T.I.M.E. de viernes

"Ni ideales ni compromisos, sólo cómplices e intereses" ¿De quiénes se trata? :-/

Mario (el general romano) y la innovación

Tal parece que Roma en la época de la República tenía un ethos muy conservador: la innovación era mal vista, cultivar las tradiciones -para que nada cambiara- el mandato.

Mario, por su parte, fue tal vez el mejor general de toda la historia guerrera de Roma, que por cierto duró mil años. Mario les enseñó a los romanos el valor de la innovación; y lo hizo de un modo dramático.

Resulta que una de las armas más poderosas de las legiones de Roma eran unas lanzas que volaban raudas y precisas hacia el enemigo, y que al caer era casi seguro que causaran la muerte de uno o más soldados entre sus filas. Sin embargo, los enemigos de Roma, que también se las traían pronto aprendieron a compensar sus pérdidas: tomaban la lanza una vez arrojada por los romanos, desde el suelo o desde el cadáver del caido y con la misma fiereza la devolvían hacia las legiones; como el arma seguía siendo mortal, causaba ahora importantes pérdidas también entre quienes se suponía que poseían (en exclusiva) la ventaja (técnica y logística en la batalla).

La propuesta innovadora de Mario fue muy simple, técnicamente resuelta rápidamente, y previno muchas muertes en lo sucesivo entre las legiones: la punta de la lanza, una vez cumplido su mortal cometido, debería desprenderse irremediablemente del resto del cuerpo del arma, impidiendo así su reuso inmediato :-)

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¡Innovas o mueres!

El otro "costo" de la innovación

No innovar nos cuesta:

No disfrutar más.
No lograr ventaja competitiva; (eventualmente) no sobrevivir.
No poder ahorrar tiempo.
No dar a surgir nuevos hábitos/usos.
No crear riqueza.
No llegar a ser un campeón de la innovación :-)

Scribd (la innovación de los "tipos móviles" en el siglo XXI)

Aquí su página en la Web, que para este caso es la compañía toda (en la Web)

Aquí el ejemplo:

Looking Further with Ford: 13 Trends for 2013

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"Scribd is the world's largest online library. We've made it easy to share and discover entertaining, informative and original written content across the web and mobile devices."

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De la Wikipedia:

"La idea de Scribd fue originalmente inspirada cuando Trip Adler estuvo en Harvard y tuvo una conversación con su padre, John R. Adler sobre las dificultades de la publicación de artículos académicos. Se asoció con los cofundadores Jared Friedman y Tikhon Bernstam y asistieron a Y Combinator en Cambridge en el verano de 2006. Scribd fue liberado desde un apartamento de San Francisco en marzo de 2007 y creció rápidamente en tráfico. En 2008, figuraba como uno de los 20 sitios de redes sociales según más visitados según Comscore.4 En Junio de 2009, Scribd lanzó Scribd Store.5 Poco después se resindió el contrato con Simon & Schuster para vender libros electrónicos en Scribd.6 Más de 150 editores profesionales como Random House, Wiley, Workman, Houghton Mifflin Harcourt, Pearson, Harvard University Press y Stanford University Press están ahora asociados con Scribd. ProQuest comenzó publicando disertaciones en Scribd en diciembre de 2009. En octubre de 2009, Scribd lanzó su lector de marca para las compañías de medios con New York Times , Los Angeles Times , Chicago Tribune , The Huffington Post, TechCrunch y MediaBistro.7 Ahora más de 100 compañías de medios utilizan lectores de marca Scribd para incrustar material de origen en sus historias. En agosto de 2010, las noticias comenzaron a hacer "un boom" y los documentos y los libros empezaron a ser virales en Scribd incluyendo el volcado de Proposición 8 y la demanda de HP, Mark Hurd, que se mueven en contra de Oracle. Actualmente Adler es el presidente de Scribd, donde es el responsable del producto y de la dirección estratégica de la de la empresa. El BusinessWeek llamado Adler es uno de los "Mejores Jóvenes Empresarios Tech de 2010"

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¿Cómo agrega valor una casa editorial que sólo publica en la Web?

Aquí la explicación resumida

Baterías y Obsolescencia

DRAE. Obsoleto: Anticuado, inadecuado a las circunstancias actuales. Poco usado.

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Tengo la impresión de que la tecnología de las baterías de los gadgets de comunicaciones, información y entretenimiento está siendo desarrollada en todas, menos en una dimensión: la del número de ciclos de carga y descarga, que determina en últimas la vida útil de la batería.

Si así ha sido, se habría logrado por tal camino "planear la obsolescencia" de los gadget, que entonces pasan de bien durable (poca frecuencia de compra) a bien de alta frecuencia de compra. Aunque suene a "teoría de la conspiración", tengo esa impresión :-/

La "diferencia"

1. No es entre el "bien" y el "mal", que igual casi para todo adulto es clara.

2. No es entre "buenos" y "malos", que igual una "sustancia" tal no es probable (ni verificable).

3. Sí es entre: a) actuar para evitar hacerlo (el mal) siempre que quepa evitarlo, y b) actuar para querer hacerlo (el mal) siempre que haya oportunidad de hacerlo.

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Cualquier similitud que el lector detecte en 2b) con las "papayas (colombianas) servidas y partidas" es porque, en efecto, se está hablando de lo mismo :-/

MOOC (massive open online courses): innovación en el aula de clases

Aquí la entrada desde Knowledge@Wharton

Extracto introductorio:

"During the past decade, the distribution of content over the Internet and its consumption on computers and mobile devices has disrupted several industries -- newspapers, book publishing, music and films, among others. Now education joins that list, thanks to the emergence of massive open online courses, or MOOCs. These courses, which are offered for free to tens of thousands of students, cover topics ranging from artificial intelligence and computer science to music and poetry appreciation. As millions of students around the world flock to participate in MOOCs, universities are being compelled to rethink what it means to teach and to learn in a networked, globally connected world. During the past 18 months, many educational institutions have initiated or joined ventures that can help them explore, experiment in and gradually understand this phenomenon."

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Algunos comentarios a la carrera:

1. Sin duda son muchos los que, no habiendo antes logrado acceder al aula tradicional de alta calidad, apreciarán en mucho así mismo poder hacerlo ahora, no obstante la "virtualidad implícita".

2. Las universidades tienen un gran reto que resolver, que es así mismo una oportunidad que se les abre; por ej: 1) los MOOC pueden ser vistos como el abrebocas que motive luego la matrícula tradicional, 2) los MOOC pueden ser vistos como el equivalente a las ediciones "paperback" en los libros, 3) los MOOC pueden llegar a ser el nuevo currículo para un sinmúmero de oficios y profesiones, aún más especializadas que las que ya conocemos.

3. Lo de "masivo" en MOOC no debe ser confundido con "lo mismo para todos", al contrario, los MOOC pueden ser la vía, la primera etapa, el camino hacia, una educación personalizada en extremo, esto es, adaptada al ser de cada quien y no como es ahora, que cada quien se adapta (o "fracasa") al modelo disponible :-)

El DNA de los Innovadores (9): "Many innovators hit on an innovative idea while taking something apart"

Aquí su página en Amazon

The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators
Jeff Dyer (Author)
Hal Gregersen (Author)
Clayton M. Christensen (Author)

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Un gran regalo para su hijo esta Navidad : ¡Un kit de destornilladores! :-)

Innovation from Chile: Cumplo, Nicolás Shea (fundador)

Aquí el sitio web de la compañía

"Cumplo es una plataforma de confianzas, de personas. La razón por la cual existimos es porque hay millones de chilenos que diariamente pagan costos que no merecen, ya sea a través de mayores intereses en sus créditos o menores retornos en sus ahorros" Nicolás Shea, Fundador de Cumplo

Más de Big Data: "Senseable City Lab"

Aquí



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"The real-time city is now real! The increasing deployment of sensors and hand-held electronics in recent years is allowing a new approach to the study of the built environment. The way we describe and understand cities is being radically transformed - alongside the tools we use to design them and impact on their physical structure.

