Excelente columna hoy la de César González Muñoz en PORTAFOLIO; diríase, una mirada holística a las urgencias de una sociedad y de su población. En toda época y lugar siempre han habido y habrán esos dilemas aparentemente insalvables, que exigirán lo mejor de los pensadores del momento. No siempre se sale adelante, como lo muestra la historia de los ascensos y decadencias inmensos, de Grecia y Roma por ejemplo
El mundo y el planeta de hoy no tienen antecedente en sus elevadas dimensiones de variedad - interdependencia, complejidad, y al tiempo recursos científicos desplegados; diríase que estamos en los límites de nuestra consumación como especie...
PS Todo esto para decir, además, que los precios (variable de mercadeo) ¡juegan grande!
miércoles, octubre 31, 2007
Crecimiento, precios & globalización
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Etiquetas: Estrategia, Mercadeo
martes, octubre 30, 2007
Just some counts... (a la Google) de las noticias de hoy
Brasil Mundial de fútbol 2014: 254.000 páginas
Colombia elecciones de alcaldes: 207.000 páginas
Millonarios Copa Nissan Sudamericana: 62.500 páginas
Precio del petróleo: 1.920.000 páginas
Concierto Soda Estéreo Colombia Noviembre de 2007: 72.000 páginas
Día de brujas Octubre 31 de 2007: 391.000 páginas
Hugo Chavez: 2.930.000 páginas
George W. Bush: 75.500.000 páginas
Alvaro Uribe: 2.450.000 páginas
(Temas listados en estricto cualquier orden...)
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Etiquetas: Internet
lunes, octubre 29, 2007
So, why we blog?
A propósito de la decisión de Greg Mankiw (reputado economista y blogista, citado más de una vez aquí en T.I.M.E.) de restringir su actividad en la blogoesfera (seguirá posteando pero suspendió la sección de comentarios pues le exige demasiado tiempo su lectura y demás) Nicholas Carr se enfrasca (¿qué quiere decir la expresión "enfrasca"?, bueno, se entiende) en una reflexión asistida sobre las economías que hay tras escribir un blog, sobre las economías que sostendrían o amenazarían dicha actividad de su autor...
Veamos (simple balance de dos columnas) qué se nos ocurre (y en qué coincidimos con Nicholas) por acá:
A favor (vamos a suponer que el blog es "de los buenos"):
1. Elevación constante de la reputación del autor (para aplicar a trabajos, contratos, patrocinios, favor de inversionistas, etc.). Nótese que puede suceder exactamente lo contrario si el blog "no es de los buenos"
2. Sintonía (aprendizaje - reflexión) continua (o) con sus temas de interés (los del autor)
3. El gusto de verse (auto) publicado de inmediato y sin editor de por medio
4. Los comentarios amables de los lectores
5. El llevar un registro mínimamente - pensado de todo lo que le pasa a uno por la cabeza; que para una cabeza inquieta es mucho, y en el mundo de hoy llegan muy rápido (esas ocurrencias...)
6. La práctica y el juego con el idioma, sus expresiones, metáforas, etc.
7. El gusto de comentar y citar a otros compulsos como uno...
En contra:
TIEMPO, ¿tiempo? ¿Y éso qué es, y qué más hace uno con él, que sea más valioso (grato) que postear 20 minutos al día, y luego cuánto de éso tenemos que hemos de ser tan avaros con él, y cuánto de éso estaremos (ahí si) "perdiendo" groseramente, 30 minutos, 60 minutos, todos los días, o sea, cuánto al final?
En cambio este blog, nuestro blog, así no alcancemos a más en nuestras obras, será testamento y memoria de nuestro paso por el mundo; de nosotros se podrá decir lo que sea pero habrá de citársenos en lo que dijimos, porque fue dicho, quedó escrito y está publicado (espero que Google conserve al aire por toda la eternidad estas "páginas"...)
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Etiquetas: Estrategia, Internet
viernes, octubre 26, 2007
El precio del petróleo (ronda los 3 dígitos) y qué podemos aprender (sobre los precios)
Rodolfo Segovia hoy en PORTAFOLIO nos ilustra sobre los últimos acaecimientos en el tema, explicaciones que él tiene de los mismos, y un atisbo sobre el futuro...
1. 2 dígitos, 3 dígitos, 1 dígito, el precio es siempre relativo. USD 100 podrá ser psicológicamente impactante (más no es importante), lo que importa es ¿Qué puede usted comprar con USD 100 hoy?, o como dicen los economistas, si ud. decide comprar un barril de petróleo a USD 100, ¿Qué se ve obligado a dejar de comprar?
