DINERO en mercadeo

La revista de negocios más importante de Colombia, DINERO, dedicó el artículo de carátula de su último número al MARKETING. Hay que destacar la hazaña desde todo punto de vista:

1. La amplitud del esfuerzo
2. La actualidad de los temas tratados y los practicantes invitados a opinar sobre ellos
3. La orientación estratégica en el tratamiento de los contenidos a la luz de los importantes cambios en el entorno que se avizoran y señalan ahí mismo
4. La "glocalización" de varios artículos: resaltando las particularidades de nuestras companías y mercados pero sin dejar de lado la universalidad que se nos volvió el pan de cada día
5. En fin, el esfuerzo de DINERO con este especial los confirma como la publicación formato revista obligada de negocios en Colombia, y con calidad de exportación

¿No será esta ya la hora propicia de que la casa editorial intente DINERO Ecuador, DINERO Chile, DINERO LA? Tiene los méritos más que sobrados para aventurar y para triunfar

Gasto y ahorro: economía y naturaleza humana

El señor Gene Callahan, publicado en extractos por el Ludwig Von Mises Institute, se plantea en "As Time Goes By: The Factor of Time in Human Action", (y contesta), la pregunta del millón, literalmente, ¿Por qué diantres ahorrar ése millón extra que hemos ganado en vez de disfrutarlo YA? Como sugiere el título, el tiempo, que transcurre sin pausa, tiene todo que ver. Sólo un comentario, alucinante, al menos para este lego en la materia

Future of the future

Nicholas Carr y Om Malik reportando con lujo de detalles cada uno en lo suyo: Computing & Bandwith

1. Cómo se contruye la computación del siglo 21 y cómo crece la capacidad de transporte para mover desde cada hogar, oficina y "teléfono" móvil los bits de ida y vuelta

2. Cómo en el centro de todo están las aplicaciones llamadas Web 2.0 (ver aquí nota anterior sobre el tema)

Cita Om Malik "...the big growth in demand for bandwidth is coming from the growing popularity of Internet video. Some of that video traffic, of course, comes as a result of ever increasing popularity of the peer to peer sharing networks..."

Cita Nicholas Carr "Both Hamilton and Papadopoulos see a similar set of trends - notably, the growing popularity of software as a service, the growing demand for supercomputing in certain industries like pharmaceuticals and financial services, and the expansion of computer-intensive "Web 2.0" applications aimed at consumers - spurring demand for extremely powerful, extremely reliable, and extremely efficient data centers..."

3. Parece pues que al final de cuentas vamos a estar intensamente conectados. Lo que hasta ahora hemos experimentado no es ni el pico de lo que se nos viene. Tal vez nunca se construya la máquina de la teletransportación de Viaje a las Estrellas pero es que como vamos tal vez nunca se necesite ¿Llegará el día en que como a veces nos ocurre hoy, confundiendo los recuerdos del tiempo del sueño con los recuerdos del tiempo de la vigilia, no estemos seguros de si la experiencia que vivimos fue en un espacio cara a cara o en un espacio de pantalla? El tiempo dirá

Libros sobre estrategia (1)

Robert D. Kaplan es un reportero, un periodista, un corresponsal de guerra. Uno singular pues sus experiencias cara a cara con la destrucción y el horror lo han llevado a la búsqueda de explicaciones. Hace unos años escribió este libro: El Retorno de la Antiguedad. Todo relato histórico bien documentado es una lección estratégica, pues son los hombres y sus hechos. El de Kaplan es una colección de citas de clásicos comentadas y relacionadas con el presente. Uno puede estar o no de acuerdo con sus conclusiones pero el recuento es valioso: entretenido, bien escrito, profusamente referenciado. Son lecciones estratégicas derivadas del enfrentamiento, de la guerra, pero lo son en pro de evitar su repetición. Hay mucho de fatalismo humanista en toda la prosa como que la premisa es, así han sido los hombres y así serán hasta el fin de los tiempos, lo cual puede ser más que cierto. Quizá hay que leer sus otras obras, crónicas y reportajes y haber presenciado lo que él ha visto para aceptar su tono. Quizá hay que darle las gracias que así no tenga que ser para poder aprender sus lecciones

