadero precio, mucho más alto que el que tienen hoy, justificado en el tema de los árboles, el planeta, y el tamaño de la población lectora; dejando al READER la opción de bajo precio que si se necesita. Veamos dónde por ejemplo:

1. Como libro-e de texto en escuelas y colegios
2. Como "libro-e bibliografía" en universidades (evitaría las fotocopias y el tiempo de búsqueda en bibliotecas y demás)
3. Como libro-e obra completa de autores favoritos (y que se puedan hacer impresiones parciales o totales cuando uno quiera; y con actualizaciones de ensayos, críticas, reseñas, etc. acerca de)
4. Como libro-e obra completa de temas favoritos (por ejemplo SciFi USA hasta 1950)
5. Como libro-e de los pedazos de libro normal que uno quiere ir conservando juntos (o sea depósito etiquetado de subrayadas, resaltadas, esquinas de página dobladas, etc. - citas y apartados pues)

A un tal T.I.M.E.-LIBRO-E lo sigo esperando...

Las preguntas

Hoy en PORTAFOLIO Carlos Gustavo Álvarez G. nos trae, tres párrafos refrescantes y contundentes, su hipótesis de la mediocridad adulta por doquier, cuyo previsible resultado sería el estado de cosas que atestiguamos

Y el origen del problema estaría en el asesinato sistemático de la curiosidad; de la curiosidad que "dispara" en nuestro interior las preguntas, que cuando queremos expresarlas y compartirlas con otros (familia, amigos, ¿profesores?) se estrellarían con el triple muro de la ignorancia, la estupidez y la soberbia

Problema grave ciertamente, pues, ¿cómo se hace para avanzar entonces (progresar que llaman)? si siempre estarán ahí padres y profesores (y luego jefes con la máxima a flor de labios de "usted lo único que tiene que aprender a hacer, es a hacer caso")

Dejemos por lo menos planteadas, a propósito, dos preguntas:

¿Hay ciertos espíritus - individuos indomables que así tengan que callarse las preguntas siguen alimentando en su interior la curiosidad a toda costa? (habría que, no, identificarlos jamás, pues serían la esperanza)

¿Hay ciertos espíritus - individuos obsecuentes indolentes redomados que así puedan preguntar por siempre, siguen, por siempre, con su interior más vacío que el cerebro de una calavera? (habría que, no, perderlos de vista jamás, pues serían el límite de la esperanza)

La lección de Randy Pausch

Aquí una transcripción

Aquí el video

De la micro - bio en su sitio web:

"Randy Pausch is a Professor of Computer Science, Human-Computer Interaction, and Design at Carnegie Mellon, where he was the co-founder of Carnegie Mellon's Entertainment Technology Center (ETC). He was a National Science Foundation Presidential Young Investigator and a Lilly Foundation Teaching Fellow. He has done Sabbaticals at Walt Disney Imagineering and Electronic Arts (EA), and consulted with Google on user interface design. Dr. Pausch received his bachelors in Computer Science from Brown University and his Ph.D. in Computer Science from Carnegie Mellon University. He is the author or co-author of five books and over 70 articles, is the director of the Alice (www.alice.org) software project, and has been in zero-gravity"

Así comienza:

"Introduction by Indira Nair, Carnegie Mellon’s Vice Provost for Education:
Hi. Welcome. It’s my pleasure to introduce you to the first of our new university’s lectures titled Journeys – lectures in which members of our community will share with us reflections and insights on their personal and professional journeys..."

Es una lección de vida, para la vida de los que vivirán

Innovación prosaica: el recaudo y la cola

En todo negocio hay que pagar (antes o después) para obtener la mercancía; sea que se vaya a consumir en el sitio, sea que sea para llevársela a otra parte. Y ahí aparece la cola: en la liquidación del valor a pagar, en la presentación de ésta al cliente, en la consideración de ésta por parte de éste, en la entrega del dinero (o plástico), en la contabilización - verificación que hace el cajero de este último, en la recepción de las vueltas (o firma del tiquete autorizando la carga del importe a la cuenta)

El PROBLEMA, que alarga la cola, es que todo lo dicho se hace en un mismo punto, todo junto (y todavía puede ser peor si hay que pagar antes de consumir pues se suma el tiempo que el cliente necesita para considerar las opciones, y el tiempo de espera para que le entreguen)

¿Cuánto VALOR hay en achicar el tiempo de cola o eliminarlo del todo si hubiera cómo? Mucho no hay duda: no sólo en la mayor satisfacción de los compradores antes en cola sino en la mayor cantidad de ventas derivadas de los compradores que antes desistían de hacer la cola. Piénsese por ejemplo en lo que sería la experiencia de acceder al Transmilenio si no existiera la tarjeta prepago para múltiples viajes...

¿Cómo extender una simple solución de prepago en el transporte público como ésta a más y más experiencias de compra de la vida diaria?