2. Petróleo es movimiento. ¿Se está volviendo más valioso el movimiento? Si; por ejemplo en los negocios globalizados (casi todos los grandes negocios) hay que ir de aquí para allá, y bien lejos muchas veces (China está en el "otro extremo", y de allá "VIENEN" y hasta allá VAMOS); ni modo, ya no nos basta con tratar con los vecinos, o mejor dicho, queremos ser vecinos hasta de los "Conchinchinos"
3. El Petróleo se acaba (escasea la oferta, sube el precio). No sé (ni creo que nadie sepa, a ciencia cierta - diría David Hume) si será cierto o no (que escasea), el problema real son los sustitutos (¡NO HAY!, o no los queremos ver), que no acaban de aparecer, o no los queremos reconocer, o no nos dejan (¿los dueños del petróleo?) entrever
El precio resulta de la información y ES el problema que quien compra tiene, que así construye su juicio de valor, que en últimas se traduce en el acto de comprar o abstenerse: petróleo a USD 100 galón no significa nada diferente a que USD 100 alcanzan para un galón de petróleo, y estarían bien gastados, o sea, que serían la mejor opción disponible, al entendimiento de quien compra
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Etiquetas: Mercadeo
jueves, octubre 25, 2007
Twine (Radar Networks WEB INNOVATION)
El súper-enterado de la innovación en la Web, Nicholas Carr reporta sobre este pronto a suceder nuevo lanzamiento ¿De qué se trata? Hace unos meses comentamos en ¿Hal 9000 en camino? sobre Freebase; Twine sería algo muy similar, según nos explica Nicholas Carr "Its aim is to provide each member... with a dedicated virtual librarian, working behind the scenes to organize a diverse or even chaotic array of information into a useful, structured form...", con la ventaja (producto mejorado) de que su diseño permitiría una interacción más natural, menos aburrida, en fin, más efectiva, ausencias y carencias que habrían hecho de Freebase no tan exitoso, no tan a la altura de las expectativas desplegadas
Aquí detalles desde la fuente original: Radar Networks
No hay dudas ya: Hal 9000 it´s coming...
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Etiquetas: Internet
miércoles, octubre 24, 2007
Vampiros en Facebook
Nicholas Carr en su acostumbrado mejor irónico estilo nos alerta sobre la monstruosidad que nos acecha... en Facebook, y más universalmente, en este cyber - mundo que nos toco teclear. Así comienza:
"
"One should be sufficiently intelligent and interested to know a good deal about any person one comes into close contact with. About her. Or about him. But to try to know any living being is to try to suck the life out of that being ... It is the temptation of a vampire fiend, is this knowledge."
-D.H. Lawrence, Studies in Classic American Literature"
¡Está espectacular! (aunque uno no esté de acuerdo en todo, la metáfora escogida para describirnos en el trato que nos hallamos con los Web 2.0 vendors es genial)
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Etiquetas: Internet
martes, octubre 23, 2007
A propósito de la justa electoral en ciernes
Prescribían, y practicaban, los griegos (que se inventaron la política como se recordará) que en política sólo podían actuar los hombres libres...
En nuestro modificado, evolucionado, imperfecto, pero lo mejor que tenemos hasta ahora, sistema democrático representativo, digo yo que la máxima sigue vigente, ligeramente ajustada: sólo vótese por hombres libres
PS Fácil (de elegir así) ¿no?
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Etiquetas: Estrategia
lunes, octubre 22, 2007
En búsqueda de la búsqueda perfecta
Om Malik reporta sobre la experiencia de búsqueda hoy en la Web y lo que se avizora...
¿Cuál es el problema que los "buscadores" o "motores de búsqueda" resuelven? Es el mismo de siempre desde que se se escribió el primer documento (y se tituló): hallar una respuesta corta pero efectiva a "de qué se trata ésto" (a ver si coincide con lo que necesito) antes de dedicarle más tiempo a su examen. Recuerdo que en mi pregrado hace 25 años uno llegaba a la biblioteca y en sendos cajoneros de fichas bibliográficas se buscaba por Título, Autor o Materia; eso era todo. La opción era pasearse por las estanterías y hojear los títulos que nos llamaran la atención...