Studying these changes from a critical point of view and anticipating them is the goal of the SENSEable City Laboratory, a new research initiative at the Massachusetts Institute of Technology."

El discurso del profesor Bernardo de la Paz (en "La Luna es una Amante Cruel" de Robert. A. Heinlein) 3 de 3

Edición en español, Ed. Acervo, 1974, Traducción de J.M.A. p.366

"El profesor se inclinó y salió de la Sala. Stu y yo le seguimos. Una vez en una cápsula sin ningún otro pasajero, le pinché:

-Profesor, me ha gustado mucho lo que ha dicho... pero en lo que respecta a los impuestos, ¿no está usted diciendo una cosa y haciendo otra? ¿Quién cree que va a pagar todos los gastos que estamos haciendo?

Permaneció en silencio unos instantes y luego dijo:

-Manuel, mi única ambición es la de que llegue el día en que pueda dejar de finjir que soy un jefe ejecutivo.

-¡Eso no es una respuesta!

-Has puesto el dedo en el dilema de todo gobierno... y el motivo por el que soy anarquista. La facultad de imponer tributos, una vez concedida, no tiene límites; crece en proporciones geométricas. No bromeaba cuando les dije que se rascaran sus propios bolsillos. Es posible que no pueda prescindirse del gobierno... a veces creo que el gobierno es una enfermedad ineludible de los seres humanos. Pero entra en lo posible reducirlo a unos límites que lo hagan inofensivo. ¿Se te ocurre algo mejor que obligar a los gobernantes a que sufraguen los gastos de su afición antisocial?

-De todos modos, sigo sin saber cómo vamos a pagar lo que estamos haciendo.

-¿De veras, Manuel? Sabes perfectamente cómo lo estamos haciendo. Lo estamos robando. No me siento orgulloso ni avergonzado; es el medio de que disponemos. Si nuestros enemigos llegan a imponerse, pueden eliminarnos, y estoy preparado para enfrentarme a esa posibilidad. Pero al menos, robando, no hemos creado el nefasto precedente de los impuestos.

-Profesor, no me gusta decir esto...

-Entonces, ¿por qué lo dices?

-Porque, ¡maldita sea!, estoy metido en esto hasta el cuello, lo mismo que usted, y me gustaría que todo ese dinero fuese devuelto. No me gusta decirlo, pero lo que usted acaba de decir me suena a hipocresía.

El profesor dejó oír una risita burlona.

-¡Mi querido Manuel! ¿Has tardado tantos años en descubrir que soy un hipócrita?

-Entonces, ¿lo admite uted?

-No. Pero si el creer que lo soy hace que te sientas mejor, no tengo inconveniente en que me utilices como cabeza de turco. Pero no soy hipócrita conmigo mismo, porque el día que declaramos la Revolución sabía que necesitaríamos mucho dinero y que tendríamos que robarlo. Y no me atormenta la conciencia porque lo considero preferible a unos disturbios provocados por el hambre dentro de seis años, y al canibalismo dentro de ocho. Escogí un camino, y no me arrepiento de nada."

El discurso del profesor Bernardo de la Paz (en "La Luna es una Amante Cruel" de Robert. A. Heinlein) 2 de 3

Edición en español, Ed. Acervo, 1974, Traducción de J.M.A. p.365

"'Pero, hagáis lo que hagáis, no permitáis que el pasado sea una camisa de fuerza.

Observo una propuesta para convertir a este Congreso en un organismo de dos Cámaras. Excelente: a más impedimentos, mejor legislación. Pero, en vez de seguir la tradición, sugiero una cámara de legisladores, y otra cuya única obligación sea la de rechazar leyes. Dejad que los legisladores aprueben leyes por una mayoría de dos tercios... en tanto que la otra cámara pueda rechazarlas por una simple minoría de un tercio. ¿Absurdo? Pensadlo bien. Si un proyecto de ley es tan poco atractivo que no obtiene los dos tercios de vuestros asentimientos, ¿no es probable que se convirtiera en una ley inoperante? Y si una ley es rechazada por una tercera parte de vosotros, ¿no es probable que podáis prescindir perfectamente de ella?

Pero al redactar vuestra constitución permitídme que os llame la atención sobre las maravillosas virtudes de la negativa. ¡Acentuad la negativa! Henchid vuestro documento de cosas que el gobierno no pueda hacer nunca. Prohibidle reclutar ejércitos... prohibidle cercenar en lo más mínimo la libertad de prensa, de expresión, de reunión, de religión, de instrucción, de comunicación, de trabajo, de viajar... prohibidle que exija el pago de impuestos involuntarios. Camaradas, si pasarais cinco años estudiando la historia en busca de más y más cosas que un gobierno tendría que prometer no hacer nunca, y vuestra constitución sólo incluyera esas negativas, me sentiría muy satisfecho.

Lo que más temo son los actos afirmativos de hombres sensatos y bienintencionados, otorgando al gobierno poderes para hacer algo que parece necesario. Os ruego que recordéis siempre que la Autoridad Lunar fue creada para el más noble de los objetivos por un grupo de hombres bienintencionados, todos elegidos popularmente. Y con esta idea os dejo entregados a vuestras tareas. ¡Gracias!'

-¡Gospodin Presidente! Sólo a título informativo. Ha hablado usted de "impuestos involuntarios"... Entonces, ¿cómo espera usted pagar las cosas? ¡Tanstaafl!

-Yo pienso pagar las mías, y en cuanto a las de usted son un problema suyo. Ahora bien, en términos generales, se me ocurren varios sistemas de financiación de los gastos. Aportaciones voluntarias como las de las iglesias que se mantienen a sí mismas... loterías patrocinadas por el gobierno a las cuales nadie necesita suscribirse... o tal vez los diputados podrían rascarse los bolsillos y pagar lo que sea necesario; ese sería un medio idóneo para reducir el gobierno a sus funciones indispensables, cualesquiera que puedan ser. Si es que en realidad existen esas funciones. Por mi parte, me daría por satisfecho con que la única ley fuese la Regla de Oro: "No quieras para otro lo que no quieras para ti"; no veo la necesidad de ninguna otra, ni de ningún sistema para imponerla. Pero si usted cree realmente que sus vecinos deben tener leyes por su propio bien, ¿por qué no habría de pagar usted por ello? Camaradas, no recurráis a los impuestos forzosos. No hay peor tiranía que la de obligar a un hombre a pagar por lo que no desea, simplemente porque otro hombre opina que sería bueno para él."

El discurso del profesor Bernardo de la Paz (en "La Luna es una Amante Cruel" de Robert. A. Heinlein) 1 de 3

Edición en español, Ed. Acervo, 1974, Traducción de J.M.A. p.363

"Creo que el profesor quedó sorprendido y disgustado. Pero no podía oponerse a lo que había sido aprobado de acuerdo con las normas que él mismo había redactado. Sin embargo, no se dio por vencido: se trasladó a Novylen (donde ahora se reunía el Congreso: Novylen era geográficamente más céntrica que Luna City) y pronunció un discurso en términos moderados, como de costumbre, limitándose a proyectar algunas sombras sobre lo que estaban haciendo, en vez de decirles sin rodeos que estaban equivocados:

'-Camaradas miembros, lo mismo que el fuego, el gobierno es un peligroso servidor y un amo terrible. Ahora disfrutáis de libertad... si sabéis conservarla. Pero no olvidéis que podéis perder esa libertad más rápidamente por vosotros mismos que por cualquier otro tirano. Avanzad lentamente, no dudéis en vacilar, meditad bien en las consecuencias de cada palabra. No me importaría que esta convención deliberase diez años antes de informar... pero me asustaría si sus deliberaciones durasen menos de un año.

Desconfiad de lo evidente, sospechad de lo tradicional... ya que en el pasado el género humano no ha salido bien librado cuando se ha ensillado a sí mismo con gobiernos. Observo, por ejemplo, en un borrador una propuesta para dividir a Luna en distritos parlamentarios y en dividirlos de nuevo de cuando en cuando de acuerdo con su población.