Branding, Precios y Estrategia (el caso de las Uvas)

Infobrand trae un ilustrador reportaje sobre cómo el buen marketing y la estrategia defienden los precios, en este caso con las Uvas. Cuando Theodore Levitt exigía - clamaba desde las aulas "¡diferenciación de (y en) todo!" hablaba en serio, y los practicantes serios del mercadeo siguen demostrando décadas después cuánta razón tenía el profesor

El precio, alto o bajo, resulta de tres circunstancias:

1. La cantidad de VALOR incorporada en la oferta. La gente compra productos y servicios antes que nada para solucionar problemas. Los mejores productos son los que mejores y más soluciones dan a ésos problemas; el precio sube según lo bien realizada la tarea por parte del vendedor

2. La cantidad de ofertas competidoras disponibles. El valor es relativo: a las opciones que tiene el comprador. Más opciones, más exigente el comprador, y el precio baja. Además, si el valor ofrecido es muy bajo (no importa en cuantas opciones) el comprador puede preferir abstenerse de comprar (se las arregla de alguna manera); el precio baja tanto que puede llega a cero

3. La cantidad de demanda. El valor es doblemente relativo: a la cantidad de compradores que van tras las mismas opciones. Cuando son muy pocos el poder de negociación lo tendrán ellos, cuando son muchos lo tendrá el vendedor, y el precio sube (al menos temporalmente mientras otros vendedores atentos llegan al juego, entonces el precio baja)

Los puntos sobre las íes (o la estrategia del perejil)

Excelente columna hoy la de Raúl Sanabria en PORTAFOLIO

Apartes:

"...al fin salió la pregunta crítica, ¿qué vamos a hacer ante el TLC, más específicamente ¿cómo vamos a competir en el mercado americano? La respuesta del Gobierno a esta pregunta son los programas incorporados en la agenda interna, desafortunadamente, esta agenda responde más la pregunta ¿qué hacemos para que se apruebe (internamente) el TLC? que a la pregunta original. Hasta ahora la pregunta sigue sin respuesta adecuada..."

"La competitividad se logra exclusivamente en la presentación al mercado de una oferta única y que esta oferta sea valorada por el consumidor. Entonces, la competitividad se establece y debe definirse en función del consumidor en el mercado externo, antes que en la transformación de nuestras condiciones internas. Por ejemplo, es más estratégico que el Gobierno promueva y apoye la compra de una cadena de supermercados en E.U en la cual podremos vender el perejil, el cilantro y las otras cositas agrícolas a la colonia latina y algunos americanos, que construir una carretera con la esperanza de que por allí en el futuro transiten productos de exportación. Debemos cambiar el esquema de análisis y pensar más de afuera hacia dentro que de dentro hacia fuera..."

"Fortalezcamos operativamente en los mercados nuestras ventajas comparativas, los recursos naturales, nuestra posición geográfica, centrémonos en el uso de la tecnología más que en la ilusión interna del desarrollo científico y tecnológico, pensemos en el mercadeo y no sólo en la producción, enfoquémonos en la diferenciación y segmentación, no sólo en el precio..."

