martes, junio 30, 2009

Speed (searching for)

La entrada es del blog oficial de Google: "...make browsing the web as fast as turning the pages of a magazine..."

Sin duda la experiencia de "andar por la Web" a bajas velocidades es frustrante, exasperante y hasta desobligante... Y con el transcurrir de los años las aplicaciones por las cuáles vale más la pena andar por la Web demandan cada vez más velocidad; así pues el aumento de la velocidad es exigencia insoslayable si es que queremos hacer de nuestro mundo uno con la experiencia Web (una alternativa es renunciar del todo a la conectividad, o quedarse sólo con el e-mail que no demanda - no la mayoría de las ocasiones - tanta velocidad)

Para Google, cuyo negocio depende del mayor tiempo y uso de la Web por parte de nosotros, el asunto es absolutamente CRÍTICO. (Dato incluido: número de suscriptores banda ancha en el mundo, 400 millones) Una pregunta que cabe plantearse es si más velocidad en la Web, que ya ha quedado claro en principio se desea, al cabo tiene un límite (el deseo) y si por otra parte esto implicará que pasemos más o menos tiempo en la Web. Que pueda tener un límite el deseo y la oferta de velocidad es de sospechar por lo que otras tecnologías (transporte por ejemplo) han mostrado y porque el mismo ser humano tiene un límite en su capacidad de "velocidad de diálogo" con la máquina (con la Web). En cuanto a lo segundo, si miramos otra vez a otras tecnologías (la TV y su aumento de oferta de canales) parece ser que pasaríamos más tiempo, limitados sólo por el tiempo disponible: 1) porque muchas actividades de trabajo las haríamos allí, 2) porque muchas actividades de entretenimiento tendrían una opción allí, 3) porque incluso actividades como el expresarnos artísticamente tendrían cabida allí

Con lo cual la pregunta (que queda sin responder) se transforma en:

¿Cómo es posible que la velocidad, y nada más en principio, sea motivo suficiente para extraviarnos en un universo desolado, en otro, para poblarlo con nuestro discurrir, y dejar de morar en éste que aún no acabamos, si acaso hasta ahora empezamos, a descubrir?

viernes, junio 26, 2009

T.I.M.E. de video (y 20 min de filosofía made in USA)

Dan Dennett on our consciousness

jueves, junio 25, 2009

Twitter

La entrada es del blog de Om Malik (autor Blake Snow) y resume lo que parecen ser los Jobs-To-Be-Done del servicio, o al menos sus ventajas frente a las otras opciones de social-media (Facebook, Blogs, etc)

Aquí el sitio Web de Twitter que resume su propuesta de valor: "Twitter is a service for friends, family, and co–workers to communicate and stay connected through the exchange of quick, frequent answers to one simple question: What are you doing?"

¿Por qué o en cuáles circunstancias sería un Jobs-To-Be-Done valioso mantener informado a otros, contarles desde su lejanía (que es mi cercanía), sobre qué estoy haciendo (o qué está pasando allí) right now?

Nicholas Carr , por ejemplo, no ha sido precisamente muy admirador del servicio...

Especulemos:

1. Me ahorro tener que contarles a "ellos" luego cuando "nos veamos" qué ha pasado conmigo (o vamos directo a los detalles)

2. Logro la tranquilidad de saber que "ellos" están bien (sin necesidad de llamarles, o entrar en diálogo de cualquier otra manera)

3. Me ahorro tener que preguntarles a otros por "ellos", "ellos" ya me ha contado, y sólo sobre lo que querían que supiera...

4. Puedo contarles quizá lo que nunca de otra manera les contaría (no por email, no por teléfono, no cara a cara)... tal vez porque se me olvidaría, tal vez porque no podría con la proferencia de esa otra manera, tal vez porque no me oirían "ellos" "ésto" de esa otra manera

5. Todas las anteriores a la distancia no de un click, a la distancia de llevar la mano hasta el bolsillo

Algo de todo esto ha de haber pues ya 19 millones de usuarios en el mundo hacen "twitt" a toda hora (el suscrito se ha suscrito también: buscar en http://twitter.com/ a mikewasowsky :-)

miércoles, junio 24, 2009

So long Nortel ("Nortel will not exist [anymore] as an entity...")


La nota la trae TelecomTV: "The company that once looked like it might grow to become the world's biggest telecoms equipment behemoth has finally thrown in the towel and announced a complete break-up and sale. By Ian Scales."

¿Por qué un vendedor-organización pionero en tantas tecnologías de comunicaciones termina así, vendido por lotes?

¿Por qué un vendedor-organización que tuvo como principio la excelencia del producto (y logró traducirlo en realizaciones transables) termina así, vendido por lotes?

¿Por qué un vendedor-organización a quien mucho debemos del gran funcionamiento de la infraestructura de Internet y de la telefonía móvil termina así, vendido por lotes?