Este es el sistema tradicional; en consecuencia, debe ser sospechoso, considerado culpable hasta que demuestre su inocencia. Tal vez algunos de vosotros creéis que es el único sistema. ¿Puedo sugerir otros? El lugar donde vive un hombre es lo menos importante en lo que a él respecta. Pueden formarse distritos electorales dividiendo a la gente por su ocupación... o por su edad... o incluso alfabéticamente. O podría no ser dividida, eligiendo a los diputados como representantes de toda la nación; ésta podría ser la mejor solución para Luna.

Podríais considerar incluso el nombramiento de los candidatos que obtuvieron el menor número de votos: los hombres impopulares pueden ser precisamente los que os salven de una nueva tiranía. No rechacéis la idea simplemente porque parece descabellada: ¡meditadla bien! En el pasado, tal como demuestra la historia, los gobiernos elegidos popularmente no han sido los mejores y a veces han resultado mucho peores que las tiranías declaradas.

Pero si vuestras preferencias se inclinan por un gobierno representativo, existen medios mucho mejores que el distrito territorial para alcanzarlo. Cada uno de vosotros, por ejemplo, representa a unos diez mil seres humanos, tal vez a siete mil con derecho a voto... y algunos de vosotros fuisteis elegidos por leves mayorías. Supongamos que en vez de ser elegido un hombre quedara calificado de oficio por una petición firmada por cuatro mil ciudadanos. En tal caso representaría a aquellos cuatro mil positivamente, sin minorías disconformes, ya que hubiese sido minoría en una elección por distritos territoriales y quedaría en libertad para encabezar otras peticiones o unirse a ellas. Entonces, todos estarían representados por los hombres a los que habrían elegido. Y un hombre con ocho mil partidarios, por ejemplo podría tener dos votos en esta Cámara. Habría dificultades, objeciones, sin duda alguna. Pero todas ellas podrían ser superadas, y evitar así la crónica dolencia del gobierno representativo, la minoría disconforme que cree, ¡con motivo!, que ha sido dejada de lado.'"

"Uber" innovation: Travis Kalanick

Aquí el artículo original desde Knowledge@Wharton

Extracto introductorio:

"Travis Kalanick is no stranger to corporate fisticuffs. The tech entrepreneur brought down the wrath of the film and music industries after starting a peer-to-peer service in 1998 called Scour, which was similar to Napster in that it allowed consumers to swap digital media files with each other. Two years later, filmmakers and TV producers sued his company for copyright infringement to the tune of $250 billion. Scour went out of business.

Kalanick later developed a content delivery system that he called his "revenge business" because, ironically, some of his former entertainment industry foes ended up becoming clients, according to a February article in Fortune. While this company, Red Swoosh, initially ran into financial problems, it would be sold for $15 million to Akamai Technologies in 2007 -- but not before Kalanick became so destitute that he had to move in with his mother. Fortune described the 30-something UCLA dropout as "brilliant," but "brash and headstrong" and "happy to charge off a cliff with an innovative idea."

He seems to be charging headlong off that cliff again with his latest venture, Uber. The three-year-old San Francisco start-up provides private car service -- mostly using a fleet of higher-end vehicles, including sleek black Lincoln town cars but also taxis -- to customers who love the site's white-glove service and do not mind the premium pricing. Riders summon the cars using a smartphone app. But the company also has attracted the ire of municipalities such as New York City, San Francisco, Boston, Washington, D.C., and Chicago. Officials in those cities say Uber's service runs afoul of local rules designed to ensure pricing transparency and public safety, among other allegations. Moreover, Uber is also fighting a lawsuit filed by taxi companies."

***

¿Qué se puede anotar?

1. Que en todas partes se "cuecen habas"; ingenuamente pensaba que el tema-problema de la intervención-regulación al servicio de Taxis era sólo de por acá, del mundo del subdesarrollo :-/

2. Que la tecnología (as usual) sigue siendo la fuerza monumental cuando se trata de "poner patas arriba" (y así eventualmente mejorar) un producto/servicio anquilosado en privilegios y bajo el sopor de la falta de competidores :-)

3. Que a los innovadores de verdad (como a Travis Kalanick) no sólo los distingue todo lo que ya se ha dicho aquí y en muchas partes sobre su creatividad y coraje, sino además su total disposición a (pase lo que pase) re-escribir las "reglas"; o mejor, eliminarlas del todo; lo que sin duda los hace más simpáticos aún (para el suscrito :-)

"Tanstaafl" :-)

Aquí en la wikipedia: There ain't no such thing as a free lunch

Y aquí el texto en dónde apareció por primera vez en el lenguaje: The Moon is a Harsh Mistress (La Luna es una Amante Cruel) :-) (la edición original inglesa es de 1966). La novela es genial :-)

¡Saludos maestro Robert A. Heinlein!

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Un decálogo para emprendedores innovadores

Aquí la página de Apps.co de dónde fue tomada

"Nosotros los emprendedores Apps.co creemos en:

1.El riesgo como tu compañero de aventura, lo que es Robin a Batman o Pinky a Cerebro.

2.La necesidad de revisar muy bien tu emprendimiento si crees que lo único que necesitas es dinero.

3.Que tu éxito depende de tu capacidad de probar y validar tus hipótesis en el mercado, trabajar en red y crear comunidades.

4.Apasionarse por el emprendimiento. Pero no dejar que está sea la única consejera en la toma de tus decisiones. La razón y la perseverancia te llevan a materializar tu pasión y tener resultados.

5.Que si creas una propuesta de valor que apasione tanto a tus clientes no podrán imaginar sus días sin ti.

6.Que el camino al éxito está pavimentado con lecciones de aquellos que fallaron y aprendieron de sus errores. Fallar es clave, si no lo haces duda de tu emprendimiento.

7.Las ideas compartidas se enriquecen y multiplican. Escondidas se debilitan y mueren.

8.Que la creatividad e innovación te ayudan a descubrir los caminos. La creatividad ilumina tu camino y el aprendizaje continuo afirma tus pasos.

9.Que las intuiciones no son negocios, los negocios se construyen con perseverancia, trabajo duro y pasión.

10.Que el tamaño del reto es directamente proporcional a los desafíos que tienes que enfrentar y a las recompensas que podrás obtener."

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¿Y quién califica como emprendedor innovador?

R/ El que no se rinde jamás: lo logra, o, (triste pero valientemente) perece en el esfuerzo :-)

T.I.M.E. de cine: Kitano (de los grandes, vivos aún, actor y director)

Aquí su página en la imdb

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1. ¿A su cine cabe calificarlo de triste?

2. ¿De violento?

3. ¿De desesperanzado?

4. ¿De realista extremo?

5. ¿De...?

Con el cine japonés no sirven las preguntas de siempre; hay que verlo como si fuera de otro planeta; el disfrute también es como si de otro planeta :-)

Investigación de Mercados y Big Data

Aquí la entrada completa desde Innovations Tools

Extracto introductorio:

"The combination of Big Data and ethnographics can be a potent toolset for uncovering innovation opportunities, as a growing number researchers are discovering.

For many years, marketing has been in love with Big Data as a means of discerning what customers want and delivering products and services to them. In this role, it has been a lagging indicator, telling us what consumers are doing and have done, but it has been of limited utility by itself as a driver of innovation.

At the same time, ethnography has been growing in importance as a tool to "go deep" and understand what challenges customers are having by observing them in their natural environment. Often, this illuminates jobs to be done and pain points that cannot be discovered in any other way. This type of input tends to be more reliable than focus groups, where customers are brought into a sanitized environment and asked a series of questions. Taking them out of the context in which they use a product tends to skew their answers, and once again is backward looking. Consumers can easily tell us what they are using and doing today, but are notoriously bad at articulating what their unmet or future needs may be. For example, a focus group could have never envisioned the Apple iPhone."