¡GUAU! ¡Qué lección de Estrategia - Colombia profesor! La U. da un paso al frente y aporta al debate. Qué no se diga nunca más que la academia peca de academicista (al menos no por estos rumbos)

Blogs, wikis, podcasts, RSS, social networking, and content tagging

Nicholas Carr comenta sobre la adopción de las herramientas de la Web 2.0 por parte de las compañias. Es muy interesante ver cómo esta nueva generación de software que se pensó y creo en pricipio para su uso por parte de las personas y/o "compañías de uno" atrajo luego el interés de las grandes y medianas empresas. Es mucho en realidad el potencial que hay en ellas, en su uso, para mejorar la productividad, la colaboración, el networking interno, el conocimiento compartido, en fin para hacer de la ORGANIZACIÓN algo más organizado, orgánico, más un organismo que un conjunto de ruedas sueltas, silos y feudos

Hoy mismo en PORTAFOLIO, Jaime Lopera, comenta sus experiencias con empresas en Colombia y el "trabajo en equipo" (no salen éstas muy bien libradas)

Una wiki pienso es la prueba de fuego y puede ser el catalizador para la empresa que quiera apostar a estas nuevas realidades. Aquí en WetPaint por ejemplo se puede contar con un servicio wiki en línea. Una wiki es abierta, todos pueden aportar, todos pueden mejorar lo aportado, se comparten visiones...Aquí en Business Week hay un reportaje sobre cómo están sacándole provecho algunas empresas

¿Cuántos de nuestros Gerentes de hoy y miembros de Juntas Directivas están dispuestos a abrir sus agendas? ¿Será que tendremos que esperar al arribo de una nueva generación al poder empresarial para la adopción de estas herramientas?

VON 07 (Video on the Net 2007)

Bajo el lema Voice, Video & Vision se celebra en San José, California, este encuentro de innovadores y su comunidad. Aquí sitio oficial del evento con noticias y videos informando

En este blog de Denise Howell en ZDNet hay un detallado resumen de la última sesión en la cuál participaron entre otros el VC Vinod Khosla y el señor de la innovación, Niklas Zennström (Kazaa, Skype, y ahora Joost)

De la presentación del evento:

"In the world of IP communications, getting the right information, to the right people, at the right time is the ultimate measure of success – and so it is the ultimate measure of VON!...Carriers and service providers alike know that IP communications touches millions of people each day, through the Internet, their phone, wireless devices and even video games! As a result, VON has built a community on the evolution and convergence of these robust technologies..."

Dijo Bill...

...que el mundo digital en línea se le va a venir encima a más de uno. El Tiempo reporta sobre la visita y la conferencia en Cartagena.

Por ejemplo:

"Mencionó que nadie podrá abstenerse de cambiar, ni las universidades. "Todos los cursos se podrán poner en línea. Las conferencias de las universidades podrán estar ahí, a muy bajo costo", agregó..."

¿Ejemplos?

MIT OCR

MIT WORLD

Y desde España (iniciativa original de Intel) nos llegará

SKOOOL

El punto es el siguiente:

¿Cómo compite el CAMPUS tradicional limitado de recursos de tiempo, lugar y modo con la conveniencia del no desplazamiento, el no horarios y la biblioteca universal que hace posible Internet?

Se dirá que el cara-a-cara con el docente es fundamental en el aprendizaje y que el "networking" que resulta del cara-a-cara con los compañeros de curso es una de las ganancias más importantes de ir a la U.

Habrá que ver, pues si uno se lo piensa...

1. Creo que prefiero mil veces a Peter F. Drucker (o a Kotler) en la Video-Cara. Luego comentado y "glocalizado" por un talento nativo. Precisamente PFD ya no existe y la única manera de acceder a él además de sus textos es en los registros de Video que haya dejado

2. Creo que el "networking" máquina-a-máquina es cada vez más sencillo, útil y frecuente. Hay dos barreras, el idioma y la tradición de que el trabajo esté asociado a un lugar físico. Pero con ambas, para muchos oficios y profesiones las cosas han dejado de ser así

3. Creo que en últimas la única razón cierta para la "Escuela" es que los seres humanos sin la "disciplina" de tener que ir a la escuela, al Campus, aplazarían para siempre el esfuerzo del aprendizaje. Y la sociedad los necesita hábiles. Más de lo que ellos mismos creen y están dispuestos a avanzar. Tal vez se hallará la forma...