No son preguntas con tinte nostálgico, aunque lo parezcan, se trata del aprendizaje que queda como tarea para los que le sobrevienen, y no sólo en el sector de equipos para telecomunicaciones. ¿Cómo es posible que una organización con tantos recursos y tanto palmarés no sobreviva más? Parece que para todos y todo la respuesta es la misma: todo es cuestión de tiempo... siempre será cuestión de tiempo el que clientes y competidores pongan un nivel de exigencia de desempeño sobre el grupo de gerentes, ante el cual éste no pueda responder (no al menos en el plazo - tiempo - disponible en ese momento), por lo cual la tarea siempre será, mientras se pueda, gestionar para ganar tiempo...

Del sitio Web de Nortel:

"From Alexander Graham Bell's original telephone patents to the anywhere, anytime connections of today, Nortel has been at the forefront of innovation in the ever evolving history of communications.

Since its 1895 founding as Northern Electric and Manufacturing, supplying telecommunications equipment for Canada's fledgling telephone system , Nortel has grown to become a global leader in delivering communications capabilities that enhance the human experience, power global commerce, and secure and protect the world's most critical information..."

Aquí la historia de sus INNOVACIONES durante 114 años de existencia...

¿Y cuánto tiempo más estará su sitio Web disponible?

martes, junio 23, 2009

Clay Shirky sobre la transformación - de - por - desde - los medios masivos de comunicación



De lo mismo que se habla aquí, se puede experimentar aquí, es como si esta vez acudir aquí, no obstante lo "virtual" de la experiencia, fuera aquí doblemente "real" :-)

viernes, junio 19, 2009

Política nacional (Colombia) de ciencia, tecnología e innovación (III)

Aquí el documento completo Conpes 3582 del 27 de abril de 2009

Aquí y aquí entradas anteriores sobre el mismo tema

Vamos a ocuparnos hoy de las estrategias: "La Ciencia, la Tecnología y la Innovación (CTeI) han sido identificadas por la sociedad colombiana como fuente de desarrollo y crecimiento económico. Utilizar esta vía de desarrollo requiere de una política de Estado con estrategias que incrementen la capacidad del país para generar y usar conocimiento científico y tecnológico..."

El foco es pues INCREMENTAR LA CAPACIDAD DE GENERACIÓN Y USO DEL CONOCIMIENTO; y son seis estrategias: "La primera consiste en fomentar la innovación en el aparato productivo colombiano a través de un portafolio o conjunto integral de instrumentos que tenga los recursos y la capacidad operativa para dar el apoyo necesario y suficiente a empresarios e innovadores. El reto en esta estrategia es optimizar el funcionamiento de los instrumentos existentes, acompañado del desarrollo de nuevos instrumentos como consultorías tecnológicas, adaptación de tecnología internacional, compras públicas para promover innovación y unidades de investigación aplicada, entre otros."

La estrategia (la primera) se puede resumir en: favorecer el flujo de recursos en dinero y demás apoyos para la innovación hacia las empresas productoras del país

¿De dónde vendrán esos recursos en dinero?


Se aclara de entrada que no son recursos en dinero sino INCENTIVOS, uno de los cuáles será "involucrar a inversionistas privados que interactúen con el SNCTeI, específicamente en el conocimiento de las oportunidades de negocio que proveen los proyectos de investigación e innovación [Esto para que] el portafolio de incentivos sea robusto y cuente con los recursos suficientes en el largo plazo..." Los otros INCENTIVOS son:

- "financiar proyectos que contengan componentes de vigilancia tecnológica"
- "un esquema de consultoría tecnológica [para] el uso del portafolio de incentivos"
- "un programa que apoye a las empresas en procesos de búsqueda, negociación, adquisición y transferencia de tecnología [Acción concreta:] se identificarán las capacidades industriales nacionales que puedan ser potenciadas a través de acuerdos de compensación (offset) [Acción concreta:] esquemas de garantías a créditos [...] previo el cumplimiento de ciertas condiciones que sean definidas por la entidad financiadora"

Nos quedamos sin palabras ante semejante avalancha de "recursos públicos"

¿De dónde vendrán los demás apoyos (que no son dinero, perdón incentivos)?

- "compras públicas [...] preciso establecer la viabilidad"
- "sector agropecuario se continuará en la búsqueda de mecanismos..."
- "promover la creación y fortalecimiento de unidades de investigación aplicada a la solución de problemas en las empresas, y su desarrollo tecnológico [Acción concreta:] identificación de brechas tecnológicas y del desarrollo de proyectos de investigación aplicada... incluyendo la eventual formación doctoral de estudiantes que desarrollen dicho proyecto"
- "formar líderes para la innovación empresarial [Acción concreta:] mediante la utilización de una plataforma de educación virtual... Adicionalmente, se implementarán programas de formación por proyectos a la medida de las empresas..."
- "fomentar el emprendimiento innovador de alto contenido tecnológico [Acción concreta:] i) revisión y reformulación del sistema nacional de incubación de empresas; ii) financiación de los costos de elaboración de planes de negocio para la creación de empresas innovadoras y de base tecnológica; iii) realización de encuentros entre nuevos empresarios e inversionistas; iv) diseño de un programa para apoyar emprendimientos en las universidades, los centros de investigación y los centros de desarrollo tecnológico"
- "consolidar el sistema de propiedad intelectual mediante el desarrollo de los lineamientos formulados por el Conpes 3533"

Muy bien, resumiendo: "establecer la viabilidad... continuar en la búsqueda... promover... identificar... eventual formación... revisar y reformular... diseñar un programa [pero sólo] para apoyar... consolidar el sistema..."