***

Parece como si finalmente todo el esfuerzo (de algunos pioneros) de construir una ciencia desde el marketing, una que resuelva óptimamente, velozmente, y continuamente las "necesidades básicas" del ser humano, estuviera coronando. Son buenas noticias sin duda, porque resuelto lo anotado, quizá podamos finalmente empezar a ver más allá del agite diario del sueño y los apetitos, con unos ojos y una visión que hasta ahora no hemos tenido; que no han tenido tampoco los que desde siempre han dormido y apetecido en calma :-)

Tele[a distancia]Comunicación - Innovación - Local[cerca]ización

Aquí el reciente Special Report from The Economist: A sense of place

Extracto introductorio:

"THERE WAS SOMETHING odd about the black car at the junction of Sutter and Hyde Streets. It was an ordinary saloon. Its windows were clear, and it looked in good condition. And yet, as the lights changed and the car pulled away into the bright San Francisco morning, a question remained. Why was it sporting a luxuriant pink moustache at its front?

The moustache is the trade mark of Lyft, a ride-sharing service that began in the city this summer. Its drivers are private individuals who, in effect, rent out seats in their cars for a few dollars a time. Lyft’s cut is 20%. It works through a smartphone app. When you register as a customer, you supply your phone number and credit-card details. When you want a ride, you open the app and see a map with the locations of the nearest moustachioed motors. You tap to request a ride, and the app shows you your driver’s name, his rating by past passengers (out of five stars) and photos of him and his car. He will probably greet you with a friendly fist-bump. Afterwards you rate him and pay through the app. He rates you, too, so if you are poor company you may not get another Lyft." ...

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En verdad algo así no podría haber sucedido hace 30 años; no sólo porque aún no teníamos los c-phones, sino también porque vivíamos en una época en la que la "propiedad" o era desestimada por unos (hippies), o exageradamente estimada (hasta venerada) por otros: y tenida por símbolo de poder... En la carretera la cosa era (ligeramente) diferente... Lo interesante, y novedoso, de esta historia con la que comienza el Special Report, es la combinación (eventualmente m a s i v a) de 1)optimización económica, y 2)construcción de relacionamiento humano. Algo está pasando :-)

El DNA de los Innovadores (8): "Diversity of experience"

Aquí su página en Amazon

The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators
Jeff Dyer (Author)
Hal Gregersen (Author)
Clayton M. Christensen (Author)

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Nunca se sabe cómo se van a "juntar los puntos" :-)

De esto puedo dar testimonio por experiencia propia. Y lo más sorprendente: la cantidad de veces, que una cantidad de gente, no alcanza jamás a dar el paso que permite "juntar los puntos", no obstante estar estos ahí: al frente de los ojos, a unos centímetros de la punta de la nariz.

T.I.M.E. de (viernes de) ejercicios: "R.S.E."

Véase aquí escrito seminal de Milton Friedman sobre el tema; además comentado y criticado por Craig P. Dunn

***

Y los ejercicios :-)

¿Debería una empresa contratar más trabajadores residentes en la ciudad donde esta tiene su sede (versus extranjeros por ej.) para así promover el empleo local?

¿Debería una empresa dejar de usar el empaque de su producto principal (que es el que más utilidades le aporta) porque estudios recién publicados demuestran que es altamente contaminante de las aguas?

¿Debería una empresa emplear niños de 12 años (y pagarles menos, porque hacen menos) en una ciudad en donde el desempleo ronda el 30% y la informalidad de la actividad económica el 50%?

¿Debería una empresa patrocinar la orquesta sinfónica de la ciudad donde tiene su sede no obstante al gerente y a su junta directiva les desagrade en extremo la música clásica y nunca asistan a los conciertos? Si sí, ¿Debería la empresa comprometer el patrocinio año a año o por períodos más largos (5 años por ejemplo)? Imagínese primero que es una empresa familiar, luego una gran corporación.

¿Debería una empresa seguir pagando (cumplidamente además) el total de sus impuestos no obstante se haya demostrado corrupción rampante en varias de las actuaciones del gobierno de turno con el resultado de deterioro generalizado en infraestructura, justicia, seguridad y otros?

¿Debería una empresa, a objeto de ganarse un contrato con una agencia del gobierno, pagar “comisiones” a funcionarios de esta, sabiendo que de no hacerlo igual dichos corruptos funcionarios conseguirán contratar con un competidor?

¿Debería una empresa posponer inversiones que ya han sido aprobadas por la junta directiva y se ha demostrado son claves para su competitividad futura, para así poder hacer donaciones cuyo propósito es aliviar a miles de damnificados de una tragedia natural en la ciudad donde esta tiene su sede? Imagínese primero que es una empresa local, luego una gran corporación multinacional.

El DNA de los Innovadores (7): "Tap Outside Experts"

Aquí su página en Amazon

The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators
Jeff Dyer (Author)
Hal Gregersen (Author)
Clayton M. Christensen (Author)

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La especialización del conocimiento (al lograrlo, al utilizarlo, etc.) es la gran ganancia, y pérdida al mismo tiempo, de la época moderna (1.500 DC en adelante). Quizá lo que los innovadores han descubierto vía el desarrollo de esta skill no es otra cosa que el inicio de un remedio a esta lamentable situación: que la ganancia TENGA QUE SER pérdida al mismo tiempo.

Telecomunicaciones móviles en Colombia - update

1. Bancolombia compra Uff en octubre 2012 (MVNO que apenas cumplió dos años de creación el 11 de Nov. 2012).

2. Armando Montenegro pide en su columna de El Espectador el domingo pasado (11 de Nov. 2012) que el gobierno proceda a retirar el sobre-impuesto al consumo en el servicio de telefonía celular, bajando el IVA que hoy paga, del 20% al 16%.

3. El gobierno se siente con fuerza para lanzar una nueva subasta de espectro electromagnético diseñada (as usual) para maximizar sus ingresos (los del gobierno); esta vez para prestar servicios de Internet Móvil de alta velocidad (1 de Nov. 2012).

4. La portabilidad numérica, que tiene poco más de un año de aprobada, se consolida en su implantación.

5. Virgin Mobile Colombia anuncia que iniciará operaciones en Colombia antes de Enero 2013.

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¿Qué está ocurriendo?


1. La economía (colombiana) continúa en expansión.

2. El país sigue siendo (y creciendo) joven (pirámide etárea); BTW: ¿Para cuándo está programado el próximo Censo de población?.

3. Los SmartPhones (y Tablets) siguen mejorando Y bajando de precio.

4. Las herramientas de Customer Behavior Prediction (Big Data), vitales para la competitividad de los operadores ("Reales" o "Virtuales"), son una realidad funcional, y sus precios están cada vez más al alcance de "chicos y grandes".

5. Y el secreto mejor guardado: la economía informal colombiana (¿La mitad del total de la economía colombiana?) NO PUEDE funcionar sin servicio celular; es más, HA CRECIDO y se ha desarrollado, gracias a los servicios de comunicación móvil.

T.I.M.E. de (no perder la) memoria

Aquí la columna de Héctor Abad el domingo pasado. ¡Bien hecho HA!

Cuando leímos "La Ciudad y los perros" (V. Llosa), o "Cien años de soledad" (Gabo), o "La muerte de Artemio Cruz" (Fuentes) o cualquiera de los cuentos de Cortazar (ni que decir el cuento-novela "Pedro Páramo" de J. Rulfo :-), nada volvió a ser lo mismo, nadie pudo seguir siendo tal cual nos habían "hecho" en el colegio, y nunca más se nos olvidaría lo que era soñar DURO :-)

¡Gloria eterna a todos estos "alzados en palabras" de por estos lares :-)!

T.I.M.E. de viernes (de música): Rod Stewart forever!

Rod Stewart & Amy Belle - I don´t want to talk about it - (Live at The Royal Albert Hall)



Y léanse esto:

"Amy Belle – What a star!

What an incredible story this is.

Amy Belle, was discovered busking on the streets of Glasgow by a friend of Rod Stewart and really soon afterwards was performing with Rod on stage at a “One Night Only” show at London’s Royal Albert Hall. Simply incredible. For those not familiar with U.K. terminology, Busking is the practice of doing live performances in public places to entertain people

I absolutely love this video and have watched it countless times. It gives me goosebumps. Watch this and just try to imagine how her nerves must have felt. God I love this. Amazing sax too! Awesome!