Viene Bill...

...a dar discurso en reunión de la SIP en Cartagena (no es el protocolo sino la Sociedad Interamericana de Prensa). A propósito de la visita Carlos Gustavo Alvarez escribe de todo un poco en PORTAFOLIO

Pero no, la nueva TV no será la de Bill, la nueva TV será la de Joost, o sea la del proyecto en ciernes de los mismos fundadores de Kazaa y Skype:



El suscrito ha tenido la oportunidad de ensayar la versión Beta y va quedando claro porque al principio de todo lo que es grandioso está el genio del ser humano

1. Joost se ocupa de lo fundamental de ver TV: poder ver lo que uno quiere (cuando uno quiere, ¿Remember el teléfono móvil?)

2. Joost se ocupa de lo más valioso de ver TV: poder conversar con otros luego (que han visto y gustan de los mismos programas) sobre lo que fue, lo que no fue, porque si, porque no...

3. Joost se ocupa de lo más costoso de ver TV: garantizar que los anunciantes paguen las elevadas facturas de la producción de contenidos de calidad

(La IPTV de que tanto hablan muchos, en Joost estaría, para usar la conocida estructura de los protocolos de comunicaciones, como cuatro capas más abajo de lo que es el servicio VER TV, lo que el usuario apreciará y pagará)

Estrategia and the Drugs Market

Mark Thornton escribe y describe con la vehemencia debida en www.mises.org sobre el tema

Extractos:

"...Americans are dying from illegal drugs at rising and alarming rates. These deaths are also the result of the drug war because government prohibition makes drugs more potent, more impure, more dangerous, more addictive, and more deadly..."

"...Look at the problems in drug-producing areas of the world such as Mexico, South America, the Middle East and Afghanistan...We know very well that the drug war and illegal drug money is helping to undermine local institutions, spread dangerous ideologies, and fuel anti-Americanism. The same applies to the inner city ghettos..."

"...People who sell illegal drugs want their products to be as concentrated as possible in order to avoid detection from law enforcement. They are not trying to kill their customers, but in black markets sellers are not held accountable by law or competition. If McDonald's sold a hamburger that killed one customer it would affect its sales around the globe and they would be prosecuted and sued for millions of dollars. The same is true for all businesses in the free market..."

¿Cúal cree usted es la conclusión, la recomendación?

"The solution is to end prohibition and all government involvement with drugs in the same way we left Vietnam. No prohibition, no law enforcement, no government distribution centers, no regulation, no controls, just abandon government drug control like we abandoned Vietnam — completely and in disgrace for what we had done. Vietnam was a complete basket case when we left and has improved a great deal in many ways, including abandoning communist economics and allowing some freedom of religion.

Drug legalization will also lead to improvements because sellers will be legally liable for selling drugs that harm their customers by causing overdoses and death, or to minors. Before prohibition, Bayer sold heroin and Coca Cola sold cocaine and nobody died as a result from overdose. Marijuana is still safer than alcohol, tobacco, and most FDA-approved prescription drugs, even though it has greatly increased in potency under prohibition.

Sellers will also not be shooting guns at their competitors. Drug gangs will lose their source of funding. There will be plenty of space in prison for real criminals. The corruption and bribery that infects our entire law enforcement and legal system will be purged."