Para no dejar sin un comentario positivo el examen a la 1era estrategia, resaltamos (y nos abstenemos de pedir precisiones) que decididamente: 1) se financiarán los costos de elaboración de planes de negocio para la creación de empresas innovadoras y de base tecnológica, 2) se realizarán encuentros entre nuevos empresarios e inversionistas, y 3) se formarán líderes para la innovación empresarial (eso sí, mediante plataforma de educación virtual)

jueves, junio 18, 2009

Tips on Innovation & Entrepreneurship From Jeff Bezos

La entrada es de Om Malik y podríamos decir que se trata del perfil del empresario innovador que hace de la organización, una innovadora, o al revés, los condicionamientos que hacen de la organización y de sus gerentes, remisos al llamado de la innovación. La experiencia de Jeff Bezos con Amazon ha sido amplia y de todo tipo, tanto exitosa como de fracasos; ha dirigido la compañía en tiempos exultantes y en épocas de crisis sectoriales agudas. Junto a eBay y a Google, no cabe duda de que Amazon ha configurado el arquetipo de la empresa innovadora de la era Internet (y hasta ahora sólo llevamos poco más de 10 años de tal "era")

Extracto abrebocas:

"The trick to being an entrepreneur is to know when to be stubborn and when to be flexible: Be stubborn about the vision, but flexible about tactics [...] Bezos listed a few prerequisites for innovation and inventing, but the biggest one is willingness to fail. You need to think for the long term and be misunderstood for a long period of time. “If you can’t do those things, then you need to limit yourself to sustainable innovation.” In other words, seek incremental change to grow your business..."

miércoles, junio 17, 2009

Heidegger: metafísica tradicional (onto-teología) y camino hacia su superación (parte III y final)

Extractos de "Nietzsche II" Ensayo "La determinación del nihilismo según la historia del ser" p.283, 284 y 285, Martin Heidegger

"Pero si la metafísica en cuanto tal no piensa el ser mismo porque piensa el ser en el sentido del ente en cuanto tal, la ontología y la teología, ambas desde su mutua referencia recíproca, tienen que dejar impensado el ser mismo. La teología recoge la essentia del ente de la ontología. La ontología, a sabiendas o no, traslada el ente respecto de su existentia, es decir en cuanto aquello que existe, al fundamento primero que representa la teología. La esencia onto-teológica de la metafísica piensa el ente desde la mirada dirigida a essentia y existentia.[...] La copertenencia de ontología y teología en la esencia de la metafísica, en sí múltiple y apenas aclarada, se manifiesta con especial nitidez allí donde la metafísica, siguiendo el estilo de su propio nombre, denomina el rasgo fundamental desde el que conoce el ente en cuanto tal. Se trata de la trascendencia.

La palabra nombra, por un lado, el pasar por encima del ente hacia lo que éste es en cuanto a su qué-es (su cualificación). El pasar por encima hacia la essentia es la trascendencia en el sentido de los trascendental. Kant, de acuerdo con la limitación crítica del ente a objeto de la experiencia, equiparó lo trascendental con la objetividad del objeto. Pero trascendencia también significa, al mismo tiempo, lo trascendente, que, en el sentido del primer fundamento existente del ente en cuanto lo existente, pasa por encima de él y, sobresaliendo, se eleva con toda la plenitud de lo esencial. La ontología representa la trascendencia en el sentido de lo trascendental. La teología representa la trascendencia en el sentido de lo trascendente.

La unitaria ambigüedad de lo que nombre la trascendencia, fundada en la distinción oscura - en cuanto a su proveniencia - de essentia y existentia, refleja la esencia onto-teológica de la metafísica. En virtud de su esencia, la metafísica piensa el ente pasando por encima de él de modo trascendental-trascendente, pero lo hace sólo para re-presentar el ente mismo, es decir, para volver a él. En el pasar por encima trascendental-trascendente, se roza de cierto modo el ser en el modo de la representación. El pensar que pasa por encima piensa dejando continuamente de lado el ser, no en el sentido de un desacierto sino en el modo de no dejarse involucrar por el ser mismo, por lo digno de cuestión de su verdad. El pensar de la metafísica no se deja involucrar por el ser mismo porque ya ha pensado el ser, lo ha pensado como ente, en la medida en que éste, el ente, es.