Pero siempre ha existido otra opción: la búsqueda guiada a través del diálogo con el experto (el bibliotecario, el profesor, por ejemplo). Ésta tendrá por supuesto los "sesgos" de aquel pero no obstante puede resultar muy rápida y efectiva, ya que surge de una comprensión mutua entre buscante y buscador que con la máquina (o la estantería) es bastante difícil. Ahí queda planteada pues la tarea: no para la máquina y una tal aplicación claro está, sino para otra tal aplicación que nos permita conectarnos, a los buscantes, con los más eximios "expertos buscadores" en cada tema. No sobra anotar que hoy en día al surtirse lo descrito vía el medio digital se pueden crear registros de voz y audio de estos diálogos de búsqueda que vendrían a ser como una meta - inteligencia - buscativa para las futuras generaciones
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Etiquetas: Internet, Telecomunicaciones
viernes, octubre 19, 2007
T.I.M.E. de viernes (filosófico - megárico)
Los Megáricos... de la Wikipedia: "Tras la muerte de su maestro Sócrates, Euclides vuelve a su ciudad natal Megara, y funda una escuela paralela cronológicamente a la cirenaica en el siglo IV adC. En su escuela megárica se pueden vislumbrar todavía resquicios de la formación de Euclides con la filosofía socrática y de la escuela eleática. Sus miembros recibían el nombre de megáricos, disputadores o dialécticos..."
Se les atribuye haber planteado la siguiente simpática preguntita: Si alguien dice "Soy un mentiroso" ¿está diciendo la verdad?
(supóngase que un mentiroso es quien siempre dice mentiras y un no mentiroso quien nunca dice mentiras)
Veamos que podemos hacer de la mano de la lógica clásica:
1. Si es un mentiroso quien afirma "Soy un mentiroso" estaría diciendo mentiras, y por tanto *no ser un mentiroso* sería lo cierto, ¡pero si lo es (un mentiroso)!
2. Si es un no mentiroso quien afirma "Soy un mentiroso" estaría diciendo verdades, y por tanto *ser un mentiroso* sería lo cierto, ¡pero no lo es (un mentiroso)!
Hasta aquí hemos llegado a meras contradicciones... (y los Megáricos muertos de la risa...)
3. "Soy un mentiroso" sería pues una afirmación que en boca de cualquier paisano (mentiroso o no) conduce al error a quien lo escucha: al no saber éste quien escucha la condición de quien la expresa siempre va a concluir lógicamente lo que no se corresponde con la realidad; así pues la lógica sería incapaz de lidiar con la pregunta; ha sido trampeada
4. Pero resulta que cuando a un mentiroso se le pregunta "¿Es usted un mentiroso?" éste sólo puede responder mintiendo: como si lo es (mentiroso), y lo sabe, respondería "No lo soy"; y cuando a un no mentiroso se le pregunta "¿Es usted un mentiroso?" éste sólo puede responder no mintiendo: como no lo es (mentiroso), y lo sabe, respondería "No lo soy"
5. Así, nada, otra vez, podemos concluir lógicamente. (y los Megáricos siguen muertos de la risa...). Al menos ya no tenemos contradicción. Otro intento: preguntemos si se es o no se es un NO MENTIROSO
6. Si a un mentiroso se le pregunta "¿Es usted un NO mentiroso?" y éste sólo puede responder mintiendo, como no lo es (no mentiroso), y lo sabe, responderá "Si lo soy"; y si a un no mentiroso se le pregunta "¿Es usted un NO mentiroso?" y éste sólo puede responder no mintiendo: como si lo es (no mentiroso), y lo sabe, respondería "Si lo soy"... (y los Megáricos siguen - siguen muertos de la risa...)
7. Último intento: "¿Me ha mentido usted?" El mentiroso, que miente siempre, y sabe que ha mentido, dirá NO; y el no mentiroso, que siempre dice la verdad, y sabe que así ha sido, dirá NO
Esos Megáricos eran unos jodidos...
(continuará)
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Etiquetas: Estrategia
jueves, octubre 18, 2007
El eje (ha de ser el del bien) Google - Apple
Dos de los observadores más agudos del TIC - sector coinciden en reportar que estaríamos a las puertas de una nueva era de la computación personal (la anterior, la primera, fue iniciada por allá a principios de los 80 y su "emperador" fue Bill G.)