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Timos, Internet y la naturaleza humana

El País de España con una entretenida crónica sobre las estafas a través de Internet

En las realaciones entre los seres humanos es ley que si averiguas lo que el otro quiere, está en tús manos (por decirlo de alguna manera). Así de sencillo. Y así funcionan todos los timos. Internet sólo facilita las cosas para el timador al brindarle una audiencia mundial y la máscara de la personalidad - identidad virtual. En el mundo real el timo exige siempre un elaborado disfraz

¿Cuáles son las cosas por las cuáles el ser humano de "deshace"? El reportaje destaca los 5 timos más exitosos, y de ahí concluye uno que dos de éstas eran previsibles: amor y dinero. La tercera no tanto: portarse bien, ser honesto. Lo que si es común denominador es que el timado llega a confiar en el timador como si fueran íntimos; si no no funciona. Y quizá ahí está la base más sólida de la estafa en todo tiempo, circunstancia y lugar: la necesidad urgente de creer en el otro, que normalmente vemos como ajeno, pero que luego de interactuar ya no nos parece tan distinto: el timador y el timado son las dos caras de la misma naturaleza

El excelente film de David Mamet, House of Games, 1987, usa todo lo dicho para construir una tragedia fenomenal

OPCIONES

En el universo estratégico (el del hombre) la regla número 1 es jamás quedarse sin opciones, nunca entrar al callejón sin salida, pocos huevos por canasta, etc.

Om Malik reporta sobre las opciones que los Google, Yahoo y eBay están explorando de cara a la posibilidad de que el cabildeo de los dueños de las redes resulte fructífero (tema Net Neutrality)

En USA, esta vez la caballería viene de dónde menos se la esperaría: el espectro asignado al antiguo (análogo) servicio de TV Broadcast terrestre que por ley actualmente debe ser retornado al gobierno a la vez que se despliega el servicio digital

Avances desde la vanguardia que podrían servir (o lo contrario) a nuestro país que comienza a transitar con el tema de la TV digital

La cuestión no obstante plantea preguntas en todo el planeta pues el Internet (por lo menos hasta ahora, y así quisiéramos siguiera siéndolo) es universal: ¿Llegaremos a un Internet high profile en USA y uno menos para el resto? I hope not so!

¿HAL 9000 en camino?

Nicholas Carr reporta el lanzamiento de Freebase, el sueño de Danny Hillis hecho realidad... Bueno, digamos que una invitación a todos los mortales para que contribuyamos a él (al sueño)... pues seguiremos siendo mortales ¡pero Freebase no!

Este amigo Danny Hillis se escribió por allá a finales del siglo pasado en pleno apogeo de la primera ola de la Web un artículo en Wired que por lo menos al suscrito causó tremenda impresión (verlo aquí)

Ahora creo que no estaba escribiendo en broma y que además decidió pasar de la reflexión a la acción ¡GUAU! que en verdad lo que podría significar la creación de esta "máquina" de los significados no es poca cosa... Habrá que ver qué nace de todo esto: si lo que dijo Kant "del árbol torcido de la humanidad no puede resultar nada a derechas" (un HAL 9000), o, si somos capaces, de alguna forma, de reinventarnos, como por ejemplo lo (d)escribió Michael H.

Los avances de la tecnología en toda época nos hacen exclamar ¡Que décadas tan interesantes estas que nos están tocando vivir!

NOTA 1: Hal 9000 es un "PERSONAJE" de novela, ¿Recuerdan 2001 Odisea del Espacio?, ¡Y qué personaje (para ser una máquina)!, Arthur C. Clarke, escritor, Stanley Kubrick, director de la película

NOTA 2: HAL 9000 viene del acrónimo inglés Heuristically programmed ALgorithmic computer (Computador algorítmico heurísticamente programado)

STORAGE (podría ser), el nombre del juego

Om Malik entre divertido, sagaz y como siempre, muy bien informado, esta vez acerca de ése módulo aparentemente un "commoditie" en las TICs

¿Qué podemos decir?

1. Bienvenidos sean todos los discos posibles a la vez "más grandes" pero "más pequeños"

2. Si alguna vez abandonan su forma cilíndrica para convertirse en esferas (¿Improbable?) me gustaría que fueran extraibles como las USB y al tiempo como ésas bolas locas de caucho que rebotan salvajemente... Sentiría una suerte de cosquillas cada vez que lanzara una de éstas y pensar hasta dónde podría ir a dar toda mi memoria personal...