El ser mismo permanece impensado en la metafísica por una necesidad esencial. La metafísica es la historia en la que del ser mismo no hay esencialmente nada: la metafísica es, en cuanto tal, el nihilismo propio."

martes, junio 16, 2009

Heidegger: metafísica tradicional (onto-teología) y camino hacia su superación (parte II)

Extractos de "Nietzsche II" Ensayo "La determinación del nihilismo según la historia del ser" p.282 y 283, Martin Heidegger

"Ciertamente, la metafísica reconoce: no hay ente sin ser. Pero apenas lo ha dicho, traslada de nuevo el ser a un ente, ya sea al ente sumo en el sentido de la causa suprema, ya sea al ente eminente en el sentido del sujeto de la subjetividad en cuanto condición de posibilidad de toda objetividad, ya sea, como consecuencia de la copertenencia de ambas fundamentaciones del ser en el ente, a la determinación del ente sumo como lo absoluto en el sentido de la subjetividad incondicionada.

Esta fundamentación del ser, que apenas si ha llegado a conmemorarse, en lo más ente del ente parte, en conformidad con la pregunta metafísica, del ente en cuanto tal. Experimenta que el ente es. Que ser esencia la roza, como al pasar. Pero la experiencia adopta, de modo inadvertido, el curso del preguntar metafísico de la pregunta que, en su posterior formulación por parte de Leibniz, dice así: ¿Por qué es en general el ente y no más bien la nada?

Esta pregunta pregunta en dirección de la causa suprema y del fundamento sumo y existente del ente. Es la pregunta por el èåΐïí que surge ya en el comienzo de la metafísica con Platón y Aristóteles, es decir, desde la esencia de la metafísica. Puesto que al pensar el ente en cuanto tal queda concernida por el ser, pero lo piensa en dirección a y desde el ente, la metafísica en cuanto tal tiene que decir (ëÝãåéí) el èåΐïí en el sentido del fundamento que es en grado sumo. La metafísica es, en sí, teología. Lo es en la medida en que dice el ente en cuanto ente, el í ᾖ ὂí. La ontología es, al mismo tiempo y necesariamente, teología. Para reconocer el rasgo onto-teológico fundamental de la metafísica es preciso no orientarse por el mero concepto escolar de metafísica de la escuela leibnizio-wolffiana, pues éste no es más que una forma doctrinal derivada de la esencia de la metafísica pensada metafísicamente.

Los nombres de ontología y teología que aquí se emplean no coinciden con lo que nombran estos títulos en ese concepto escolar de metafísica. La ontología es, antes bien, el determinar del ente en cuanto tal respecto de su essentia. Se encuentra en la psicología, la cosmología y la teología. Por otra parte, la teología rectamente pensada impera tanto en la cosmología y en la psicología (antropología) como en la metaphysica generalis.

También la metafísica de Nietzsche, en cuanto ontología, y aunque parezca alejada de la metafísica escolar, es al mismo tiempo teología. La ontología del ente en cuanto tal piensa la essentia como voluntad de poder. Esta ontología piensa la existentia del ente en cuanto tal en su totalidad teológicamente como eterno retorno de lo mismo. Esta teología es, sin embargo, una teología negativa de un tipo particular. Su negatividad se muestra en la frase: Dios ha muerto. Ésta no es la frase del ateísmo, sino la frase de la onto-teología de aquella metafísica en la que llega a su acabamiento el nihilismo propio."

viernes, junio 12, 2009

Heidegger: metafísica tradicional (onto-teología) y camino hacia su superación (parte I)

Extractos de "Nietzsche II" Ensayo "La determinación del nihilismo según la historia del ser" p.280 y 281, Martin Heidegger

"Toda pregunta, en cuanto pregunta, delimita el alcance y el tipo de la respuesta que en ella se pretende. Con ello delimita al mismo tiempo el ámbito de las posibilidades de responderla. Para pensar de modo suficiente la pregunta de la metafísica es necesario en primer lugar pensarla como pregunta, y no pensar en las respuestas que se le han dado en el curso de la historia de la metafísica.

En la pregunta: «¿qué es el ente?» se pregunta por el ente en cuanto tal. El ente en cuanto ente es tal gracias al ser. En la pregunta: «¿qué es el ente en cuanto tal?» se piensa en el ser, más precisamente, en el ser del ente, es decir en aquello que el ente es. Al «¿qué es?», al «¿qué es el ente?», responde el qué-es, τό τί έστιν. Al «qué» del ente Platón lo determina como ίδεα (cfr. Platons Lehre von der Wahrheit [La doctrina de Platón acerca de la verdad]. El qué del ente, la essentia del ens, se denomina también «la esencia» [das Wesen]. Pero ésta no es una denominación casual e inofensiva. Por el contrario, en ella se oculta que el ser del ente, es decir el modo en que esencia [west] es pensado desde el qué. «Esencia», en el significado de essentia (qué), es ya la interpretación metafísica del «esenciar», la interpretación que pregunta por el qué del ente en cuanto tal. «La esencia» es pensada aquí siempre como la esencia del ente. El ser del ente es preguntado desde el ente como aquello que se piensa en dirección del ente. ¿Pensado como qué? Como el γένοζ y lo κοινόν, como aquello desde donde todo ente, en su ser de tal y cual manera, recibe su «qué» común.