[continua....]
"

Fuente: http://offthehoox.com/2008/03/08/amy-belle-what-a-star/

***
Letra:

Rod Stewart I Don't Want To Talk About It
Danny whitten, 1977

I can tell by your eyes that you've probably been cryin' forever,
And the stars in the sky don't mean nothin' to you, they're a mirror.
I don't want to talk about it, how you broke my heart.
If I stay here just a little bit longer,
If I stay here, won't you listen to my heart, whoa, my heart?
If I stand all alone, will the shadow hide the color of my heart?
Blue for the tears, black for the night's fears.
The stars in the sky don't mean nothin' to you, they're a mirror.
I don't want to talk about it, how you broke my heart.
If I stay here just a little bit longer,
If I stay here, won't you listen to my heart, whoa, my heart?
I don't want to talk about it, how you broke this ol' heart.

If I stay here just a little bit longer,
If I stay here, won't you listen to my heart, whoa, my heart?
My heart, whoa, my heart.

Economía en expansión: Colombia

Evidencias:

1. El galón de gasolina cuesta en Bogotá 1,7 veces (sin ajustar ppp, lo que sin duda hace la comparación peor para quien vive en Bogotá) lo que cuesta en USA.

2. Y se necesitan DOS carros para poder circular continuamente.

***

Está claro: habitar en el "mejor vividero" del mundo

C
U
E
S
T
A

Y más cuando la economía se expande :-)

Blueseed: facilitando la innovación (una curiosidad... pero así están las cosas :-)

Ver aquí su sitio Web

"Blueseed is a project to station a ship 12 nautical miles from the coast of San Francisco, in international waters. The location will allow startup entrepreneurs from anywhere in the world to start or grow their company near Silicon Valley, without the need for a US work visa. The ship will be converted into a coworking and co-living space, and will have high-speed Internet access and daily transportation to the mainland via ferry boat. So far, over 1000 entrepreneurs from 60+ countries expressed interest in living on the ship. The project is backed by PayPal founder and Facebook early investor Peter Thiel. "

"Why Blueseed?

Because Google and Yahoo! and Intel and other famous companies that were co-founded by immigrant entrepreneurs, have created tens of thousands of jobs, and have built products and services that we all use every day. But who knows how many other companies we don’t have, because their immigrant co-founders were not allowed to remain in Silicon Valley?"

***

"Why not simply telecommute?

Shane Mac, Director of Product at successful startup Zaarly, gives seven reasons why early-stage companies should start up in the same physical office space.

Many businesses can be run successfully from anywhere in the world, using collaboration software and teleconferencing. Other businesses are much more likely to succeed in an environment where people interact in person, and startups are a great example of that. Google, LinkedIn, Twitter, Groupon, Zynga – they didn’t start online; they started thanks to the serendipity of a place that allowed the founders to meet and work together with the talent they needed, face-to-face.

Risks of working remotely include employees missing interaction with colleagues, becoming physically drained by travel, growing unhappy, or being recruited by other companies. Peter Norvig, director of research for Google, said in a Forbes interview:

It’s 11 hours to Hyderabad. We do video conferences where we’re up late and they’re up early. Maybe a video conference is as good as a formal meeting, but there are no informal meetings. As a result, we lose the pace of work, and we lose trust.

Best-selling author Ori Brafman has a short video on how proximity plays a major role in helping individuals form instant connections with others. While telepresence using robots such as Vgo or Anybots is somewhat successful, iRobot CEO Colin Angle said, “The products that have launched so far are really videoconferencing on a remote, driveable platform. It has some appeal, but they don’t build a version of you in a remote location able to be as effective as you would in person.”

In November 2011, ABC News reported on the story of Amit Aharoni, an Israeli startup entrepreneur who, after creating 9 American jobs, received a letter from the US Citizenship and Immigration Serice (USCIS) denying his visa request and notifying him to leave the country immediately. Aharoni left for Vancouver and tried to run his company (an online cruise booking service) remotely via Skype. That didn’t quite work out, so he set to work on making his story public. After ABC World News picked up the story, USCIS reversed their decision within 24 hours. The moral is that running a startup remotely can be big enough of a pain to warrant mounting a media campaign, and that unless they manage to attract massive media attention, a startup entrepreneur without a valid visa may have to relocate their operations outside of the U.S."

T.I.M.E. de música (¡Excepcional!)

El Sr. Leonard Cohen, Anthem (qué deberíamos traducir en este caso por Celebración)



Letra:


The birds they sang
at the break of day
Start again
I heard them say
Don't dwell on what
has passed away
or what is yet to be.
Ah the wars they will
be fought again
The holy dove
She will be caught again
bought and sold
and bought again
the dove is never free.

Ring the bells that still can ring
Forget your perfect offering
There is a crack in everything
That's how the light gets in.

We asked for signs
the signs were sent:
the birth betrayed
the marriage spent
Yeah the widowhood
of every government --
signs for all to see.

I can't run no more
with that lawless crowd
while the killers in high places
say their prayers out loud.
But they've summoned, they've summoned up
a thundercloud
and they're going to hear from me.

Ring the bells that still can ring ...

You can add up the parts
but you won't have the sum
You can strike up the march,
there is no drum
Every heart, every heart
to love will come
but like a refugee.

Ring the bells that still can ring
Forget your perfect offering
There is a crack, a crack in everything
That's how the light gets in.

Ring the bells that still can ring
Forget your perfect offering
There is a crack, a crack in everything
That's how the light gets in.
That's how the light gets in.
That's how the light gets in.

T.I.M.E. de ficción: Robert A. Heinlein

Aquí su bio en la wikipedia

***

Algunos calificativos sobre sus escritos:

1. Muy divertido.

2. Conocedor pleno de la "naturaleza humana".

3. Sin concesiones en la defensa de la libertad: no de la palabra, del actuar que la hace posible :-)

***

Dos novelas recomendadas para empezar a leerlo quien no lo ha leído:

1. Tropas del espacio

2. La luna es una amante cruel

(en cualquier orden :-)

***

Extracto de su bio:

"Robert Anson Heinlein (July 7, 1907 – May 8, 1988) was an American science fiction writer. Often called the "dean of science fiction writers", he was one of the most influential and controversial authors of the genre in his time. He set a standard for scientific and engineering plausibility, and helped to raise the genre's standards of literary quality.

He was one of the first science fiction writers to break into mainstream magazines such as The Saturday Evening Post in the late 1940s. He was one of the best-selling science fiction turtles for many decades. He, Isaac Asimov, and Arthur C. Clarke are known as the "Big Three" of science fiction."

***

R.A.H. (y su esposa :-) en 1980

Desde el blog de Nicholas Carr: "A post on the occasion of Facebook’s billionth member" [or "Machine learning happening"]

Aquí la entrada completa, desde el blog de Nicholas Carr

Extracto genial:

"The company [Google] has begun applying its neural nets to speech-recognition and image-recognition tasks. And, according to Google engineer Jeff Dean, the technology can already outperform people at some jobs:

“We are seeing better than human-level performance in some visual tasks,” he says, giving the example of labeling, where house numbers appear in photos taken by Google’s Street View car, a job that used to be farmed out to many humans. ”They’re starting to use neural nets to decide whether a patch [in an image] is a house number or not,” says Dean, and they turn out to perform better than humans.

But the real advantage of a neural net in such work, Dean goes on to say, probably has less to do with any real “intelligence” than with the machine’s utter inability to experience boredom. “It’s probably that [the task is] not very exciting, and a computer never gets tired,” he says. Comments Simonite, sagely: “It takes real intelligence to get bored.”

Forget the Turing Test. We’ll know that computers are really smart when computers start getting bored. If you assign a computer a profoundly tedious task like spotting house numbers in video images, and then you come back a couple of hours later and find that the computer is checking its Facebook feed or surfing porn, then you’ll know that artificial intelligence has truly arrived."


***

Para entender la profundidad de la intuición de Nicholas Carr y Tom Simonite (a quien Carr está comentando) hay que leer a Martin Heidegger :-) "Los conceptos fundamentales de la metafísica: mundo, finitud, soledad" ¡En serio!