1. Imagínese usted por ejemplo que va de camino hacia una cita de negocios (y va tarde) y compra, desde que inicia su desplazamiento, parqueadero y valet parking... este último lo está esperando en la puerta del edificio dónde es su cita (además estaba lloviendo y usted no se mojó)

2. Imagínese usted que llega al supermercado, parquea, coge el "carrito" de compras, lo llena, sube la mercancía al carro y se va (ya pagó: el parqueadero y el mercado)

3. Imagínese que ya sabe dónde va a almorzar hoy, qué y a qué horas, llega al sitio, la mesa está dispuesta, se sienta, ya le están sirviendo su comida, come, tiene tiempo para degustar el cafe sorbo a sorbo, da las gracias y se va (ya pagó)

Todo esto funciona hoy en día si usted tiene secretaria, chofer y mensajero, pero ¿puede lograrse sin tener esos tres empleados a cargo? (de ese tamaño sería el VALOR de una solución tal)

Desde el celular, con máximo dos llamadas (una originada por el cliente y/o la otra contestada por el cliente), tendría que poderse hacer todo esto:

1. Llama al 1 8000 PARQUEADEROS y da su dirección de destino, le confirman disponibilidad y tarifa y usted autoriza recaudo vía su tarjeta universal de prepagos; con la segunda llamada recupera el carro

2. Llama al 1 8000 SUPERMERCADOS y da su punto de venta de destino, le asignan un "carrito" (que lo está esperando en la puerta del almacén); el "carrito" le va sumando y mostrando la cuenta según usted ingrese o retire mercancías de él; cuando se dirige hacia la salida recibe una llamada solicitándole autorización de transferencia electrónica por el importe y a cambio recibe usted y el "carrito" una clave que les hace franca la salida

3. Llama al 1 8000 RESTAURANTES y da su zona de destino y hora, acuerda menú deseado y valor a pagar; llega a la hora acordada, come lo acordado, da las gracias y para poder irse hace una segunda llamada, autoriza el débito del importe y obtiene su clave de salida


Así lo quiero ver funcionando

Internet desde los cuatro años

El Universal reporta los resultados de una encuesta

La noticia es impactante (al menos para mí):

"Una encuesta realizada por Cartoon Network reveló que en una población de cinco mil niños, 66 por ciento empezó a usar internet entre los cuatro y ocho años..."

Aclaremos de una vez que de tecnofobia (faltaba más) no sufro. La inquietud en cambio es ¿Cómo un mundo construido por los adultos para los adultos impactaría a los tiernos infantes? Visto desde otro punto de vista, quizá sea mucho mejor idea que dispongan de este mundo que de la sola TV con sus escasos buenos programas para niños. En la apertura que caracteriza a la Web lo más probable es que resulte una oferta mucho más amplia, innovadora y de calidad: todo un "espacio" para el juego, el que la ciudad - megapolis arrebató para siempre a las recientes generaciones, lo que antes fue la calle...

Los colegios y jardines de infantes tendrían que pensar en esto: las aulas y el patio para juegos seguirán jugando su rol en su producto real (¡y hay que conservarlos a toda costa, ya desaparecida la "calle"!) pero es imposible ignorar que en la colonización del nuevo universo les corresponde a ellos sembrar y cultivar sopena de que otros lo hagan antes y se ganen el corazón de su clientela: de los niños y de los padres

Como ya lo está haciendo por ejempo el Club Penguin

Just some more innovation: lemonade.com’s “e-commerce for everyone”

La nota la trae Luke Langford en el Innoblog de Innosight

Extracto:

"Like curbside lemonade stands move the storefront closer to pedestrian and vehicle traffic, virtual lemonade stands move online storefronts closer to web traffic..."

Es increible que la "geografía" haya reaparecido, aunque en nuevos términos, en la Web. Se suponía que ésta la había clausurado, al menos como obstáculo, en los reinos del comercio. Pues no. Ahora resulta que como el universo virtual se expande a velocidades increibles, en todo caso mucho más altas que el universo real, la consecuencia es que cada vez resulta más "lejos" llegar a cualquier "lugar". Además, el "tiempo" se ha encogido y todo lo queremos (los humanos) no ya a un "click de distancia" sino (casi) a un pulso del pensamiento

Extracto:

"The idea also has an element of disruption going for it. These stands remove a barrier to consumption. Just as the innovation of online retailing removed buying constraints around location, allowing a buyer to purchase from his home instead of having to go down to the store; lemonade.com’s “e-commerce for everyone” removes some constraints around virtual location, allowing a buyer to begin the purchase process from many virtual locations like blogs and social network profiles, instead of requiring navigation to an online storefront like Amazon.com or WalMart.com..."

Conveniencia es el nombre del juego: en comercio, en mercadeo, en este universo o en el otro (y en cualquier otro dónde se asienten los humanos)

¿Cuándo es oficina, cuándo es at home?