Pero en cuanto se interroga al ente en cuanto tal, ya se lo experimenta también respecto de que es. Por eso, de la pregunta acerca de qué es el ente en cuanto tal surge al mismo tiempo esta otra: cuál, de entre todos los entes en cuanto tales, corresponde en mayor grado a aquello que se ha determinado como el qué del ente. El ente que corresponde al qué, a la essentia del ente en cuanto tal, es lo verdaderamente existente. En la pregunta "¿qué es el ente?" se piensa a éste, al mismo tiempo, respecto de la essentia y de la existentia. De esta forma, el ente está determinado en cuanto tal, es decir, en lo que es y en cuanto que es. Essentia y existentia del ens qua ens responden a la pregunta: "¿qué es el ente en cuanto tal?". Ellas determinan al ente en su ser.


En conformidad con ello, ¿cómo se relaciona la metafísica con el ser mismo? ¿Piensa la metafísica el ser mismo? No, jamás. Piensa el ente respecto del ser. El ser es lo que responde en primer y en último lugar a la pregunta en la que lo interrogado es siempre el ente. Por eso el ser mismo permanece impensado en la metafísica, y no de manera incidental sino en correspondencia con su propio preguntar. Este preguntar y el responder, en la medida en que piensan el ente en cuanto tal, piensan necesariamente desde el ser, pero no piensan en él, y no lo hacen porque, de acuerdo con el sentido interrogativo más propio de la metafísica, el ser es pensado como el ente en su ser. En la medida en que la metafísica piensa el ente desde el ser, no piensa: ser en cuanto ser."

jueves, junio 11, 2009

Gerentes y Empresarios

La entrada es del Ludwig von Mises Institute, del propio Ludwig von Mises

Extracto 1, la libertad del empresario:

"Society can freely leave the care for the best possible employment of capital goods to their owners. In embarking upon definite projects these owners expose their own property, wealth, and social position. They are even more interested in the success of their entrepreneurial activities than is society as a whole. For society as a whole the squandering of capital invested in a definite project means only the loss of a small part of its total funds; for the owner it means much more, for the most part the loss of his total fortune..."

Extracto 2, la libertad de la organización:

"The general direction of a corporation's conduct of business is exercised by the stockholders and their elected mandataries, the directors. The directors appoint and discharge the managers. In smaller companies and sometimes even in bigger ones the offices of the directors and the managers are often combined in the same persons. A successful corporation is ultimately never controlled by hired managers. The emergence of an omnipotent managerial class is not a phenomenon of the unhampered market economy. It was, on the contrary, an outgrowth of the interventionist policies consciously aiming at an elimination of the influence of the shareholders and at their virtual expropriation..."

Extracto 3, el rol del empresario - el rol del gerente:

"The entrepreneur determines alone, without any managerial interference, in what lines of business to employ capital and how much capital to employ. He determines the expansion and contraction of the size of the total business and its main sections. He determines the enterprise's financial structure. These are the essential decisions which are instrumental in the conduct of business. They always fall upon the entrepreneur, in corporations as well as in other types of a firm's legal structure. Any assistance given to the entrepreneur in this regard is of ancillary character only; he takes information about the past state of affairs from experts in the fields of law, statistics, and technology; but the final decision implying a judgment about the future state of the market rests with him alone. The execution of the details of his projects may then be entrusted to managers..."

miércoles, junio 10, 2009

Determinante, Decisivo, Definitivo

Ilustraciones:

1. Determinante, es un estado civil (soltero por ejemplo)
2. Decisivo, es el evento por el que se llega a cambiar de estado civil (soltero a casado)
3. Definitivo, es que nunca más se puede volver al estado civil original (puede serse luego viudo o divorciado pero jamás otra vez ser soltero)

1. Determinante, es tener en la vida una práctica continua de haceres (profesión, oficio, etc.)
2. Decisivo, es el evento por el cual se llegó a saber alguna vez que dicha práctica es la que más nos apasiona
3. Definitivo, es el resultado en nuestro ser de practicar dicha práctica por años - modos de mirar, de escuchar, etc.

1. Determinante, es que a uno le guste el cine
2. Decisivo, es el evento por el cual a uno le llegó a gustar el cine
3. Definitivo, no hay nada en el gusto por el cine, pues ante éste somos espectadores siempre susceptibles de ser sorprendidos por los modos - inacabables - de ver y narrar de sus creadores :-)

martes, junio 09, 2009

¿Qúe es un mal producto? ¿Cómo se llega a ofrecer un mal producto?