T.I.M.E. de hacerse una pregunta

¿En verdad en el día a día, en el mundo de hoy, la "buena fe" se presupone?

¿O es más bien lo contrario: se sospecha de todos y todo, y se intenta probar a todos y todo, para ver si "caen" y se demuestra así que en efecto "uno tenía razón" y haberle presupuesto a tal o cual la "buena fe" era proceder bajo una ingenuidad a todas luces peligrosa? (de lo cual por ej., entre otras implicaciones, se derivarían los conocidos "mandamientos 11 y 12 de los colombianos": "no dar papaya", ""partir" toda papaya que te den") :-/

***

Me "late" que presuponer la "buena fe" no sólo tiene sus ventajas para la

r
e
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a
c
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ó
n

(con el otro), sino que además lo mantiena a uno más

"
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p
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"

:-/

***

Me late también que "presuponer" es sólo el 1er paso; también es necesario luego probar (-lo al otro): una y otra vez, una y otra vez... (en su "buena fe"):-)

T.I.M.E. de apoyo en voz alta

Señor Lance Armstrong, le creo a usted; y también creo que los burócratas que le acusan lograrán el lugar que se merecen en la historia: no los recordará nadie, esto es, ¡NEP!

Señor Lance Armstrong, el camino que escoge de mantenerse en silencio ante la cobarde persecución, en la misma medida que le dignifica, demuestra la iniquidad de los enanos.

Por eso aquí lo decimos en voz alta: para ayudar a que usted se sostenga en el silencio.

***

Aquí, quien esté dispuesto a ir más allá de la "bulla" de los medios, puede revisar una opinión de verdad informadora sobre la historieta-USADA

Extracto introductorio:

"By Tim Dockery, Thu, June 21, 2012

Imagine walking into a courtroom as the defendant in a lawsuit. The prosecuting attorney reads the charges against you citing nothing more than the testimony of anonymous witnesses as evidence. You object, claiming this is unjust! To your surprise the prosecutor walks to the judge’s bench, puts on a judge’s robe and denies your motion. The prosecutor, still wearing his judge’s robe, then takes out his cell phone and calls three of his friends to serve on your “independent” jury.

This fictitious, but obviously unjust situation is incredibly similar to the case Lance Armstrong currently faces from the United States Anti-doping Agency and its CEO Travis T. Tygart."

Extracto clave 1:

"A similar investigation led by the United States Department of Justice concluded in February, 2012. After almost two years of investigation, and millions of US tax dollars spent researching Armstrong’s past, the USDOJ decided there wasn’t enough evidence to continue the investigation. So is this just another branch of the Federal government wasting millions of more tax dollars on the same investigation?

No, despite the officially sounding name, it turns out the “United States Anti-doping Agency is not a part of the federal government. Although it receives almost 70 percent of its funding from the federal grants, the USADA is a government program masquerading as a non-profit organization. This non-profit status allows it to investigate and prosecute athletes without affording them the constitutional and due process protections required of other federal agencies. This status also allows it to prosecute athletes with a lower burden of proof than the “beyond a reasonable doubt” standard that would have been required in the previous investigation by the USDOJ. Finally, it allows a situation where the same man, Mr. Travis T. Tygart is allowed to serve as Prosecutor, Jury and Judge in the investigation of Lance Armstrong."

El DNA de los Innovadores (6): "Look for people on the extremes"

Aquí su página en Amazon

The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators
Jeff Dyer (Author)
Hal Gregersen (Author)
Clayton M. Christensen (Author)

***

Más ejemplos :-)

¿Quién y por qué se lee dos libros a la semana?

¿Quién y por qué va tres veces a la tienda en el día?

¿Quién y por qué necesita cinco baterías (y tres cargadores) para su "cel"?

El DNA de los Innovadores (5)

Aquí su página en Amazon

The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators
Jeff Dyer (Author)
Hal Gregersen (Author)
Clayton M. Christensen (Author)

***

1. "Faster, cheaper, better" ha sido desde siempre el "mantra" del desarrollo de productos.

2. Clayton Christensen precisó qué era eso de "better", descubriendo que los compradores lo que hacen es contratar los productos para que estos hagan por ellos los "jobs" que no desean (o no pueden) ellos mismos hacer.

3. Así, la cantidad de Jobs-To-Be-Done bien resueltos que provee un producto, determina en últimas su VALOR para el comprador.

"Chilecon Valley"

Aquí el reportaje desde The Economist

Extracto introductorio:

"ONE by one they came to the stage and pitched their ideas to the crowd. There was the founder of Kwelia.com, which makes software that helps landlords mint more money from their properties. There was the co-founder of Chef Surfing, an online service for people looking to hire chefs, and for culinary wizards keen to tout their skills. And the creator of Kedzoh, which has an app that lets firms send short training videos to workers via their mobile phones or tablet computers.

These and other start-ups, some sporting fashionably weird names such as Chu Shu, Wallwisher and IguanaBee, won rapturous applause from the entrepreneurs and venture capitalists in the audience. To your correspondent, who is based in Silicon Valley, it all felt very familiar. Yet this scene took place in Chile, a nation better known for copper-mining and cheap wine than for innovation."

***

Otra cara de la globalización sin duda.
Una muy amable por cierto.
Y que señala el camino de las nuevas migraciones: ya no por el hambre (la carencia física de alimentos), sino por el hambre de un espacio propicio para la creación :-)

Fútbol y Estrategia

Millonarios 3 - Palmeiras 0

Real Madrid 8 - Millonarios 0

***

Esto ilustra (rápidamente) las consecuencias de "jugar" en la liga que no es (la de uno).
Que es lo mismo que escoger al competidor equivocado.
Puede que algún día si podamos "jugar" allá... pero mientras, lo importante será ganar "acá"

Halloween (another) big business

Aquí el reportaje original: Consumers can't keep paws off pet Halloween costumes, expected to spend $370 million

By Stacy Jones/The Star-Ledger
on October 23, 2012 at 6:00 AM, updated October 23, 2012 at 6:08 AM

Extracto inicial:

"The amount of money shoppers spend on Halloween costumes for pets has been a treat for retailers and it keeps getting sweeter.

Consumers will spend an estimated $370 million dressing their dogs and cats for ghoulish festivities this year, according to the National Retail Federation."

Extracto anécdota:

"Kathy Garland of Morris Township said she’s been buying costumes for Harry, her three-year-old English cocker spaniel, since he was just three months old.

“The first year he was Harry Potter the boy wizard. For that he had a hat, cape and the glasses, which didn’t really stay on too well,” she said. “Last year he was a New York City firefighter and for that he had a costume with a cape, hat and a fake axe.”

This year Garland spent $40 ordering a dog-sized New England Patriots sweater online and picking up a miniature football to attach to his collar.

“My husband’s a fan,” she said."

***

Sin comentarios :-/ (por ahora). Paso a la imágenes :-)

T.I.M.E. de risas

Muy ingenioso el "caricaturista" de El Espectador ayer domingo aquí

¿Mega-Innovación a la vista?: el "auto-automóvil", esto es, sin conductor

El artículo es de The Economist

Extracto introductorio:

"THE arrival of the mass-produced car, just over a century ago, caused an explosion of business creation. First came the makers of cars and all the parts that go into them. Then came the garages, filling stations and showrooms. Then all sorts of other car-dependent businesses: car parks, motels, out-of-town shopping centres. Commuting by car allowed suburbs to spread, making fortunes for prescient housebuilders and landowners. Roadbuilding became a far bigger business, whereas blacksmiths, farriers and buggy-whip makers faded away as America’s horse and mule population fell from 26m in 1915 to 3m in 1960."

Extracto interesante 1:

"Just imagine. It could, for a start, save the motor industry from stagnation. Carmakers are fretting at signs that smartphone-obsessed teenagers these days do not rush to get a driving licence and buy their first car, as their parents did. Their fear is that the long love affair with the car is fading. But once they are spared the trouble and expense of taking lessons and passing a test, young adults might rediscover the joys of the open road. Another worry for the motor industry is that car use seems to be peaking in the most congested cities. Yet automated cars would drive nose-to-tail, increasing the capacity of existing roads; and since they would be able to drop off their passengers and drive away, the lack of parking spaces in town might not matter so much."