Se avecinaría una revolución que no va a dejar piedra sobre piedra (del reinado anterior) y cuyas avanzadas hemos estado atestiguando casi sin darnos cuenta, de una parte en el poder y belleza (en todo sentido) de los terminales portátiles de bolsillo, y de otra, en los tan útiles, hoy ubicuos e intensamente utilizados servicios "gratuitos" basados en la Web y pagados por la publicidad
Aquí Om Malik
Aquí Nicholas Carr
Por supuesto, el gran facilitador es la nueva (en comparación con la de los 80) infraestructura de telecomunicaciones, de la cual la Web - Internet son pieza máxima
Un pequeño aporte desde esta esquina del mundo (real y virtual) al sueño de producto:
Esta todo dado para que ése nuevo PC - terminal sea, en al menos un par de órdenes de magnitud, mucho más personal (valga tanta redundancia) que cualquiera que le haya precedido. Esto significa por ejemplo:
A) que muera conmigo o si lo deseo, que pueda heredarse (sus contenidos, genio y figura virtuales del ya ido)
B) que registre mi vida, mi reflexión y mi accionar, pero que junto con la memorización establezca relaciones de hechos, momentos y personas, aun dónde YO MISMO normalmente no lo hago (porque no me alcanza la cabeza, o el día, o ambos)
C) que el problema de la privacidad no sea de claves sino de diálogos inteligentes y afectivos: o sea, que cualquiera, como en la vida real, que quiera entrar en "mi vida", si yo también lo deseo, resulte yo también entrar en la suya
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Etiquetas: Internet, Telecomunicaciones
miércoles, octubre 17, 2007
El ser humano está en la base de toda innovación
Nicholas G. Carr reporta sobre un tipo de "social networking" que ha surgido, y devenido muy exitoso en términos de su aceptación y uso, entre los profesionales de la medicina: Sermo "In summary, Sermo is a highly intellectual, vibrant, live community for doctors", dice uno de sus miembros
Dice NC "In the Sermo model, what the operator of a social network sells is not the eyeballs of its members but their ideas, observations, and conversations. In the long run, it's not inconceivable to think that social networks' privileged ability to harvest valuable information may be their most lucrative asset. If that's the case, closed, exclusive networks may turn out to be more valuable than open ones - both for their users and for their owners"
La anterior explicación en razón a que el modelo de negocio que sostiene la operación no es en este caso la, si en otras regiones de la Web, ubicua, publicidad
Knowledge desde el encuentro y la conversación en el universo virtual. El eslógan de Sermo es Know more. Know earlier. Las posibilidades, como lo anota también Nicholas Carr, serían muy grandes en la medida que el modelo se extienda a otras profesiones o grupos de expertos en cualquier campo. Al suscrito lo que le parece más interesante es que el conocimiento, que se construye en las cabezas y en la práctica de los hombres, puede de esta forma llegar a tener valor por el solo hecho de estar allí (en la cabeza y en la práctica) y de existir una tertulia en dónde se expande, se consolida por la crítica, se juzga y aprecia por pares con los mismos intereses. Es toda una desintermediación a los libros y revistas y al aula de clases
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Etiquetas: Internet
martes, octubre 16, 2007
Una (ya) antigua promesa de innovación
Muy fácil de leer
Absolutamente portátil
Memoria para cientos de libros
Más que un simple libro: imágenes, audio...
El SONY READER PRS-500 promete todo esto y más en su esfuerzo de consolidar una innovación que sería una excelente noticia para los bosques del planeta (y para nosotros uno de sus grupos habitantes, los más decididamente emidioxicarbonodependientes)
¿Por qué si funcionaría esta vez?
ok es portátil, ok alta luminosidad en el fondo, ok USD 210 en promoción (más ¿USD 70, 3 years service plan?)
¿Por qué no funcionaría otra vez?
1- Falta de acuerdo con bibliotecas para préstamos electrónicos en formatos electrónicos al Reader
2- Falta de garantía de por vida (de por vida del comprador, y de por vida de sus herederos) de que los "libros" comprados sobrevivirán al formato y al dispositivo lector
3- Falta de títulos; esto último debería ser, excepto por el tema de Copyrights, teóricamente lo más solucionable y antes la mayor ventaja
La opinión del suscrito es que un READER tal, aun con los obstáculos anotados resueltos, jamás hará desaparecer o reemplazará los libros en general. Pero si puede lograr que éstos alcancen su verdadero precio, mucho más alto que el que tienen hoy, justificado en el tema de los árboles, el planeta, y el tamaño de la población lectora; dejando al READER la opción de bajo precio que si se necesita. Veamos dónde por ejemplo:
1. Como libro-e de texto en escuelas y colegios
2. Como "libro-e bibliografía" en universidades (evitaría las fotocopias y el tiempo de búsqueda en bibliotecas y demás)
3. Como libro-e obra completa de autores favoritos (y que se puedan hacer impresiones parciales o totales cuando uno quiera; y con actualizaciones de ensayos, críticas, reseñas, etc. acerca de)
4. Como libro-e obra completa de temas favoritos (por ejemplo SciFi USA hasta 1950)
5. Como libro-e de los pedazos de libro normal que uno quiere ir conservando juntos (o sea depósito etiquetado de subrayadas, resaltadas, esquinas de página dobladas, etc. - citas y apartados pues)
A un tal T.I.M.E.-LIBRO-E lo sigo esperando...