Un mal producto (o servicio o experiencia de compra) va a llegar a serlo sólo en la medida que el juicio de valor de su mercado meta destinatario no le favorezca (en comparación con las otras opciones que éste tenga - sobre "opciones" ver aquí y aquí). Las opciones cambian con el transcurrir del tiempo y puede cambiar también el enfoque de enjuiciamiento del comprador. Así resulta que el mal producto puede llegar a serlo:

1. Desde el mismo principio de su lanzamiento pues el oferente ha desestimado las opciones de su cliente meta: porque nunca las conoció, porque conociéndolas no logró plasmar en su producto real una mejor alternativa, porque conociéndolas y plasmando en su producto real una mejor alternativa, sin embargo no logró comunicar esa mejor alternativa (sin la adecuada y oportuna comunicación - al potencial comprador - del valor incorporado en el producto real, éste no es tenido en cuenta por aquél en su juicio previo a la transacción)

2. Al cabo de un tiempo pues el oferente ha desestimado el cambio en las opciones de su cliente meta: porque nunca las conoció, porque conociéndolas no logró plasmar en su producto real una mejor alternativa, porque conociéndolas y plasmando en su producto real una mejor alternativa, sin embargo no logró comunicar esa mejor alternativa (sin la adecuada y oportuna comunicación - al potencial comprador - del valor incorporado en el producto real, éste no es tenido en cuenta por aquél en su juicio previo a la transacción)

3. Al cabo del tiempo pues el oferente ha desestimado el cambio en el enfoque de enjuiciamiento del comprador; en general, éste puede ocurrir cuando: 1) El ingreso del comprador varía (hacia arriba o hacia abajo) en gran medida, 2) Intervienen (o desintervienen) roles y/o personas que antes no hacían parte (que ahora ya no) del proceso de decisión de compra, 3) Alguna macro-fuerza de tipo político-regulatorio o cultural se manifiesta en el ámbito del producto o de sus opciones competidoras

Los servicios profesionales de Latin Strategy son su opción para que los productos de su organización sólo puedan llegar a ser buenos productos... y luego continúen siéndolo :-)

lunes, junio 08, 2009

Muhammad Yunus, Bangladesh y la innovación sin exclusiones

La entrada es de Knowledge@Wharton y se trata de una entrevista a Muhammad Yunus el creador del producto financiero de mayor impacto de las últimas décadas: el microcrédito. La historia de este innovador es muy conocida pues fue capaz él, en quizá la nación más pobre del mundo (Bangladesh), fundar un banco, y luego otra serie de empresas, capaces ellas de llevar a cabo transacciones valiosas con personas que tenían (ahora tienen más) ingresos de 1 o 2 dólares al día; por transaciones valiosas entendemos por supuesto que vendedor y comprador, ambos, ganan en ellas. Hoy en día, 30 años después, 35 millones de habitantes de Bangladesh han logrado tener una vida menos dolorosa y no por la caridad sino por sus propios esfuerzos y este innovador que supo proponerles la oferta de crédito que a ellos les servía

La entrevista revela la libertad en el pensar, en el decidir y en el actuar de Muhammad Yunus, que todo aspirante a innovador debería autoexaminarse de cara a su emprender: agregar valor, emprendiendo, es la única forma de crear riquezas; las riquezas se crean en el intercambio que beneficia a ambas partes; no hay límites para el intercambio valioso y de mutuo beneficio cuando hay quien hace la libertad, siendo libre en sus creaciones

"Knowledge@Wharton: People often associate good works and worthwhile causes with non-profit institutions. But you have emphasized that your model is a for-profit one, not a non-profit one. Can you briefly describe that model and tell us why the distinction is so important to you?

Yunus: We are not trying to create a non-profit. That was not our intention. Our intention was to persuade the bankers to lend money to poor people, so my struggle was always with the bankers. Initially, I offered myself as a guarantor, and then took the money from the bank and gave it to people. So it was an extension of the bank's activities. When we saw that it was working well and the banks were not as enthusiastic as we were, we thought maybe we should have a separate bank created for this purpose. Finally we did that in 1983 -- called Grameen Bank or the "village bank." So we became a bank because it is a bank's activity. We lend money to the poor. People sometimes refer to us as an NGO. We have to explain that we are not an NGO. It's not that we are belittling NGOs.... I'm simply stating that people get confused, thinking that because we work with the poor, we must be an NGO. I say, no, we are a bank and it is owned by the poor people. The owners of the bank are the borrowers of the bank. That's the distinction that we want to make, to clarify what we are."

viernes, junio 05, 2009

Home

Aquí

Habitar
Morar
Hogar

Si fuera un homenaje sería ridículo
Si sólo fuera la magia de las imágenes sería poco serio
Que no vaya a ser (o que si) un pre-testamento, el nuestro, no lo sabemos (o quizá hasta si)

jueves, junio 04, 2009

Las fronteras de un (y del) mercado

El artículo proviene del Ludwig von Mises Institute, su autor es Art Carden

"Anyone is a monopolist if the market is defined narrowly enough. McDonald's is a monopoly provider of Big Macs, and Burger King is a monopoly provider of Whoppers. At a Ludwig von Mises Institute event I attended several years ago, Walter Block offered a sterling example. Tiger Woods stated that he planned to play in fewer golf tournaments. Professor Block pointed out that if we carry the logic of antitrust to its conclusion, Woods should be prosecuted as a monopolistic withholder of his services..."