Extracto interesante 2:

"All these trends will affect the car business. But when mass-produced cars appeared, they had an impact on the whole of society. What might be the equivalent social implications of driverless cars? And who might go the same way as the buggy-whip makers? Electronics and software firms will be among the winners: besides providing all the sensors and computing power that self-driving cars will need, they will enjoy strong demand for in-car entertainment systems, since cars’ occupants will no longer need to keep their eyes on the road. Bus companies might run convoys of self-piloting coaches down the motorways, providing competition for intercity railways. Travelling salesmen might prefer to journey from city to city overnight in driverless Winnebagos packed with creature comforts. So, indeed, might some tourists. If so, they will need fewer hotel rooms."


Extracto interesante 3:

"When people are no longer in control of their cars they will not need driver insurance—so goodbye to motor insurers and brokers. Traffic accidents now cause about 2m hospital visits a year in America alone, so autonomous vehicles will mean much less work for emergency rooms and orthopaedic wards. Roads will need fewer signs, signals, guard rails and other features designed for the human driver; their makers will lose business too. When commuters can work, rest or play while the car steers itself, longer commutes will become more bearable, the suburbs will spread even farther and house prices in the sticks will rise. When self-driving cars can ferry children to and from school, more mothers may be freed to re-enter the workforce. The popularity of the country pub, which has been undermined by strict drink-driving laws, may be revived. And so on."

***

La prueba de fuego (obvia) es el viaje en avión NO piloteado: si un ser humano puede con esto, puede entonces con el auto-automóvil :-) ¿De acuerdo?

PS: en la divertida película El Quinto Elemento, ésta no fue ciertamente la prospectiva escogida :-)

Innovacioncita (bueno, no tan pequeña :-)

Estoy mamado de las encuestas que pretenden medir mi satisfacción con el servicio recibido: en restaurantes por ejemplo (pero la "mamada" aplica a muchos otros escenarios de negocio-o no negocio-servicio)

No me gusta (entre otras):

1. Que siempre preguntan lo mismo.
2. Que nunca sé qué diantres pasó al cabo.
3. Que ocupan mi tiempo y atención, y no veo claro qué recibo a cambio.

Consecuencia: cada vez las respondo menos y con menos ganas :-/

Lo cual no es buena cosa para los escenarios de negocio-o no negocio-servicio :-)

***

Sugiero (quisiera verlo por ahí)

1. Que la "encuesta" fuera una "app" en "la tablet" o en "el phone"; que llegado al sitio-escenario se activara (mejor, que pidiera permiso de hacerlo) automáticamente, invitándome a "participar".

2. Que por supuesto la "app" tuviera memoria de todas mis visitas y calificaciones anteriores, y "actuara" en consecuencia.

3. Que "participar" fuera algo que sucediera, ¡jugando!. Por ejemplo un juego que me permita "jugar" con el mesero un juego (valen todas las redundancias :-) cuyo resultado sería que sube o baja la propina que se va a ganar; cool! (esta relación inmediata entre nivel de satisfacción, recompensa y actuación del vendedor es clave para todos los "juegos"). Por ejemplo un juego que me permita "jugar" con los demás comensales un juego (valen todas las redundancias :-) cuyo resultado fuera un agregado de buen o mal ambiente right now en el restaurante que despertara right now de su siesta al administrador local y/o al dueño de la franquicia 6.000 kilómetros más al norte (del planeta),

y

s
u
c
e
d
i
e
r
a
n

cosas :-)

En fin, esa es la idea.

El DNA de los Innovadores (4)

Aquí su página en Amazon

The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators
Jeff Dyer (Author)
Hal Gregersen (Author)
Clayton M. Christensen (Author)

***

En estos días observé (y lo había observado antes muchas veces, sin "caer en cuenta") una pareja que lidiaba con exprimir un "octavo" de limón sobre la empanada en ciernes de ser degustada.

El proceso suele ser bastante molesto:

1.- El "octavo" de limón resbala entre los dedos
2.- Salpica, a los ojos, o a la ropa
3.- Las manos quedan untadas y oliendo por un rato
4.- Y lo peor, pocas gotas finalmente "caen" dentro de la empanada :-)

Quienes venden estas (deliciosas) empanaditas colombianas, de cara a una mayor satisfacción y consumo del producto, tendrían que proveer a sus comensales, por ejemplo, de un exprimidor desechable: una versión de bajo costo del diseño clásico o un diseño mejorado del mismo (ver abajo). Puede no ser desechable, pero esta solución implicaría el proceso-logístico de recogida de la mesa y lavado. En fin, identificado el Job To Be Done, la tarea es ahora de ingenieros y diseñadores :-)

Google "FibreDroid"?

Aquí el texto completo desde TelecomTV, by I. D. Scales.

Extracto clave 1:

"Is Google aiming to launch a FibreDroid?

Just what is Google doing building out a fibre network across the Kansas Cities? If companies were people then Google is an adolescent software wizard not a gnarly old telco guy. It just doesn't fit - unless there's a cunning plan? By I. D. Scales.

Perhaps Google is bored with the ephemerality of the search business and yearns instead to undertake some manly trench digging and fibre-stringing and that's why it went to Kansas City to build its own network? Perhaps.

But the consensus view within the industry is that the search giant is looking to cock a snook at the incumbent network operators who tend to claim that regulation - including net neutrality - makes it uneconomic for then to invest in fibre access.

The incumbent telcos tend to argue that they must be free of regulation to give them enough commercial control over the access network to derive a reasonable return. This is hotly contested by Google and others who claim abundant bandwidth and an open Internet will drive huge value for users and they'll be prepared to pay a reasonable amount to get it.

So Google has set out with its Kansas City, Kansas and Kansas City Missouri (they are twin cities) builds to show that a viable, fibre-based broadband access network offering gigabit plus connections can be built and deployed profitably - if you do it right and attach the 'correct' business model (see NEWS TIMELINE below).

And of course Google can afford to splash the cash in the interests of advancing its world view. It's a sort of "put your money where your mouth is" exercise."


Extracto clave 2:

"Is there more to it than this? Well, I think Google does have an obvious option in reserve should the build prove to be a stonking success (so far it looks promising but there's a way to go). And for want of a better term I'm calling it FiberDroid.

I think Google may well be looking to do an 'Android' and license its fibre network concept and the services it has attached to it to enable other companies to deploy similar networks and services (including Google services as a default) in other cities both in the US and globally.

Think of Android as the open mobile 'platform' and FibreDroid as its fixed network 'platform' equivalent. Of course Google doesn't want to do hundreds of network builds itself (just as it didn't want to build its own handsets) but it doesn't have to."

***

¡Guau! :-)

Coincido al 100% con las dos especulaciones de este inteligente (sin duda, y lo digo en serio) columnista de TelecomTV

Y añado,

1. Google (sus fundadores, su administración, el talento que ha atraído) ha probado una y otra vez durante más de una década ser capaz de situarse, y desde ahí proyectarse, en la punta-punta del esfuerzo innovador de su "industria".

2. A su comprensión de la "industria" (y consecuente posterior actuación) se le debe "sumar" (puesto que a Google le suma) la lentitud (por decirlo de alguna manera) de pensamiento y acción, que los tele-incumbentes han mostrado también durante más de una década, para adaptarse a los cambios que la tecnología ha propiciado.

3. Tal vez (tal vez) Google sea una de esas compañías de nuevo cuño, que no resienten lo que JA Schumpeter llamaba la destrucción-creativa, que así mismo ES creación-destructiva, como acertadamente lo señala su biografo (ver entradas anteriores en este mismo blog), y por el contrario se hacen a sí mismas más fuertes adoptando esta
magna
regla
del
juego
capitalista.