Una consecuencia insospechada (podríamos aventurar la palabrita) de la ubicuidad de las comunicaciones y de las PC aplicaciones con las que a diario trabajamos para hacer nuestro trabajo sería que ya no hay horarios de trabajo y horarios de descanso; ya no hay "fin de semana" garantizado pues el e-mail sigue acumulándose, el celular timbrando y en todo caso seguimos andando en la tentación de "acceder" a la máquina para HACER - DESATRASAR ALGO. Digamos que cada vez es más antinatural irse el viernes a las 5PM a casa como si nada, hasta el lunes a las 8AM, y cada vez también es más osado intentar esa desconexión total que sospechamos (con fundamento) podría ocasionarnos dolores de cabeza la próxima semana

Judi Sohn en GigaOm explora el tema desde un barniz tecnológico - comercial

Por supuesto el problema no es de las máquinas sino de nosotros los hombres que usamos de ellas sin advertencias previas... Como es sabido que las advertencias tienen escaso efecto en el comportamiento de los hombres, quizá estaría servida la oportunidad de negocios; especulemos, con el celular por ejemplo:

1. Podré programar mi equipo para no aceptar jamás entre 5 PM y 8 AM llamadas, mensajes cortos o avisos de buzón, excepto que los mismos provengan de una lista aprobada de números: mi mamá, mi papá, mi esposa, mis hijos y la línea de aviso automático de que uno se ganó el baloto (si algo así, y privado, existiera); sábados y domingos 8AM a 5PM extiendo la lista a los buenos amigos

2. Podré programar mi equipo para alertar al llamante que si no obstante 1. desea insistir en la comunicación, podrá hacerlo previo pago de una multa por interrupción de vida no deseada de $ el equivalente a una semana del valor de mi factura; un mes si la insistencia es en un lunes de puente...

Claro está, poder lo anterior supone que uno es dueño del equipo, y en últimas de su tiempo, y más exactamente que ha respondido la pregunta ¿de qué debe ser dueño un dueño para que pueda decirse tal?

The Right Pricing Strategy

Knowledge@Wharton comenta sobre el tema a propósito de la bajada abrupta y repentina del precio del iPhone: de USD 599 para el momento del lanzamiento a USD 399 menos de dos meses después. La noticia en principio fue la ira que desató la medida en muchos compradores (los que habían pagado USD 599), que recibió pronto la debida atención de Steve Jobs: devolución de USD 100 a todos y de USD 200 a quienes habían comprando en los 15 días previos a la puesta en vigencia de la misma...

¿Por qué es tan exigente y complejo este tema del precio? Porque es relativo, dinámico y definitivamente estratégico

Es relativo en primer lugar ya que cada comprador, de cara a cada transacción, se responderá de forma diferente a la pregunta ¿cuál es el precio correcto?; y sus respuestas variarán: según las opciones que haya identificado (competidores y sustitutos), según lo que a él le haya costado ganarse el dinero que destinará a la compra, según las otras compras de las que deberá abstenerse si se decide finalmente a pagar por ésta que está considerando

Es dinámico además ya que todo lo anterior está cambiando con el transcurso del tiempo (a veces tan rápidamente como en horas): al comprador le resurgen prioridades de compras hasta unos minutos antes olvidadas, hay nuevas o mejoradas ofertas de nuevos o los mismos vendedores, el ingreso (o la expectativa de ingresos) comienza a mejorar o inesperadamente cae a cero (se ha perdido el empleo, digámolo en tono de drama)

Es estratégico por último, porque sencillamente es doblemente estratégico: para el vendedor es la hora de la verdad de la captura del valor incorporado al producto después de trasegar (quien sabe durante cuánto...) por su desarrollo, distribución y promoción; y para el comprador es también la hora del juicio, pues será la de acertar o errar en su decisión, con todas las consecuencias económicas, psicológicas, matrimoniales, reputacionales, emocionales, estomacales y demás que a cada quien co-acechan

The Right PS (en definitiva) no admite andarse por las ramas

¿El gran despegue de los LBS?

Los Servicios Basados en la Localización tienen ya varios años de oscilar entre la exageración y la realidad. Los GPS de bajo costo son por ejemplo una realidad, la precisión - velocidad en la ubicación lograda (sobre todo en las ciudades) es más aún una exageración. The NYT nos anuncia que NOKIA adquirió a Navteq (líder en software de navegación y mapas digitales) por USD 8.1 billones. Una integración que augura sin duda las intenciones del fabricante de ¿teléfonos? celulares

Algunos comentarios - interrogantes:

1. ¿Veremos más adquisiciones como ésta por parte de Samsung, de Motorola, etc.?
2. ¿En la estrategia de NOKIA la idea será cerrar el Desarrollo de Productos LBS o construir más bien un ecosistema con terceros (a la iMode)?
3. ¿En este desplazamiento cada vez mayor del VALOR desde el operador de la red hacia el fabricante del "teléfono" qué respuesta cabe esperar de los primeros?

La clave que explicaría el deal según el periodista de The NYT:

"The acquisition, Nokia’s largest, is an indication of where Nokia and other handset makers are headed. Navteq specializes in location-based services, which uses the Global Positioning System to track movement and delivers information to a consumer about routes and destinations. Because the services could include advertisements and promotions related to the locations, wireless carriers and mobile phone makers see potential for new sources of revenue..."