Todo comprador tiene cuatro opciones genéricas de cara a la transacción que resolvería su necesidad:

1. La oferta tradicional de las marcas que tradicionalmente compiten en la "categoría"

2. La oferta sustituta de las marcas que el comprador tiende a ver como válidas de cara a su necesidad

3.La oferta que el comprador puede proveerse por sus propios medios

4. La oferta que consiste en abstenerse de resolver su necesidad (el comprador) pero conservar así la totalidad de su dinero

Toda marca-organización-gerente con la comprensión suficiente de su realidad estratégica y de negocio sabe ésto; y sabe entonces que en la contabilidad de las transacciones que no logra hay más de una explicación, hay multitud de explicaciones, que hay al acecho siempre más competidores (dicho sea de paso de aquellos con los que quisiéramos lidiar) arrebatándonos esas de otra manera nuestras transacciones...

Dicho desde otras palabras: los monopolios sólo existen cuando son impuestos , en todos los sentidos de la palabra, y aceptada la imposición por quien deja así de ser un comprador libre para convertirse en ciudadano sumiso-sometido, sólo allí hay monopolio (aunque para ser justos hay que agregar: ¿qué opciones tiene uno ante la mundialización del Estado?)

miércoles, junio 03, 2009

La masacre en el lanzamiento de nuevos productos: 8 de 10 fracasan en el 1er año, y entonces ¡8 de 10 de los sobrevivientes fracasan en el 2do año!

La entrada es de Fast Company, su autor es Mark Dziersk

"Eight out of ten new product introductions fail. Of the two that make it through the first year, eight out of ten of those fail in year two. What a dismal success rate. In order to make sure your new product introduction is not one of the "never had a chance" crowd, try some of these strategies..."

Extracto introducción:

"A decade ago the ability to generate ideas for businesses was a terrific and unique offering, and often a good business. Many companies and consultants were conducting workshops aimed at coming up with ideas, hundreds of ideas, and getting paid handsomely to do it. Today, it seems most of the businesses I deal with have more than enough ideas, it's determining the right ones to invest time and energy into that is the trick..."

Esto, lo resaltado, es exactamente lo que hacemos en Latin Strategy :-)

El camino es directo: Jobs-To-Be-Done, hallarlos para el segmento de interés y evaluarlos en las cuatro opciones de oferta disponible que siempre tiene todo comprador:

1. Competencia directa: marcas en competencia con las soluciones tradicionales de la "categoría"

2. Competencia sustituta: marcas en competencia con soluciones impensadas por la competencia directa pero aceptables para el comprador

3. Competencia por propia mano: el comprador no compra ni a 1. ni a 2. pero resuelve por propia mano el Jobs-To-Be-Done

4. Competencia del no consumo: el comprador se abstiene de 1. de 2. y de 3.,
conserva todo su dinero y el Jobs-To-Be-Done queda sin resolver

UN EJEMPLO

1. Los restaurantes de la ciudad se alistan para que USTED vaya a celebrar el día de la madre en alguno de ellos

2. USTED de pronto empieza a considerar que una comida en casa, en familia, contratando una casa de banquetes, puede ser mejor idea (hay más de un Jobs-To-Be-Done escasamente resuelto en 1. en días de gran afluencia de público, y USTED lo ha vivido en años anteriores)

3. ¿Y por qué no hacer de la celebración este año algo realmente diferente y memorable? USTED comienza entonces con un mes de anticipación a tomar clases de cocina oriental; ese día sorprenderá a su madre y a todos con un menú exótico al que le sumará el Jobs-To-Be-Done de demostrar cabalmente su amor (por su dedicación) a la familia

4. Esta opción no aplica definitivamente; abstenerse no es una opción; mientras ella viva siempre se hallará la forma de celebrarle y crear los momentos especiales de ese día :-)

PS La historia y la ocasión involucran por supuesto muchas más opciones para los compradores y también muchas más para los vendedores (una multitud de ideas); de hecho es ese mercado-presupuesto total de "celebrar el día de la madre" el que está en juego: ¿Se da cuenta ahora por qué es tan probable, "8 de cada 10 y luego otra vez 8 de cada 10", que el lanzamiento de un nuevo producto falle? Así seguirá siéndolo mientras no se aplique la metodología de mapeo del valor (que identifica y evalúa los Jobs-To-Be-Done), antes de pasar a diseñar el producto, antes de proyectar su lanzamiento

Esto, también, es exactamente lo que hacemos en Latin Strategy :-)

martes, junio 02, 2009

Una prótesis corazón (desde la tierra del que tenía el alma grande)

Informa The Economist sobre la investigación en marcha para construir un corazón, no de tejidos vivos sino de materiales artificialmente ensamblados, quizá algún día no lejano, también implantable. De lograrse, y a USD 2.500 la pieza (se estima el precio de esta primera versión para apoyo en unidades de cuidados intensivos), la solución a la enfermedad cardiaca por transplante de órganos, con todas sus complicaciones e incertidumbres, podría quedar superada (no necesariamente con otros órganos). Hoy existen "corazones" de apoyo (en los hospitales, para por ejemplo mientras se surte un transplante) cuyos costos están por los USD 50.000