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viernes, octubre 12, 2007
Las preguntas
Hoy en PORTAFOLIO Carlos Gustavo Álvarez G. nos trae, tres párrafos refrescantes y contundentes, su hipótesis de la mediocridad adulta por doquier, cuyo previsible resultado sería el estado de cosas que atestiguamos
Y el origen del problema estaría en el asesinato sistemático de la curiosidad; de la curiosidad que "dispara" en nuestro interior las preguntas, que cuando queremos expresarlas y compartirlas con otros (familia, amigos, ¿profesores?) se estrellarían con el triple muro de la ignorancia, la estupidez y la soberbia
Problema grave ciertamente, pues, ¿cómo se hace para avanzar entonces (progresar que llaman)? si siempre estarán ahí padres y profesores (y luego jefes con la máxima a flor de labios de "usted lo único que tiene que aprender a hacer, es a hacer caso")
Dejemos por lo menos planteadas, a propósito, dos preguntas:
¿Hay ciertos espíritus - individuos indomables que así tengan que callarse las preguntas siguen alimentando en su interior la curiosidad a toda costa? (habría que, no, identificarlos jamás, pues serían la esperanza)
¿Hay ciertos espíritus - individuos obsecuentes indolentes redomados que así puedan preguntar por siempre, siguen, por siempre, con su interior más vacío que el cerebro de una calavera? (habría que, no, perderlos de vista jamás, pues serían el límite de la esperanza)
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Etiquetas: Estrategia
jueves, octubre 11, 2007
La lección de Randy Pausch
Aquí una transcripción
Aquí el video
De la micro - bio en su sitio web:
"Randy Pausch is a Professor of Computer Science, Human-Computer Interaction, and Design at Carnegie Mellon, where he was the co-founder of Carnegie Mellon's Entertainment Technology Center (ETC). He was a National Science Foundation Presidential Young Investigator and a Lilly Foundation Teaching Fellow. He has done Sabbaticals at Walt Disney Imagineering and Electronic Arts (EA), and consulted with Google on user interface design. Dr. Pausch received his bachelors in Computer Science from Brown University and his Ph.D. in Computer Science from Carnegie Mellon University. He is the author or co-author of five books and over 70 articles, is the director of the Alice (www.alice.org) software project, and has been in zero-gravity"
Así comienza:
"Introduction by Indira Nair, Carnegie Mellon’s Vice Provost for Education:
Hi. Welcome. It’s my pleasure to introduce you to the first of our new university’s lectures titled Journeys – lectures in which members of our community will share with us reflections and insights on their personal and professional journeys..."
Es una lección de vida, para la vida de los que vivirán
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Etiquetas: Estrategia
miércoles, octubre 10, 2007
Innovación prosaica: el recaudo y la cola
En todo negocio hay que pagar (antes o después) para obtener la mercancía; sea que se vaya a consumir en el sitio, sea que sea para llevársela a otra parte. Y ahí aparece la cola: en la liquidación del valor a pagar, en la presentación de ésta al cliente, en la consideración de ésta por parte de éste, en la entrega del dinero (o plástico), en la contabilización - verificación que hace el cajero de este último, en la recepción de las vueltas (o firma del tiquete autorizando la carga del importe a la cuenta)
El PROBLEMA, que alarga la cola, es que todo lo dicho se hace en un mismo punto, todo junto (y todavía puede ser peor si hay que pagar antes de consumir pues se suma el tiempo que el cliente necesita para considerar las opciones, y el tiempo de espera para que le entreguen)
¿Cuánto VALOR hay en achicar el tiempo de cola o eliminarlo del todo si hubiera cómo? Mucho no hay duda: no sólo en la mayor satisfacción de los compradores antes en cola sino en la mayor cantidad de ventas derivadas de los compradores que antes desistían de hacer la cola. Piénsese por ejemplo en lo que sería la experiencia de acceder al Transmilenio si no existiera la tarjeta prepago para múltiples viajes...
¿Cómo extender una simple solución de prepago en el transporte público como ésta a más y más experiencias de compra de la vida diaria?