May be. Ojalá (que significa Dios quiera :-)

Innovation and Big Data

Según parece, todo comenzó aquí:

Deep Blue

"On May 11, 1997, an IBM computer called IBM ® Deep Blue ® beat the world chess champion after a six-game match: two wins for IBM, one for the champion and three draws. The match lasted several days and received massive media coverage around the world. It was the classic plot line of man vs. machine. Behind the contest, however, was important computer science, pushing forward the ability of computers to handle the kinds of complex calculations needed to help discover new medical drugs; do the broad financial modeling needed to identify trends and do risk analysis; handle large database searches; and perform massive calculations needed in many fields of science."

En otra palabras: BIG DATA

***

Por cuenta de las facilidades varias de registro, almacenamiento y procesamiento de interacciones, provistas por el avance en las TICs, muchas empresas (comercio al por menor, telecomunicaciones, servicios financieros, otras) están hoy en la misma posición que IBM y su Deep Blue por allá en 1997: listas para vencer al campeón más experto que haya, a punta de DATA (BIG) y cálculo.

Sólo que esta vez sí es Rocket Science :-)

No basta la DATA
No basta el "software"
No basta el poder de cálculo
A todo esto hay que ponerle al frente: e x t r e m a capacidad para elaborar preguntas :-)

Por todo esto, "BIG DATA" es un Servicio Profesional de alto calibre :-) Y la innovación se puede beneficiar en
e x t r e m o
del resultado...
...del resultado de responder vía BIG DATA a las preguntas e x t r e m a s :-)

***

Ver aquí a modo de introducción: Super Crunchers, de Ian Ayres

Desarrollo versus Desarrollo

Aquí la entrada desde Knowledge@Wharton

Extracto introducción:

"As part of Wharton’s Global Alumni Forum in Jakarta in June, the Initiative for Global Environmental Leadership (IGEL) assembled a panel to address some of the key issues Indonesia faces as it seeks to protect its rich natural environment and promote the welfare of all its citizens. Sustainability takes many forms in this large and complicated country, and the panel addressed a wide range of topics, including government regulation; the palm oil, eco-tourism, and pulp and paper industries; and the work of non-profits.

This special report draws on information from the panel discussion, as well as additional interviews and research, to explore three of the most pressing challenges facing Indonesia and Southeast Asia more generally."

***

Ojo: si la respuesta a la paradoja (aparente) sólo es más tecnología, tal vez deberíamos revisar las preguntas :-)

Pasado mañana se cumplen 520 años...

...del encuentro de "dos mundos"

1. 520 no es número tan "bonito" como 500, pero sí más bonito que 519 :-)

2. El encuentro era sin duda i n e v i t a b l e, no lo era tanto mucho de lo demás :-/

3. En todo caso C.C. merece se recuerde su hazaña: ¡me place (y mucho)! tener el español como lengua madre (y mejorado por los aportes de los nativos de acá, de antes de C.C.), y luego el inglés como segunda lengua (no al revés :-).

Es difícil hallar mejor lengua para la poesía que el español de por estas tierras :-) Neruda, Rojas, Darío, Vallejo, Borges, Barba Jacob, Silva... ¡y todos los que faltan! "hacia atrás" y "hacia adelante" dan testimonio extremo... de sus extremas posibilidades :-)

Regresa la magia...

...del mejor baseball del mundo. Aquí toda la información.

Mi corazoncito este año con los Atléticos de Oakland (remember Money Ball :-)

Y si estos se quedan por el camino, NYY :-); que en todo caso la tendrán durísima en la serie mundial (escenario deseado) frente a los Cincinnati Reds :-)

Marcas que ya vemos poco :-)

Una pequeña lección estratégica (de viernes :-)

Al que nace y crece fuerte le cuesta más "jugar" en equipo; siente que necesita poco o nada de otros jugadores; se tiene por (y a veces es cierto) invencible; ve en los otros sólo sus debilidades, es lento en reconocer fortalezas que no sean las propias.

El que nace limitado y crece dentro de las limitaciones, así de simple: todo lo contrario.

***


Pero esto, la desventaja del uno y la ventaja del otro, pueden cambiar por el camino... (si así no fuera, ¿qué fuera entonces pensar estratégicamente? :-)

Tras 2500 años...

...de denodados esfuerzos,
y relativos logros,
y ante las turbulencias de por estos días,
es conveniente recordar estas prudentes (y valientes) palabras (cito de memoria):

"Flotamos en medio del océano,
y el barco no tiene capitán,
Tampoco sabemos dónde está el puerto.
[En consecuencia] Lo único que podemos hacer, es seguir navegando..."

Isaiah Berlin
6 June 1909 – 5 November 1997

Entrepreneurship: desde el Ludwig von Mises Institute

Aquí, por John Dellape

Extracto 1:

"I am hard-pressed to think of a more fitting time for the book Organizing Entrepreneurial Judgment: A New Approach to the Firm by Nicolai Foss and Peter Klein to be read. The book's aim is to integrate the study of entrepreneurship with the theory of the firm under economic analysis. Nationally and globally we are at a pivotal moment in which people need to understand how businesses function arnd the entrepreneurial abilities necessary for continued economic progress. Without further ado, I give you chapter 1 of the book."

Extracto 2:

"Chapter 1. The Need for an Entrepreneurial Theory of the Firm

Foss and Klein (FK) lament from the start the schism that has been erected in economic science between the firm and the entrepreneur. They argue that, for a full understanding of the firm, one must understand the entrepreneurs who make decisions within the firm; while for a full understanding of the entrepreneur, one must understand the environment of the firm in which he acts. Their effort is to make the needed connection where a substantial gap currently exists between the firm and the entrepreneur.
The Theory of the Firm in Economics

FK give evidence to show that "the economic and managerial analysis of the firm is a vibrant area of research and application." At the same time, "the theory of the firm as a contractual or organizational entity … is … a relatively new development" that emerged in the 1970s. The authors argue that it was Ronald Coase who first propelled the theory of the firm.
Entrepreneurship

FK also note that there has been a considerable push in the study of entrepreneurship within the past decade as economists have seen the entrepreneur more worthy of inspection in order to understand technological progress. FK pose the question "What is entrepreneurship?" Typically economists have either defined entrepreneurship in terms of either (1) an outcome or a phenomenon (self-employment, startups) or (2) a way of thinking or acting (creativity, innovation, alertness, etc.)."

Extracto CLAVE:

" [cita desde el propio libro comentado] The firm … is the entrepreneur and the assets he owns, and therefore ultimately controls. The theory of the firm is essentially a theory of how the entrepreneur exercises his judgmental decision-making — what combinations of assets will he seek to acquire, what (proximate) decisions will he delegate to subordinates, how will he provide incentives and employ monitoring to see that his assets are used consistently with his judgments, and so on."

El DNA de los Innovadores (3)

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The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators
Jeff Dyer (Author)
Hal Gregersen (Author)
Clayton M. Christensen (Author)

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"La necesidad (la carencia-NO HAY, la urgencia-NO HAY TIEMPO) es la madre de todas las invenciones"

Las "restricciones" son una puya a la creatividad; en la holgura y la comodidad es más fácil la relajación que nos duerme; ensaye (por ejemplo) a vivir un día de su vida con una sola mano disponible, y apreciará cuántas "estrategias" se le ocurren para compensar :-)

El DNA de los Innovadores (2)

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The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators
Jeff Dyer (Author)
Hal Gregersen (Author)
Clayton M. Christensen (Author)

"Mejor colorado una vez y no pálido para toda la vida..." :-)

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Una de las características que hace poderosos a los grandes innovadores, afirman los autores-investigadores, es su permanente actitud cuestionante: hacer preguntas una y otra vez, todo el tiempo, en relación a todo. Aquí se ilustra porqué NO todos se comportan "naturalmente" así; y qué cabe hacer al respecto.


Recuerdo que Kenichi Ohmae, en "La Mente del Estratega", relataba cómo los ejecutivos más brillantes (exitosos) de las organizaciones en Japón allá por las décadas 70s y 80s se caracterizaban por lo mismo: preguntar ¿Por qué? y ¿Por qué (otra vez), y otra vez, y así hasta el cansancio, a objeto de llegar "a la raíz" del problema (u oportunidad :-)