3. Y una sugerencia: dejémos de llamarles DISCOS (que los enmarca en un papel pasivo y emparentado con el bisabuelo LongPlay) y empecemos a llamarles MEMORIAS (un buen comienzo es el término Memory Stick) que es lo que son: lo único cierto que irá quedando de nosotros al cabo de los años y de los adioses. Así será, así es, cada vez más...

ESTRATEGIA ¿Por dónde comienza?

Respuestas concretas:

1. Por usted. Nada hay más importante en la estrategia que el estratega. Si usted no está a la altura, la estrategia si que menos. Observe, tome nota, imagínese, ensaye, aprenda, piense, vaya de a poco y sin afán para llegar a algún lado

2. Luego los demás. Sus aliados o sus enemigos (contendores pues). Si los recursos fueran infinitos (si a nadie más le gustara por ejemplo el hombre o la mujer que a usted le gusta) la estrategia no existiría. Obsérvelos, téngalos cerca, entiéndalos, escúchelos (pruebe sus hipótesis, las de usted), "duerma con un ojo abierto", y actúe, por sobre todas las cosas, actúe

3. Y luego el territorio y el modo. Hay sitios y circunstancias que le favorecen. Hay momentos que le son propicios. Hay formas con las cuales usted se siente y actúa más veloz, más certero, más decidido. Escójalos usted (antes de actuar)


Continuará...

El nombre, la MARCA y el hombre

Gustavo Alonso en INFOBRAND discurre certeramente sobre cómo funcionan las MARCAS en su propósito de agregar valor al producto

El suscrito ha pergeñado algunos escritos sobre MARCAS y BRANDING (ver aquí y aquí por ejemplo) y lo interesante más allá de la coincidencia de conceptos e implicaciones es el énfasis en la importancia estratégica del tema para las empresas. Dice por ejemplo G.A.:

"...la marca se integra con el producto y las demás decisiones del marketing en un proceso de conversión que termina dando forma a un satisfactor: producto físico + producto simbólico + producto económico. La interrelación entre esta construcción de oferta y la construcción (percepción) propia de la demanda sienta las bases para el posicionamiento del producto y su marca... Un Brand / Product Manager, Asistente de Producto, Emprendedor o Dueño de una Pequeña Empresa, que no logre entender lo anterior, está ofreciendo una invalorable ventaja a sus competidores… y eso el mercado no lo perdona..."

o

"...para que un cliente nos elija, más que ofrecer un buen producto que se desempeñe a la altura de sus necesidades y deseos, debemos ser capaces de generar un vínculo lo más cercano posible. Un vínculo que va mucho más allá de lo perceptible y lo identificable a través de la razón...No obstante, así como dijimos lo anterior también debemos decir que la marca nunca debería desestimar la importancia del producto, porque sobre él también se apoya su construcción. Es decir, si su marca es la promesa, su producto o servicio es quien debe cumplirla..."

o

"...En síntesis, el nombre de marca acompaña al producto contribuyendo a su expresión simbólica para que juntos signifiquen “algo”....¿Qué marca su Marca?...¿A quién marca su Marca?"

Parodiando a G. Cabrera Infante y su famoso cuento corto:

¿Cómo la vé?
¿La vé?
¿Vé?

OLPC update 2

Ver aquí comentario anterior y links sobre el tema

Business Week revela nuevos detalles del proyecto en marcha ahora, entre otros, sobre su "feel & look"

Todo parece indicar que N.N. (Nicholas Negroponte) va a coronar, y pronto, su sueño: One Laptop per Child. Es notorio como en los titulares sobre OLPC siempre aparece el número USD 100; en mi entender es una forma de quitarse el sombrero ante la audacia de N.N. de fijar en tan bajo precio el valor de la hazaña. Y me recuerda a Henry Ford y su similar decisión primero de colocar el precio de los Modelos T al alcance de las (literalmente) "gentes de a pie" y luego, para rematar, de subir el sueldo de sus empleados de línea al doble para que ninguno tuviera excusa de no comprar un Modelo T. Lo de N.N. puede tener un impacto aun más grande: son niños, y están yendo a la escuela, están aprendiendo...