1. Imagínese usted por ejemplo que va de camino hacia una cita de negocios (y va tarde) y compra, desde que inicia su desplazamiento, parqueadero y valet parking... este último lo está esperando en la puerta del edificio dónde es su cita (además estaba lloviendo y usted no se mojó)
2. Imagínese usted que llega al supermercado, parquea, coge el "carrito" de compras, lo llena, sube la mercancía al carro y se va (ya pagó: el parqueadero y el mercado)
3. Imagínese que ya sabe dónde va a almorzar hoy, qué y a qué horas, llega al sitio, la mesa está dispuesta, se sienta, ya le están sirviendo su comida, come, tiene tiempo para degustar el cafe sorbo a sorbo, da las gracias y se va (ya pagó)
Todo esto funciona hoy en día si usted tiene secretaria, chofer y mensajero, pero ¿puede lograrse sin tener esos tres empleados a cargo? (de ese tamaño sería el VALOR de una solución tal)
Desde el celular, con máximo dos llamadas (una originada por el cliente y/o la otra contestada por el cliente), tendría que poderse hacer todo esto:
1. Llama al 1 8000 PARQUEADEROS y da su dirección de destino, le confirman disponibilidad y tarifa y usted autoriza recaudo vía su tarjeta universal de prepagos; con la segunda llamada recupera el carro
2. Llama al 1 8000 SUPERMERCADOS y da su punto de venta de destino, le asignan un "carrito" (que lo está esperando en la puerta del almacén); el "carrito" le va sumando y mostrando la cuenta según usted ingrese o retire mercancías de él; cuando se dirige hacia la salida recibe una llamada solicitándole autorización de transferencia electrónica por el importe y a cambio recibe usted y el "carrito" una clave que les hace franca la salida
3. Llama al 1 8000 RESTAURANTES y da su zona de destino y hora, acuerda menú deseado y valor a pagar; llega a la hora acordada, come lo acordado, da las gracias y para poder irse hace una segunda llamada, autoriza el débito del importe y obtiene su clave de salida
Así lo quiero ver funcionando
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Etiquetas: Mercadeo, Telecomunicaciones
martes, octubre 09, 2007
Internet desde los cuatro años
El Universal reporta los resultados de una encuesta
La noticia es impactante (al menos para mí):
"Una encuesta realizada por Cartoon Network reveló que en una población de cinco mil niños, 66 por ciento empezó a usar internet entre los cuatro y ocho años..."
Aclaremos de una vez que de tecnofobia (faltaba más) no sufro. La inquietud en cambio es ¿Cómo un mundo construido por los adultos para los adultos impactaría a los tiernos infantes? Visto desde otro punto de vista, quizá sea mucho mejor idea que dispongan de este mundo que de la sola TV con sus escasos buenos programas para niños. En la apertura que caracteriza a la Web lo más probable es que resulte una oferta mucho más amplia, innovadora y de calidad: todo un "espacio" para el juego, el que la ciudad - megapolis arrebató para siempre a las recientes generaciones, lo que antes fue la calle...
Los colegios y jardines de infantes tendrían que pensar en esto: las aulas y el patio para juegos seguirán jugando su rol en su producto real (¡y hay que conservarlos a toda costa, ya desaparecida la "calle"!) pero es imposible ignorar que en la colonización del nuevo universo les corresponde a ellos sembrar y cultivar sopena de que otros lo hagan antes y se ganen el corazón de su clientela: de los niños y de los padres
Como ya lo está haciendo por ejempo el Club Penguin
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lunes, octubre 08, 2007
Just some more innovation: lemonade.com’s “e-commerce for everyone”
La nota la trae Luke Langford en el Innoblog de Innosight
Extracto:
"Like curbside lemonade stands move the storefront closer to pedestrian and vehicle traffic, virtual lemonade stands move online storefronts closer to web traffic..."
Es increible que la "geografía" haya reaparecido, aunque en nuevos términos, en la Web. Se suponía que ésta la había clausurado, al menos como obstáculo, en los reinos del comercio. Pues no. Ahora resulta que como el universo virtual se expande a velocidades increibles, en todo caso mucho más altas que el universo real, la consecuencia es que cada vez resulta más "lejos" llegar a cualquier "lugar". Además, el "tiempo" se ha encogido y todo lo queremos (los humanos) no ya a un "click de distancia" sino (casi) a un pulso del pensamiento
Extracto:
"The idea also has an element of disruption going for it. These stands remove a barrier to consumption. Just as the innovation of online retailing removed buying constraints around location, allowing a buyer to purchase from his home instead of having to go down to the store; lemonade.com’s “e-commerce for everyone” removes some constraints around virtual location, allowing a buyer to begin the purchase process from many virtual locations like blogs and social network profiles, instead of requiring navigation to an online storefront like Amazon.com or WalMart.com..."