La tecnología está en desarrollo en la India; no hay duda es otro ejemplo de innovación para la base de la pirámide. Solución efectiva y a costos alcanzables para quienes de otra manera no tendrían opción de verse beneficiados. Creación de valor que no sacrifica valor, sino que haya el valor dentro de los límites del precio que el mercado meta está en posibilidades de pagar. Innnovación disruptiva que resuelve acertadamente un Jobs-To-Be-Done que para unos había sido resuelto pero para otros era aún sólo la esperanza y el deseo inalcanzable "ante la vitrina"

lunes, junio 01, 2009

Política nacional (Colombia) de ciencia, tecnología e innovación (II)

Aquí el documento completo Conpes 3582 del 27 de abril de 2009

Aquí la entrada anterior sobre el mismo tema

Puesto que no somos ni politólogos ni economistas ni sociólogos, nos autoriza comentar de este documento la condición de nacionales (que sí somos)

Hoy vamos a examinar el examen que el CONPES mismo se hace acerca de la pertinencia de la intervención estatal para el avance del desarrollo científico, tecnológico y de la innovación. De entrada diremos que es sano que el CONPES se haya hecho la pregunta; saltársela cabe ser visto como acto de omnipotencia que en nada y nunca favorece la gestión, en este caso de parte del Estado (el CONPES produce políticas de Estado, que trascienden a los gobiernos)

Dice el CONPES que la intervención estatal si está justificada (y cita a varios autores que han estudiado el tema), que sin ella el desarrollo en los campos anotados o no se da o se retarda pues no habría quien haga la tarea, o no habría quien haga suficientemente la tarea:

"La intervención del Gobierno en forma de regulación e incentivos se justifica en el ámbito de la política de ciencia, tecnología e innovación por la existencia de fallas de mercado que ocasionan una subinversión de los agentes privados en actividades científicas, tecnológicas y de innovación. La literatura económica reconoce tres fallas de mercado que pueden conducir a niveles de inversión en ACTI (actividades científicas, tecnológicas y de innovación) inferiores a lo óptimo:

1. El conocimiento como bien público. El hecho de que un empresario no se pueda apropiar de todos los resultados de la inversión en generación de conocimiento hace que no tenga suficientes incentivos para invertir

2. La tecnología es claramente un bien afectado por problemas de información imperfecta – y de barreras a la entrada – dado que los costos e infraestructura necesarios no siempre están al alcance de todos

3. La incertidumbre acerca de los costos y beneficios de la investigación y sus resultados. Esta incertidumbre reduce y en algunos casos elimina del todo la inversión en ACTI"

Comentarios

1. Supongamos que los tres argumentos apliquen en todos los casos; aún cabe preguntarse: ¿Es la intervención estatal la única opción que la sociedad en su conjunto tiene? Son innegables en este sentido los casos de éxito recientes de naciones asiáticas por ejemplo, pero ¿en verdad no hay otra opción? La insistencia en la pregunta es porque en otras épocas el avance en ACTI se dió principalmente desde las universidades... y en ciertas áreas del conocimiento y sus productos hoy éste está (y ha estado) 100% en la empresa privada (la aeronáutica por ejemplo)

2. Supongamos que el primer argumento aplique y sea el definitivo; se deriva de ésto un reto singular: ¿cómo hará el estado para una vez logrado el conocimiento como bien público, convertirlo luego en (permitir que fluya en) los bienes y servicios que concretizan el bienestar de la sociedad? Algo así como ¿cómo llevará éste a cabo, óptimamente, una tal devolución masiva de impuestos, pero no en metálico...? La historia de Internet ofrece un buen ejemplo de la singularidad que nos preocupa, y eso que Internet comenzó a desarrollarse desde el sector privado y sólo como respuesta a contratos y metas estatales (de índole militar)

3. Los argumentos segundo y tercero difícilmente se sostienen pues se confunde en ellos tecnología con innovación asi como se confunde ciencia con tecnología. Es probable que la confusión se origine en el papel investigador predominante que la Universidad Nacional (pública) ha tenido en el país (frente - en este sentido - a un sector privado mucho más pequeño y tímido). El asunto es que ciencia, tecnología, e innovación, son entendidas porque son realizadas, por científicos, por técnicos y por innovadores, todos quienes apuestan a sus logros y hallan el camino para alcanzarlos (y así promueven lo mismo a sus patrocinadores estén éstos en el sector privado, en el estatal, o en el estatal de cualquier otro país)... En lo que si puede tener razón el CONPES es en que todo este talento de nacionalidad colombiana (y con mayor veras el de otros países) probablemente piensa hoy todavía en hallar su camino muy (pero muy) por fuera de nuestras fronteras; pero para evitar el sesgo en el juicio, sin duda ésto es algo que habría ya que evaluarlo a la luz de la propuesta país y no sólo de la de promoción de ACTI