De lo que no me cabe duda es que a los PROFESORES les va a tocar reinventarse ASAP, y a las escuelas, y a las bibliotecas, y a los prefectos de disciplina, ¡Y a los padres de familia!

El alboroto con los medios del siglo XXI

EL País de España titula la nota: El medio soy yo, y pasa a relatarnos las hazañas de Jim - Box (Jaime Fernández Miranda)

M. Mcluhan había dicho "El medio es el mensaje"

¿Por qué los MEDIOS siempre alborotan?

1. Porque son una forma ágil de llegar a un fin que es casi el principio de todo, la conversación

2. Porque tienen la ventaja de que se pueden apagar y encender cuando uno quiere, la conversación a discreción

3. Porque en ellos casi todo es inventado o imaginado o recreado para que quede más bonito - divertido, la conversación a discreción y ¡Qué sensación!

Haga usted la prueba, apague todos los medios y "verá":

1 Que la conversación en el mundo real es más ardua (con vinos y espirituosos y buena comida se favorece)

2 Que la conversación en el mundo real no siempre es bonita - divertida (suele ocurrir que la conciencia se expanda, o sea que nos damos cuenta de cosas, que quizá antes no nos inquietaban)

3 Que la conversación en el mundo real inevitablemente derivará en la acción (pues al otro con quien hablamos y a nosotros nos entrarán más pronto o después las ínfulas del poder pasar fácil a los hechos... ¡Y qué cansancio!)

Los medios son mejores (y alborotan tanto) porque son "light", "literalmente hablando"

Empresas familiares ¿Cuál es el reto?

Mauricio Molano Camacho hoy en PORTAFOLIO discurre elocuentemente sobre el tema

Algunas observaciones de T.I.M.E.

1. Las organizaciones definen su misión con base en su entorno, las familias mucho más hacia adentro

2. Las organizaciones son unívocas a través del tiempo, las familias se ramifican (hermanos, primos y sobrinos...)

3. Las familias y los individuos tienen como propósito la calidad de vida (derivado del gasto), las organizaciones el lucro (derivado del incremento patrimonial)

Las más grandes corporaciones en USA y en el mundo (con algunas excepciones) son sociedades anónimas no familiares. Muchas de ellas nacieron como empresa familiar. Ahora son patrimonio compartido por miles de ciudadanos. La figura del Gerente (y la gerencia), nueva y presente sólo desde el siglo 20, ha sido la innovación más exitosa y de mayor impacto en la economía de todos los tiempos (afirmación ésta un poco atrevida pero seguro con pocos opositores), el Gerente es quien releva al propietario - fundador que antes no tenía opción

Tanto necesitamos de emprendedores - fundadores como de gerentes - continuadores; de la familia a la organización anónima, el relevo, no necesariamente la sucesión, es el reto

Colombian basics

Uno puede estar o no de acuerdo con los columnistas de los periódicos y revistas pero hay que reconocerles su esfuerzo de observación e imaginación. Con sus escritos, fruto de investigar la realidad, o vivirla o recrearla (ellos también son parte de la realidad) a veces nos muestran los tejidos menos y más evidentes del entorno en que nos movemos. Ellos casi nunca se ocupan de las cifras del DANE o de la megafusión aprobada por la Súper sino que tratan de hacer lecturas más directas, más vivenciales (por llamarlas de alguna manera). El suscrito cree que errados o certeros sus escritos son un aporte invaluable al entendimiento y formulación de escenarios

Véase por ejemplo ayer en El Tiempo a Oscar Collazos y a Mauricio Pombo