Conveniencia es el nombre del juego: en comercio, en mercadeo, en este universo o en el otro (y en cualquier otro dónde se asienten los humanos)
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Etiquetas: Internet, Mercadeo, Telecomunicaciones
viernes, octubre 05, 2007
¿Cuándo es oficina, cuándo es at home?
Una consecuencia insospechada (podríamos aventurar la palabrita) de la ubicuidad de las comunicaciones y de las PC aplicaciones con las que a diario trabajamos para hacer nuestro trabajo sería que ya no hay horarios de trabajo y horarios de descanso; ya no hay "fin de semana" garantizado pues el e-mail sigue acumulándose, el celular timbrando y en todo caso seguimos andando en la tentación de "acceder" a la máquina para HACER - DESATRASAR ALGO. Digamos que cada vez es más antinatural irse el viernes a las 5PM a casa como si nada, hasta el lunes a las 8AM, y cada vez también es más osado intentar esa desconexión total que sospechamos (con fundamento) podría ocasionarnos dolores de cabeza la próxima semana
Judi Sohn en GigaOm explora el tema desde un barniz tecnológico - comercial
Por supuesto el problema no es de las máquinas sino de nosotros los hombres que usamos de ellas sin advertencias previas... Como es sabido que las advertencias tienen escaso efecto en el comportamiento de los hombres, quizá estaría servida la oportunidad de negocios; especulemos, con el celular por ejemplo:
1. Podré programar mi equipo para no aceptar jamás entre 5 PM y 8 AM llamadas, mensajes cortos o avisos de buzón, excepto que los mismos provengan de una lista aprobada de números: mi mamá, mi papá, mi esposa, mis hijos y la línea de aviso automático de que uno se ganó el baloto (si algo así, y privado, existiera); sábados y domingos 8AM a 5PM extiendo la lista a los buenos amigos
2. Podré programar mi equipo para alertar al llamante que si no obstante 1. desea insistir en la comunicación, podrá hacerlo previo pago de una multa por interrupción de vida no deseada de $ el equivalente a una semana del valor de mi factura; un mes si la insistencia es en un lunes de puente...
Claro está, poder lo anterior supone que uno es dueño del equipo, y en últimas de su tiempo, y más exactamente que ha respondido la pregunta ¿de qué debe ser dueño un dueño para que pueda decirse tal?
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Etiquetas: Estrategia, Telecomunicaciones
jueves, octubre 04, 2007
The Right Pricing Strategy
Knowledge@Wharton comenta sobre el tema a propósito de la bajada abrupta y repentina del precio del iPhone: de USD 599 para el momento del lanzamiento a USD 399 menos de dos meses después. La noticia en principio fue la ira que desató la medida en muchos compradores (los que habían pagado USD 599), que recibió pronto la debida atención de Steve Jobs: devolución de USD 100 a todos y de USD 200 a quienes habían comprando en los 15 días previos a la puesta en vigencia de la misma...
¿Por qué es tan exigente y complejo este tema del precio? Porque es relativo, dinámico y definitivamente estratégico
Es relativo en primer lugar ya que cada comprador, de cara a cada transacción, se responderá de forma diferente a la pregunta ¿cuál es el precio correcto?; y sus respuestas variarán: según las opciones que haya identificado (competidores y sustitutos), según lo que a él le haya costado ganarse el dinero que destinará a la compra, según las otras compras de las que deberá abstenerse si se decide finalmente a pagar por ésta que está considerando
Es dinámico además ya que todo lo anterior está cambiando con el transcurso del tiempo (a veces tan rápidamente como en horas): al comprador le resurgen prioridades de compras hasta unos minutos antes olvidadas, hay nuevas o mejoradas ofertas de nuevos o los mismos vendedores, el ingreso (o la expectativa de ingresos) comienza a mejorar o inesperadamente cae a cero (se ha perdido el empleo, digámolo en tono de drama)
Es estratégico por último, porque sencillamente es doblemente estratégico: para el vendedor es la hora de la verdad de la captura del valor incorporado al producto después de trasegar (quien sabe durante cuánto...) por su desarrollo, distribución y promoción; y para el comprador es también la hora del juicio, pues será la de acertar o errar en su decisión, con todas las consecuencias económicas, psicológicas, matrimoniales, reputacionales, emocionales, estomacales y demás que a cada quien co-acechan
The Right PS (en definitiva) no admite andarse por las ramas
Publicadas por Rlpr a las 7:34 a. m. 0 comentarios
Etiquetas: Estrategia, Mercadeo
miércoles, octubre 03, 2007
¿El gran despegue de los LBS?
Los Servicios Basados en la Localización tienen ya varios años de oscilar entre la exageración y la realidad. Los GPS de bajo costo son por ejemplo una realidad, la precisión - velocidad en la ubicación lograda (sobre todo en las ciudades) es más aún una exageración. The NYT nos anuncia que NOKIA adquirió a Navteq (líder en software de navegación y mapas digitales) por USD 8.1 billones. Una integración que augura sin duda las intenciones del fabricante de ¿teléfonos? celulares
Algunos comentarios - interrogantes:
1. ¿Veremos más adquisiciones como ésta por parte de Samsung, de Motorola, etc.?
2. ¿En la estrategia de NOKIA la idea será cerrar el Desarrollo de Productos LBS o construir más bien un ecosistema con terceros (a la iMode)?
3. ¿En este desplazamiento cada vez mayor del VALOR desde el operador de la red hacia el fabricante del "teléfono" qué respuesta cabe esperar de los primeros?
La clave que explicaría el deal según el periodista de The NYT:
"The acquisition, Nokia’s largest, is an indication of where Nokia and other handset makers are headed. Navteq specializes in location-based services, which uses the Global Positioning System to track movement and delivers information to a consumer about routes and destinations. Because the services could include advertisements and promotions related to the locations, wireless carriers and mobile phone makers see potential for new sources of revenue..."
Publicadas por Rlpr a las 7:42 a. m. 0 comentarios
Etiquetas: Estrategia, Internet, Mercadeo, Telecomunicaciones
martes, octubre 02, 2007
Just some links
Nicholas G. Carr sobre egos, desarrollo de productos y buena música
Om Malik sobre súper - emprendededores, que se vuelven CEO y luego...
Greg Mankiw sobre buena música, economía 101 y naturaleza humana (no comprendida del todo aún)
PS La editorial de PORTAFOLIO hoy sobre el tema que comentamos hace unos días de la "2da casa en Colombia". Y más del tema (a la T.I.M.E.) aquí
Publicadas por Rlpr a las 6:25 a. m. 0 comentarios
Etiquetas: Internet, Mercadeo, Telecomunicaciones
lunes, octubre 01, 2007
¡"Juan Valdez" beware!
Hace unos días se conoció de la inminente llegada de Starbucks a Colombia. ¿Podría haber un competidor más eminente y digno para Juan Valdez, para el mejor cafe del mundo? Seguro que no, mas una cosa es tener el mejor cafe del mundo (nadie lo duda) y otra el mejor Café del mundo (en lo cual nos empeñamos, acertadamente, sólo en los últimos tiempos). Starbucks nos podría dejar K.O. en el primer round (y no sólo aquí en Colombia), a menos que aprendamos de su liderazgo innovador...
The NYT reporta sobre los últimos avances en la mejora del producto Starbucks visto como la EXPERIENCIA de ir y estar allí y hacer (cosas) y beber cafe. Pongo el término experiencia en mayúscula pensando en el trabajo de Pine y Gilmore del cuál la cadena de cafeterías viene a ser un gran ejemplo
La idea por supuesto no es imitar inconcientemente las propuestas de Starbucks pero si definitivamente su ritmo de lanzamientos - mejoras y su disposición de no cesar jamás en la búsqueda de una mayor satisfacción (agregación de valor) para sus clientes. Dijo Michael Porter hace poco, refiriéndose a las ventajas competitivas del país, (lo ha dicho muchas veces), ¿en qué podemos ser los mejores del mundo?. Seguro, digo yo, que el orgullo y el prestigio de Colombia como MARCA se elevarían sensiblemente (y viceversa) si se llega a batir, algún día, a este gigante en su propio juego. Por lo pronto, con su llegada a Colombia, al menos tendremos la oportunidad de observarle más de cerca, e iniciar la contienda jugando de locales
Extracto from The NYT:
"Like that song you hear playing at Starbucks, but just cannot wait until you get to a computer to download the song?. Starting tomorrow at certain Starbucks stores, a person with an iPhone or iTunes software loaded onto a laptop can download the songs they hear over the speakers directly onto those devices. The price will be 99 cents a song, a small price, Starbucks says, to satisfy an immediate urge. “For the customer it’s an instant gratification,” said Ken Lombard, president of Starbucks Entertainment. “You’ll hear the song, be able to identify what it is and download to the device.”..."
Publicadas por Rlpr a las 8:12 a. m. 0 comentarios
Etiquetas: Mercadeo